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登錄香港航空首席商務(wù)官李殿春(右一)、阿里巴巴集團(tuán)副總裁、飛豬副總裁胡臣杰(左一)分別代表香港航空、飛豬簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議
近日,香港航空與阿里巴巴集團(tuán)下旅行服務(wù)平臺(tái)飛豬達(dá)成戰(zhàn)略合作。根據(jù)協(xié)議,雙方將圍繞互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品創(chuàng)新,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域展開(kāi)全方位多層次的合作,持續(xù)不斷優(yōu)化旅客出行。同時(shí),香港航空駐阿里里巴巴營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理也正式進(jìn)駐飛豬公司進(jìn)行對(duì)接,深入開(kāi)展相應(yīng)合作項(xiàng)目,這也是飛豬首次接受外部企業(yè)派駐。
值得一提的是,香港航空在此前與飛豬已有過(guò)密切合作,2014年進(jìn)駐飛豬旗艦店的香港航空是目前飛豬合作關(guān)系最為緊密的地區(qū)航司之一。從最初的銷(xiāo)售合作,到開(kāi)設(shè)旗艦店,參加雙十一活動(dòng),再到頻繁營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)、全網(wǎng)獨(dú)家全月大促、開(kāi)航直播等,香港航空與飛豬不斷拓展合作的深度和廣度,不斷推出新花樣惠及消費(fèi)者。借助飛豬,香港航空不但大幅提升了市場(chǎng)份額,更使“很年輕,好香港”的品牌形象被年輕消費(fèi)者廣泛認(rèn)知。
香港航空首席商務(wù)運(yùn)營(yíng)官李殿春表示:“很高興此次香港航空與飛豬達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,此次合作是香港航空為全球化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所做的準(zhǔn)備和行動(dòng)。未來(lái),香港航空將利用阿里平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)流量,針對(duì)阿里用戶(hù)的行為特征,通過(guò)特色的營(yíng)銷(xiāo)方式,不斷提高服務(wù)水平及銷(xiāo)售,助力全球化戰(zhàn)略布局,發(fā)揮1+1>2的效果”。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、飛豬副總裁胡臣杰表示:“很高興香港航空與飛豬達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及對(duì)消費(fèi)的影響,航空公司能否建立在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的品牌優(yōu)勢(shì),熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力將成為取勝的關(guān)鍵要素。飛豬不但為航空公司提供淘系超大流量入口,幫助航空公司與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系,還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析提升航司營(yíng)銷(xiāo)能力,改善服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者出行體驗(yàn)。此番香港航空向飛豬派駐營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,預(yù)示著我們雙方的合作必將在銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、會(huì)員體系等各個(gè)層面進(jìn)一步加深。”
創(chuàng)新和改變是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代永恒的主題,而大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)份額已經(jīng)逐漸成為一種趨勢(shì)。飛豬是阿里巴巴集團(tuán)旗下在線旅行服務(wù)平臺(tái),作為阿里巴巴“全球游”戰(zhàn)略的直接實(shí)施者,飛豬可共享超過(guò)5億移動(dòng)端活躍用戶(hù)的流量、全球化交易平臺(tái)和全維度大數(shù)據(jù)資源。平臺(tái)88%的用戶(hù)為85后人群,2016年服務(wù)超過(guò)2800萬(wàn)人次中國(guó)消費(fèi)者的海外度假。目前,飛豬已成為中國(guó)最大的航空直銷(xiāo)平臺(tái)。
香港航空自2016年起就開(kāi)始了其全球化擴(kuò)張的步伐,陸續(xù)開(kāi)通黃金海岸、凱恩斯等洲際航線。今年先后開(kāi)通香港飛往溫哥華的首條北美航線,稍晚將開(kāi)通香港=洛杉磯、舊金山、紐約及倫敦等歐美航線。為配合全球化航空公司目標(biāo)轉(zhuǎn)型,香港航空在機(jī)隊(duì)擴(kuò)充、品牌傳播、產(chǎn)品服務(wù)提升、優(yōu)化旅客出行等方面都做了全面的改革及提升。
此次香港航空與國(guó)內(nèi)最大的旅游出行服務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略合作的達(dá)成是大數(shù)據(jù)時(shí)代兩家公司開(kāi)放、創(chuàng)新、合作精神的體現(xiàn),是雙方良好合作的開(kāi)端,也是更深層次、更廣領(lǐng)域合作的起點(diǎn),雙方將通過(guò)精誠(chéng)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共謀發(fā)展、互惠互利,全力為旅客出行帶來(lái)更多可能。
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