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一、裸心谷：也許是中國最昂貴的酒店

神秘又傳奇的故事、媒體的吹捧讓裸心谷的顧客一直源源不斷，再加上《爸爸回來了》這檔綜藝的推波助瀾，讓裸心谷著實火了一把。顧客們似乎毫不在意三四千一晚的均價，只為在賈乃亮、李小鵬等明星住過的酒店體驗一把。裸心谷成為國內最成功的野奢度假品牌，也成為國內最昂貴的民俗度假村。但如此高的價格是否合理呢？

對比泰國普吉島的悅榕莊酒店，裸心谷的價格高到離譜。經過官網查詢，悅榕莊酒店價格最低的房間為14640泰銖（約合人民幣2900元），雖然裸心谷最便宜的房間與悅榕莊的價格差不多，但房間大小為54平方，僅為悅榕莊酒店面積的三分之一。

對比相似面積的最豪華房間，我們也可以發現，悅榕莊380平方米的豪華雙臥泳池別墅價格為35440泰銖（約合人民幣7000元），而裸心谷的353平方米的四房樹頂別墅卻要13600元，而且這個價格還是稅前價格。

看到這里你也許會疑惑，裸心谷的價格如此之高，是否是因為有完美的體驗和較高的服務質量作為支撐呢？回答是否定的。大多數體驗過的顧客都表示大失所望，如此高的價格卻沒有與之相稱的服務水平，讓人大跌眼鏡。

另外，除了高價的房費，裸心谷的其他各項服務項目的高額收費也被旅游者所詬病。裸心谷所推出的一系列養生的休閑活動，包括騎馬、采茶、山地車、瑜伽、水療、繪畫、釣魚等，以及針對3—12歲兒童的小芽樂園，大多是收費項目且價格不菲，比如騎馬400元/人/小時、采茶400/人、小芽樂園的睡衣派對150元/人，以上費用還要另外加收15%的服務費用，在高額的房價之外又是一筆不小的開銷，也難怪網友會吐槽裸心谷充滿了銅臭味。

二、天價背后的粗制濫造

網上有位網友這樣評價裸心谷的天價房間：高端的價格，貧民的規格。顧客大都表示，除了房間獨特的結構設計，房間內的設施簡單，陳設隨意、陳舊，還比不上普通五星級的酒店，連最基本的衛生清潔都不到位。餐廳的味道也沒有特色，價格還很貴，差勁的食物配置竟然要到300元一位。 

裸心谷房間設施

裸心谷餐廳飯菜

三、急功近利造成的惡果

借助營銷和巨大的人氣去定下酒店過高的價格是不合理且不可取的，真正的可持續發展應該是軟硬件與服務質量的提高而帶動人氣的提升，利用顧客的口碑傳播來代替媒體的瘋狂炒作。

裸心谷雖然打著環保的旗號，但因為只顧大肆宣傳，太過急功近利而導致裸心谷的一些環保措施也給部分游客帶來了負面的居住體驗，主要包括晚上的節電措施會造成出行的不便，室內昏暗的燈光無法正常進行閱讀活動，在餐廳就餐經常會出現斷電的情況，無法調節淋浴設備的水量，水源熱泵空調在高溫季節運轉不暢等等。再加上服務水平跟不上，很多問題出現后無人問津、無法解決，顧客投訴也無果，造成顧客的體驗質量大大下降。

裸心谷依靠超高的人氣而定出極高的價格，但卻與其設施質量和服務水平嚴重不符。當代的精品酒店已經不再是人們旅行中的過客，而更多的是旅途的駐足點與心靈的港灣，如今處于發展高峰期的民宿更成為人們與自然親密接觸的窗口。裸心谷憑借獨特的設計理念成為各大酒店、民宿中的一匹黑馬，如何拂去過分追求炒作與利益的虛榮，而踏實地追求顧客至上的品質也成為它未來發展的關鍵。