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讓盈利方式從“不可能”變成“可能”,共享單車(chē)是這么做的

大交通 本文作者:帥帥的帥 2017-02-28
恰好今天,團(tuán)隊(duì)中的一位運(yùn)營(yíng)同學(xué)問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:共享單車(chē)真的會(huì)盈利嗎?我通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理的商業(yè)視角,進(jìn)行了一遍完整的分析。后來(lái),我進(jìn)行了完整的總結(jié),覺(jué)得可以嘗試通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,來(lái)分析一下共享單車(chē)的商業(yè)模式,從產(chǎn)品經(jīng)理的視角看看一家公司的發(fā)展路徑可能會(huì)如何。

在最近寫(xiě)過(guò)的兩篇文章中,我相繼談了一個(gè)相同的話(huà)題:作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,一定要嘗試學(xué)習(xí)進(jìn)行商業(yè)模式分析,否則很容易淪為一個(gè)單純的產(chǎn)品設(shè)計(jì)者。時(shí)間久了,產(chǎn)品經(jīng)理很容易陷入到“我只關(guān)心我做的產(chǎn)品的KPI是達(dá)到了沒(méi)有”這種短視思維模式。

作為產(chǎn)品經(jīng)理,無(wú)論是用戶(hù)產(chǎn)品經(jīng)理,數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,或是商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,我們關(guān)心的不僅是用戶(hù)價(jià)值,數(shù)據(jù)分析工具好不好用,或是廣告投放平臺(tái)的策略,還應(yīng)該嘗試關(guān)心自己所做的產(chǎn)品在整個(gè)公司體系中的價(jià)值,我們需要的不僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法,還需要一些產(chǎn)品思維方法論。

共享單車(chē)真的能盈利嗎?

共享單車(chē)已經(jīng)成為過(guò)去一年繞不過(guò)的一個(gè)關(guān)鍵話(huà)題,無(wú)論各種模式的分析和猜測(cè),往往都是立足于用戶(hù)端、投資人端來(lái)思考的,期間很多八卦滿(mǎn)天飛,很少有人去認(rèn)真討論其背后的商業(yè)模式。此前摩拜單車(chē)的創(chuàng)始人胡瑋瑋在一席演講時(shí)表示,如果做失敗了,大不了做了一件公益。這個(gè)言論更是讓共享單車(chē)盈利問(wèn)題變得撲朔迷離。

據(jù)統(tǒng)計(jì),18家共享單車(chē)玩家已經(jīng)完成超過(guò)30億人民幣的融資,可是看起來(lái)運(yùn)營(yíng)成本如此之高的共享單車(chē),真的有盈利可能嗎?

首先聲明:我認(rèn)為共享單車(chē)可以盈利,但我會(huì)先分析不可能盈利的模式,再分析可能盈利的模式。

四種常見(jiàn)模式,讓共享單車(chē)盈利變?yōu)椴豢赡?/span>

我們通過(guò)總結(jié)共享單車(chē)所有可能的盈利模式,認(rèn)為其中的四種模式讓共享單車(chē)盈利變?yōu)椴豢赡堋?/p>

單邊交易模式

今天還在路上跑的各種共享單車(chē),所使用的都屬于單邊交易模式:

用戶(hù)掃碼開(kāi)鎖,騎行結(jié)束后自動(dòng)扣費(fèi)。這種模式的盈利空間是可以進(jìn)行比較精準(zhǔn)的測(cè)算的,而且天花板比較低。

舉例來(lái)說(shuō)。

比如摩拜單車(chē),一輛車(chē)如果費(fèi)用是1500元,自然折舊周期是4年,那么每年的折舊成本是不到400元,每天大約1元。如果再算上投放、維護(hù)、損壞、偷盜等運(yùn)營(yíng)成本,一輛車(chē)每天的運(yùn)營(yíng)成本大約可以是2-3元。如果每次騎行的費(fèi)用是1元,那么如果每天每輛車(chē)被騎3次,則可以打平成本,高于3次則可以盈利。

這種模式是典型的單邊供需交易,不屬于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式,比較像傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式:

自行車(chē)廠(chǎng)商把車(chē)賣(mài)給摩拜單車(chē),摩拜再來(lái)通過(guò)單次租用的方式,向C端用戶(hù)提供租用服務(wù),按次付費(fèi)。

這種模式實(shí)際上不算是共享經(jīng)濟(jì)模式,而是單邊的租賃模式。對(duì)于摩拜而言,它獲取到盡可能多的C端用戶(hù)就非常重要,早期需要通過(guò)各種打折促銷(xiāo)的方式把用戶(hù)拉上來(lái),然后培養(yǎng)習(xí)慣,再想辦法提升每輛車(chē)的使用頻率。

如果一個(gè)城市里騎自行車(chē)的人只有100萬(wàn),摩拜需要想辦法把這100萬(wàn)人都攔在手里,它的競(jìng)爭(zhēng)模式就是傳統(tǒng)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪的只有單邊用戶(hù),所以只能打價(jià)格戰(zhàn),只能想辦法刺激需求。這種模式的天花板很低,可能一個(gè)城市只能運(yùn)作到每輛車(chē)每天被騎3次,將將打平成本,盈利很難。

押金金融模式

在單邊交易之外,幾乎所有的共享單車(chē)平臺(tái)都開(kāi)啟了“要使用先交押金”的模式,押金從每人99元到299元不等。

我們算一筆張,如果一個(gè)共享單車(chē)平臺(tái)可以拉入1000萬(wàn)C端用戶(hù),每人押金200元,用戶(hù)每次退回押金的平均周期是6個(gè)月,那么這個(gè)平臺(tái)就可以保障在半年時(shí)間里始終保持多達(dá)20億人民幣的現(xiàn)金儲(chǔ)備。這么多錢(qián)不去投資真是可惜了,如果年化率是5%,那么一年下來(lái)這個(gè)平臺(tái)至少可以多賺1個(gè)億。

這種空手套白狼的玩法,其實(shí)是典型的金融投資,無(wú)論銀行、保險(xiǎn),或者一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都是這么玩,而且風(fēng)險(xiǎn)很低。可是對(duì)于共享單車(chē)平臺(tái)而言,這種盈利的天花板也很低。因?yàn)镃端用戶(hù)的上限決定了押金規(guī)模,本質(zhì)上和第一種模式是一樣的。這種模式可能可以幫助平臺(tái)打平成本,但是指望它大規(guī)模盈利是不現(xiàn)實(shí)的。

雙邊共享單車(chē)模式

有一種假設(shè),如果共享單車(chē)平臺(tái)可以拉入足夠多的C端用戶(hù),也就是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)足夠大了,是不是可以真正實(shí)現(xiàn)共享單車(chē)模式——單車(chē)不是平臺(tái)來(lái)提供,而是由個(gè)人或者租車(chē)公司來(lái)提供。

1.C2C式的共享單車(chē)模式

假如C端用戶(hù)足夠多,摩拜或者ofo可以嘗試將“密碼鎖+GPS”租給個(gè)人,鼓勵(lì)個(gè)人將自己的單車(chē)投放到平臺(tái)來(lái)讓他人騎行使用,自己收取租用分利。這個(gè)方法很像滴滴順風(fēng)車(chē)。

但是這個(gè)模式有個(gè)很大的問(wèn)題,單車(chē)不是汽車(chē)。我可以讓別人來(lái)坐車(chē),但我不會(huì)把車(chē)隨便借給別人,或者說(shuō)得更具體一點(diǎn),我不會(huì)把貴重的東西隨便借給別人。那么,可能出現(xiàn)一個(gè)情況,大家共享出來(lái)的都是一些比較差、比較難騎的車(chē),進(jìn)而也就沒(méi)人愛(ài)惜這些車(chē),市場(chǎng)就會(huì)越來(lái)越亂,這有點(diǎn)像“劣幣驅(qū)逐良幣”。

但仍然存在一種可能,就是我把我那價(jià)值1000元的單車(chē)租給愛(ài)惜它的人,就像Airbnb的模式,那些對(duì)騎行品質(zhì)要求比較高的高端用戶(hù),他會(huì)比較愛(ài)惜我的車(chē),而且租賃費(fèi)用也比較貴,屬于消費(fèi)升級(jí)的范疇。

但是這種模式的空間到底有多大,還需要深入分析,畢竟從廣大的單車(chē)用戶(hù)中挖掘出高端用戶(hù),其轉(zhuǎn)化率到底多少為未可知,應(yīng)用場(chǎng)景也和現(xiàn)在的共享模式區(qū)別很大,盈利空間也不好計(jì)算

2.B2C式的共享單車(chē)模式

另一種單車(chē)共享模式,有可能是出現(xiàn)一些專(zhuān)門(mén)的租車(chē)公司,他們替代了如今摩拜和ofo的一些工作,專(zhuān)門(mén)來(lái)做供給和區(qū)域運(yùn)營(yíng)。這種模式比較像攜程上的租車(chē),一邊對(duì)接租車(chē)需求的C端用戶(hù),一邊對(duì)接本地的租賃公司。

這種模式在O2O時(shí)代,有一個(gè)響亮的名字,叫做“城市合伙人”。本地運(yùn)營(yíng)單車(chē),可以將風(fēng)險(xiǎn)從平臺(tái)剝離,平臺(tái)只專(zhuān)注于確保服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控和平臺(tái)本身的維護(hù),有一些像淘寶的O2O化。

但是這種模式的運(yùn)作難度巨大,本地運(yùn)營(yíng)最怕地頭蛇跳過(guò)平臺(tái)自主運(yùn)營(yíng)。在中國(guó)的三四線(xiàn)城市,地頭蛇的話(huà)語(yǔ)權(quán)特別大,自建區(qū)域平臺(tái)是非常有可能的。此外,要想實(shí)現(xiàn)B2C模式,必須把所有的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都標(biāo)準(zhǔn)化,并且確保本地化可以快速?gòu)?fù)制,這對(duì)于平臺(tái)的挑戰(zhàn)頗大。當(dāng)然,這種模式一旦跑通,平臺(tái)就會(huì)變輕,運(yùn)營(yíng)效率可以極大提高。

當(dāng)然,這種模式的變現(xiàn)周期會(huì)比較長(zhǎng),參考滴滴、易到用車(chē),就可以看到這種抽成模式的盈利空間也不會(huì)特別大。

3.C端用戶(hù)增值服務(wù)模式

這種模式本來(lái)不想寫(xiě)的,因?yàn)樗豢赡茉诠蚕韱诬?chē)中跑通。后來(lái)想想還是寫(xiě)出來(lái),我們可以一起看看它為什么跑不通。

所謂增值服務(wù)模式,指的是為一端用戶(hù)提供專(zhuān)屬的增值服務(wù),然后讓用戶(hù)為增值服務(wù)買(mǎi)單。在這里,我們只看C端用戶(hù)的增值服務(wù)可能。在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)中,最有名的增值服務(wù)非QQ會(huì)員莫屬,各種特權(quán),各種顏色的鉆令人眼花繚亂,讓付費(fèi)用戶(hù)大呼過(guò)癮。

后來(lái)的陌陌會(huì)員、珍愛(ài)網(wǎng)會(huì)員什么的,都和QQ會(huì)員殊途同歸。它們都是為C端用戶(hù)提供了專(zhuān)屬的增值服務(wù),然后讓用戶(hù)付費(fèi)。這種盈利模式的空間巨大,陌陌在用戶(hù)一個(gè)億的時(shí)候就可以做到盈利2000萬(wàn)美金。

可是這個(gè)模式在共享單車(chē)?yán)锘九懿煌ǎ?strong>原因只有一個(gè)——最后一公里解決的是到達(dá)問(wèn)題,而不是騎什么水平的車(chē)的問(wèn)題。增值服務(wù)需要給我?guī)?lái)有價(jià)值的社交屬性,而普通單車(chē)不太存在社交屬性,除非是單車(chē)發(fā)燒友,否則很難有人需要通過(guò)單車(chē)標(biāo)榜自己,所以付費(fèi)意愿也就不存在。

尋找到最合適的付費(fèi)方,讓盈利空間變得巨大

看完上面四種經(jīng)常被人們討論的模式,讓人幾乎大呼“共享單車(chē)盈利幾乎不可能”。沒(méi)錯(cuò),如果始終站在C端用戶(hù)的角度來(lái)看,上面四種模式都難以盈利,作為一種線(xiàn)下交易的場(chǎng)景,怎么設(shè)想都逃不開(kāi)交易本身,千百年來(lái)人們幾乎把所有可能的交易場(chǎng)景都嘗試過(guò)了,所有的交易投入產(chǎn)出比都可以測(cè)算出來(lái),人群也可以分出來(lái),盈利空間大不大一目了然。

可是,站在互聯(lián)網(wǎng)的角度,盈利不能只看交易本身,更不能只看C端用戶(hù)。盈利需要找到最合適的付費(fèi)方,幫助付費(fèi)方創(chuàng)造最大的價(jià)值,然后讓這個(gè)價(jià)值為自己盈利。

舉個(gè)例子:

Google成立之初,嘗試過(guò)讓雅虎、微軟等企業(yè)收購(gòu)自己的搜索技術(shù),因?yàn)镚oogle起初的定位是“技術(shù)服務(wù)公司”。

但是無(wú)論是雅虎還是微軟,本身就是技術(shù)公司,何必花10億美金買(mǎi)個(gè)看起來(lái)沒(méi)什么技術(shù)含量的搜索公司呢?Google當(dāng)時(shí)一度很困惑于盈利模式,因?yàn)樗阉髟趺纯匆操嵅涣隋X(qián)。后來(lái)投資人引薦施密特加入Google,擔(dān)任董事長(zhǎng)。而施密特為Google做的最大貢獻(xiàn),甚至可以說(shuō)決定Google存亡的貢獻(xiàn),便是幫助Google找到了最合適的付費(fèi)方——廣告主。他把Google從一家技術(shù)公司變成了一個(gè)廣告平臺(tái)。從此Google成為了21世紀(jì)初發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)公司。

看完這個(gè)例子,我們看到了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。Google當(dāng)年的困境是,手里有大把的C端用戶(hù),可是這些用戶(hù)沒(méi)法付費(fèi),看起來(lái)像是在為這些C端用戶(hù)免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù),盈利幾乎無(wú)從談起。回過(guò)頭來(lái)看看,發(fā)現(xiàn)今天的共享單車(chē)也是這個(gè)問(wèn)題,手里有大把的C端用戶(hù),可是用戶(hù)付費(fèi)價(jià)格很低,成本打平都很難,盈利也就很難。

可是,除了這些表面的特征之外,Google和共享單車(chē)還有一個(gè)關(guān)鍵的相似點(diǎn)——手里握有所有用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)能做什么?

有了數(shù)據(jù),我們就要問(wèn)了,數(shù)據(jù)能做什么?

前段時(shí)間在朋友圈火了一家歐洲的數(shù)據(jù)分析公司,叫做Cambridge Ananlytica。這家公司的CEO曾公開(kāi)宣稱(chēng),他們通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以得出全美國(guó)2億人口的性格模型,誰(shuí)內(nèi)向、誰(shuí)開(kāi)朗、誰(shuí)是激進(jìn)的右派,誰(shuí)是保守的左派,他們都能分析出來(lái)。他們幫助川普進(jìn)行了針對(duì)性的精準(zhǔn)傳播,從而幫助川普獲選。

這個(gè)事情可能會(huì)讓你毛骨悚然。通過(guò)數(shù)據(jù)建模,可以把一個(gè)人的所有都具象化出來(lái)。你喜歡什么、你家里消費(fèi)水平如何、健康情況、走在路上時(shí)會(huì)不會(huì)想喝奶茶、早晨喜歡吃什么,等等,大數(shù)據(jù)都可以具象化出來(lái)。

Google在過(guò)去十幾年證明了一件事情,通過(guò)數(shù)據(jù)規(guī)模化分析,可以幫助廣告主過(guò)濾得出比較精準(zhǔn)的群體受眾,并進(jìn)行有目的性地廣告投放,從而幫助廣告主提升目標(biāo)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率,節(jié)約廣告成本,提升廣告效率。Google在一定程度上革了電視媒體的命,在國(guó)內(nèi),百度也一定程度上革了央視的命。

可是Google的數(shù)據(jù)不完善,只能細(xì)化到群體,不能細(xì)化到個(gè)人。所以轉(zhuǎn)化率只能比媒體高一些,但卻不能做到為轉(zhuǎn)化結(jié)果負(fù)責(zé)的廣告投放。

比如,Google可以做到大約1000次-10000次展現(xiàn),可以轉(zhuǎn)化10個(gè)目標(biāo)用戶(hù)。這種轉(zhuǎn)化率浮動(dòng)空間很大,效果很難評(píng)估。如果Google可以精準(zhǔn)到個(gè)人的數(shù)據(jù)分析,那么可能可以保障每1000次展現(xiàn),就可以帶來(lái)至少10個(gè)目標(biāo)用戶(hù),廣告的溢價(jià)空間也就變大了。

腦洞大開(kāi)的數(shù)據(jù)盈利模式

現(xiàn)在數(shù)據(jù)在手了,我們嘗試開(kāi)個(gè)比較大的腦洞。

任何能夠接觸到C端用戶(hù)的產(chǎn)品形態(tài)都能夠被稱(chēng)作流量,過(guò)去是網(wǎng)頁(yè),未來(lái)可能就是人工智能+智能硬件。一個(gè)助手機(jī)器人、家里的一臺(tái)智能冰箱、一個(gè)智能手環(huán)、一個(gè)智能家用機(jī)器人等等。因?yàn)檫@種產(chǎn)品變得無(wú)處不在,此時(shí)一個(gè)用戶(hù)的各方面信息全部被數(shù)據(jù)化了,那么那個(gè)時(shí)候的廣告投放形式可能會(huì)發(fā)生翻天覆地地變化,任何形式的人機(jī)交互都會(huì)變成百度的廣告投放承載。

曾經(jīng)只能通過(guò)網(wǎng)頁(yè)來(lái)承載廣告的形式,可能會(huì)變成由一系列人機(jī)交互的智能硬件和人工智能產(chǎn)品來(lái)承載廣告,而智能硬件的商業(yè)模式也會(huì)變化。

所以,摩拜單車(chē)或者ofo單車(chē)本身,是否就可以成為線(xiàn)下最后一公里廣告體系的承載端?

摩拜和ofo在數(shù)據(jù)盈利模式上可能會(huì)有什么不同

看到這里,我猜你可能會(huì)有個(gè)疑問(wèn)“單車(chē)怎么可能承載廣告,難道要加個(gè)屏幕嗎”。

現(xiàn)在我們嘗試來(lái)具體分析一下摩拜和ofo在數(shù)據(jù)盈利模式上可能會(huì)有什么不同。

1.摩拜可能會(huì)介入到線(xiàn)下最后一公里支付交易

摩拜擁有的數(shù)據(jù)很豐富,因?yàn)樗蠫PS。它能夠得到你住在哪里、在哪里工作、每天途徑哪里、在哪里短暫停留過(guò),等等。

我們舉一個(gè)場(chǎng)景的例子:

如果摩拜從豐富的數(shù)據(jù)里分析得到一個(gè)信息,每天中午在中關(guān)村騎行的用戶(hù)中,大約有10%可能會(huì)在午餐后買(mǎi)杯奶茶。

假如中關(guān)村有一家奶茶店,每做一杯奶茶需要3分鐘,每小時(shí)就是20杯,每天如果滿(mǎn)負(fù)荷工作15個(gè)小時(shí),那么每天的最大產(chǎn)量是300杯,如果每杯奶茶賣(mài)10元,每天可以營(yíng)收3000元。

假如平均每天奶茶店只能做到1/3的銷(xiāo)售額(考慮到人群流量的潮汐變化等因素),那么平均每天收入1000元。去掉店租、人力、物料成本等費(fèi)用,每天利潤(rùn)500元,每月15000。如果摩拜可以幫助奶茶店進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)中關(guān)村所有喝奶茶的人中,大約只有10%來(lái)它的店里消費(fèi)過(guò),也就是說(shuō)它還有90%的利潤(rùn)空間。

現(xiàn)在摩拜說(shuō),我可以幫助你做精準(zhǔn)的定向廣告營(yíng)銷(xiāo),但是你要給我交廣告費(fèi),奶茶打個(gè)折,8元一杯,我可以幫你做到每天收入2000元。奶茶店肯定會(huì)合作,少量的廣告費(fèi)用就可以換來(lái)多出來(lái)的1000元,利潤(rùn)上漲了200%。

為什么摩拜可以做成這件事?答:騰訊投資了摩拜。微信支付已經(jīng)打通了線(xiàn)下90%的在線(xiàn)支付場(chǎng)景,微信需要在這些場(chǎng)景中豐富最后一公里導(dǎo)流能力,從而將支付的流量做到更大。

而能夠?yàn)槲⑿盘峁┳詈笠还飳?dǎo)流的,必須是一個(gè)可以繪制人們出行數(shù)據(jù)的精細(xì)化地圖級(jí)應(yīng)用,這方面恰好是騰訊缺失的。

摩拜幫助騰訊繪制了這張豐富的地圖,摩拜創(chuàng)始人在一席演講時(shí)播放了摩拜繪制出來(lái)的北上廣深一天24小時(shí)的出行地圖,從圖中可以看出其數(shù)據(jù)量精細(xì)得驚人。

當(dāng)有了這張地圖,再加上騰訊的微信支付,我上面描繪的“奶茶店創(chuàng)收”場(chǎng)景才有可能跑通。

在這里我有一個(gè)小猜測(cè),關(guān)于為什么阿里沒(méi)有投資摩拜?按理說(shuō)支付寶和微信支付是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,二者的模式可謂一毛一樣,可是阿里卻沒(méi)有高價(jià)投資摩拜。

我猜測(cè)其最有可能的原因是,阿里手里已經(jīng)有了高德地圖,它不需要再花費(fèi)如此高價(jià)投資摩拜這種風(fēng)險(xiǎn)度如此高的項(xiàng)目。據(jù)了解高德每天可以繪制至少2億用戶(hù)的精細(xì)化出行數(shù)據(jù),其精細(xì)程度一點(diǎn)也不比摩拜差。所以,這也在一定程度上解釋了,百度沒(méi)有入局的原因,畢竟百度一方面沒(méi)有線(xiàn)下支付場(chǎng)景,另一方面百度還有百度地圖。

2.ofo可能會(huì)介入到汽車(chē)市場(chǎng)

那么,ofo是不是也會(huì)走和摩拜一樣的路數(shù)呢?我猜不太可能。

一方面ofo背后沒(méi)有像微信支付這樣的大腿,一方面ofo沒(méi)有GPS,它的數(shù)據(jù)完全來(lái)自于用戶(hù)的手機(jī),這種數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上就差了很多。那么,ofo會(huì)如何通過(guò)數(shù)據(jù)盈利呢?

我們看看ofo背后的投資方是誰(shuí)——滴滴出行。

滴滴想做汽車(chē)市場(chǎng)的交易早已不是什么秘密,滴滴的試駕、租車(chē),甚至保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都與汽車(chē)的交易和后市場(chǎng)相關(guān)。手里握著如此大量的用戶(hù)人群,滴滴考慮的如何把這些用戶(hù)一步一步變成買(mǎi)車(chē)的用戶(hù)。在中國(guó),有車(chē)有房是傳統(tǒng)觀(guān)念,縱使共享經(jīng)濟(jì)如何熱鬧,買(mǎi)車(chē)依然是年輕人不可缺失的需求。年輕人平均換車(chē)的周期,已經(jīng)從5年換一次車(chē),降低到每3年換一次車(chē)。

我們又來(lái)舉一個(gè)場(chǎng)景的例子:

如果滴滴有數(shù)據(jù)可以證明,在它所有的用戶(hù)中(包括打車(chē)和車(chē)主),每10000人中,大約有1個(gè)人有買(mǎi)車(chē)的可能。現(xiàn)在滴滴要做的是把這個(gè)人抓住,然后趁早賣(mài)給4S點(diǎn)。

假如4S店獲取一個(gè)客源情報(bào)的成本是2000元,現(xiàn)在滴滴只要低于這個(gè)價(jià)格賣(mài)給4S店,就可以占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。所以,對(duì)于滴滴而言,盡可能多地把有出行需求的用戶(hù)都攬?jiān)谧约旱膽牙铮缓竽玫奖M可能多的出行數(shù)據(jù),從中挖掘出購(gòu)車(chē)需求。ofo填補(bǔ)了滴滴某種用戶(hù)群體的空白,可能是學(xué)生,也可能是平時(shí)不怎么打車(chē)的年輕人。畢竟經(jīng)常打車(chē)還是很貴的,ofo的群體可能當(dāng)前消費(fèi)力都不太強(qiáng),要么是因?yàn)槭杖脒€比較低,要么是還比較年輕。但是,這個(gè)人群是未來(lái)的購(gòu)車(chē)群體,提早抓住是有必要的

ofo在運(yùn)營(yíng)策略上也印證了它期望盡可能多得抓住低消費(fèi)力年輕用戶(hù)群體。無(wú)論是單車(chē)成本、投放比例、投放區(qū)域選擇、運(yùn)營(yíng)模式都證明ofo在向潛在汽車(chē)消費(fèi)群體滲透。

小結(jié)

當(dāng)線(xiàn)上流量紅利消失,所有的企業(yè)都在尋找新的流量,可是有一部分企業(yè)在嘗試從流量中挖掘出深層的價(jià)值,從而找尋更加豐富的盈利模式。

數(shù)據(jù)化是這種深層挖掘基礎(chǔ)和保障,大數(shù)據(jù)和人工智能的火熱也印證了數(shù)據(jù)分析的未來(lái)越來(lái)越美好。但是,并非任何數(shù)據(jù)模式都可以盈利,想要讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值,要么能夠?yàn)楦顿M(fèi)方創(chuàng)造額外收入,要么為付費(fèi)方節(jié)約額外支出,要么能夠降低付費(fèi)方現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于這個(gè)部分我們以后再深入討論。

作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們需要更深刻地理解商業(yè)模式的價(jià)值,這樣才能幫助自己在工作中找到定位和未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,也能更好地規(guī)劃產(chǎn)品的發(fā)展。

還是那句話(huà),對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言,不懂得商業(yè)模式,只能是一個(gè)初級(jí)的產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)者。

*本文轉(zhuǎn)載自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(ID:woshipm)。

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