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登錄過去五年,旅游業(yè)投資年均增長(zhǎng)40%,規(guī)模突破萬億元,旅游投資已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)投資中最活躍的投資活動(dòng)之一。蜂擁而起的旅游投資熱潮下,不免出現(xiàn)泥沙俱下的情況,那么,究竟什么才是好的旅游?什么才是有價(jià)值的旅游投資呢?
3月18日,在烏鎮(zhèn)首屆旅游投資領(lǐng)袖峰會(huì)上,國(guó)際旅游投資協(xié)會(huì)輪值會(huì)長(zhǎng)、第六屆艾蒂亞獎(jiǎng)評(píng)委會(huì)主席梁上燕認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)的旅游投資項(xiàng)目應(yīng)該具備新的“高度”、“深度”和“廣度”。
她提出,優(yōu)質(zhì)的旅游投資項(xiàng)目首先要有更高的高度,用世界級(jí)的眼光來審視,項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)要做好,“全國(guó)眾多的小鎮(zhèn)里面,為什么烏鎮(zhèn)可以獨(dú)占鰲頭?烏鎮(zhèn)的成功值得我們深思,優(yōu)秀的頂層設(shè)計(jì)是走向成功的第一步,越是優(yōu)秀的頂層設(shè)計(jì)越值得我們投資。”
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)的諸多景區(qū)依然延續(xù)幾十年來固有的門票經(jīng)濟(jì),在休閑度假時(shí)代,游客更加注重體驗(yàn),尤其千禧一代年輕群體正在成為度假生活消費(fèi)的主要群體,過去缺乏互動(dòng)和參與性旅游項(xiàng)目已經(jīng)很難滿足游客需求。很多景區(qū)游客來了一次,還會(huì)來第二次嗎?這是客人真正的心靈故鄉(xiāng)嗎?梁上燕提出,旅游投資項(xiàng)目要有新的深度,她認(rèn)為,投資者要關(guān)注消費(fèi)者最終的可持續(xù)性,也就是說,要深入挖掘客人需求,拋棄過去浮躁的投資心態(tài)和借著旅游的名義跑馬圈地的做法。一個(gè)真正好的項(xiàng)目,需要工匠精神,真正地做到關(guān)注產(chǎn)品和消費(fèi)者。她呼吁行業(yè)擺脫同質(zhì)化的投資經(jīng)營(yíng)思路,把獨(dú)特性和深度做起來,負(fù)起這個(gè)責(zé)任。
最后,梁上燕提出,在國(guó)家全域旅游戰(zhàn)略下,旅游行業(yè)要合縱連橫,全方位整合各方的資源,嘗試進(jìn)行多產(chǎn)業(yè)、多方位的跨界融合,把“寬度”做起來。
下面是國(guó)際旅游投資協(xié)會(huì)輪值會(huì)長(zhǎng)、第六屆艾蒂亞獎(jiǎng)評(píng)委會(huì)主席梁上燕的大會(huì)發(fā)言:
大家知道,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)超過了四萬億,已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略支柱行業(yè),我們今天所在的地方,我?guī)韮蓚€(gè)禮物,都代表了烏鎮(zhèn),一個(gè)是梳妝盒里面的鑰匙,來了我沒有離去,還會(huì)再來,第二個(gè)是烏鎮(zhèn)視覺藝術(shù)展,世界很多大師會(huì)在這里會(huì)合。到2020年,政府規(guī)劃推出一千多個(gè)這樣的小鎮(zhèn),這些小鎮(zhèn)能否生存,我想也是今天我們所有嘉賓來到這里的一個(gè)緣故。去年李克強(qiáng)總理在世界旅游發(fā)展大會(huì)上說,過去五年,旅游業(yè)投資年均增長(zhǎng)40%,2015年突破1萬億元,由此,旅游投資已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)中最活躍的投資活動(dòng)之一。
昨天晚上,如果是在北京、上海,大家聚會(huì)完以后就散了,但是昨天晚上我們吃了三個(gè)小時(shí),三個(gè)小時(shí)以后還在小鎮(zhèn)里面,大家一直在聊,覺得中國(guó)旅游投資界的春天來了。這個(gè)春天像二三十年前從珠三角到長(zhǎng)三角的春天,現(xiàn)在亞洲更多的國(guó)家就像二、三十年前的中國(guó),早上我看到王總(王琪),他二十多年前,泰國(guó)比我們先進(jìn),但是現(xiàn)在我們也可以輸出,也就是說,作為最活躍的投資活動(dòng),舉辦中國(guó)旅游投資領(lǐng)袖峰會(huì),目的是要成為中國(guó)旅游投資行業(yè)的最強(qiáng)聲音,這一屆峰會(huì)的主題,“旅游改變生活 投資創(chuàng)造價(jià)值”,非常具有現(xiàn)實(shí)意義。這個(gè)主題是說好的旅游產(chǎn)品、服務(wù)為生活帶來好的改變,好的投資創(chuàng)造更多的價(jià)值。那么,究竟什么才是好的旅游,什么才是好的旅游投資和更有價(jià)值的旅游投資呢?
首先,要有更高的高度,以一個(gè)世界的眼光看我們的項(xiàng)目,我們希望未來打造的每一個(gè)項(xiàng)目,代表的不僅僅是烏鎮(zhèn),不僅僅是浙江,應(yīng)該能代表當(dāng)今中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展水平。
能不能使顧客有更深的感受?今天烏鎮(zhèn)的成功既少不了對(duì)歷史文化的保護(hù)也少不了互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的點(diǎn)睛,今天的烏鎮(zhèn)就像剛才所帶來的這兩個(gè)禮品,既年輕又古老,既本地又世界,項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)好了,打出了品牌,這也是為什么這么多官員政府朋友到這里來。全國(guó)眾多的小鎮(zhèn)里面,為什么烏鎮(zhèn)可以獨(dú)占鰲頭?烏鎮(zhèn)的成功值得我們深思,優(yōu)秀的頂層設(shè)計(jì)是走向成功的第一步,越是優(yōu)秀的頂層設(shè)計(jì)越值得我們投資。
第二,要有新的深度,旅游投資者要關(guān)注消費(fèi)者最終的可持續(xù)性,希望能來更多回頭客,而不是來一次。我昨天晚上跟很多朋友講,無論是法國(guó),西班牙,大家去了一次又一次,現(xiàn)在我們國(guó)內(nèi)的景區(qū)很多游客來了一次,還會(huì)帶家人來第二次嗎?我們這里(旅游目的地)是真正的心靈故鄉(xiāng)嗎?也就是說,我們?cè)撊绾紊钊胪诰蚩腿诵枨螅?strong>是時(shí)候拋棄過去浮躁的投資心態(tài),借著旅游的名義,跑馬圈地的做法,但是在過去的一年中,很多上市公司上了下了,一個(gè)真正好的項(xiàng)目,能不能做到工匠精神,真正地做到關(guān)注產(chǎn)品和消費(fèi)者?
利用相關(guān)的文化旅游資源進(jìn)行大規(guī)模的投資和開發(fā)。一千多個(gè)小鎮(zhèn),如果我們都同質(zhì)化,都種花,后代只能吃花嗎?進(jìn)行大規(guī)模的文化旅游投資和開發(fā),最終可能會(huì)破壞自然和生態(tài),留下一堆建筑垃圾,也可能給這個(gè)地區(qū)的人民來新的價(jià)值,但這樣的投資價(jià)值是無法衡量的。現(xiàn)在無論是云南還是三亞,已經(jīng)都是房子,還有第二個(gè)三亞嗎?沒有,我們能看到世界所有的海岸線都是高樓嗎?沒有,今天這里都是行業(yè)的領(lǐng)袖,我希望大家把獨(dú)特性和深度做起來,負(fù)起這個(gè)責(zé)任。
最后一個(gè)關(guān)鍵詞是寬度,我們有了高度和深度,最終消費(fèi)者樂見的是寬度,今天會(huì)場(chǎng)一千多人,包括我昨天的朋友,每個(gè)人都說,我們要把過去二、三十年積累的人脈資源,拿出來協(xié)作起來,合縱連橫,我們的寬度就有了。
去年,國(guó)家旅游局制訂了全域旅游的戰(zhàn)略,要求我們必須合縱連橫,整合各方的資源。根據(jù)世界銀行的估算,旅游業(yè)每消費(fèi)1美元可為全球帶來3.2美元的增長(zhǎng),沒有多產(chǎn)業(yè)、多方位的配合,我們的旅游業(yè)將成為空中樓閣。當(dāng)旅游進(jìn)入全域旅游時(shí)代,也更加需要更為活躍的投資平臺(tái),旅游投資必須順應(yīng)潮流作出針對(duì)性的解決方案和自我升級(jí),真正為項(xiàng)目插上資本的翅膀。
*本文由王延超(個(gè)人微信:wangdayan110)根據(jù)萬峰谷聯(lián)席董事長(zhǎng)梁上燕在烏鎮(zhèn)首屆旅游投資領(lǐng)袖峰會(huì)上演講整理而成,歡迎關(guān)注交流!
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