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10月28日，阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬推出“在線簽證中心”功能，實(shí)現(xiàn)多國(guó)簽證辦理流程在線化，國(guó)人“全球游”的第一步越來越簡(jiǎn)單。

飛豬“在線簽證中心”實(shí)現(xiàn)了OCR識(shí)別極速填表、在線自拍簽證照、進(jìn)度跟蹤等功能，針對(duì)不同國(guó)家還有一鍵上門取件、指紋免重復(fù)錄入等，讓傳統(tǒng)上冗長(zhǎng)復(fù)雜的簽證辦理流程簡(jiǎn)化。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新提升簽證辦理“好感度”

簽證是出境旅游的第一環(huán)，也是一直以來消費(fèi)者“痛點(diǎn)”最多的一環(huán)。從填表開始就是個(gè)費(fèi)神費(fèi)力的活兒，加上各國(guó)簽證所需資料不一、照片尺寸不一、辦理進(jìn)度無處可查等，為了出趟國(guó)，中國(guó)消費(fèi)者可謂過五關(guān)斬六將頗為費(fèi)神。

在飛豬“在線簽證中心”辦理簽證時(shí)，用戶可以用手機(jī)直接掃描護(hù)照或身份證，相應(yīng)信息會(huì)自動(dòng)識(shí)別填寫到申請(qǐng)表上。用戶也不必?fù)?dān)心不同國(guó)家簽證申請(qǐng)表的不同，可以完全按照已經(jīng)非常熟悉的網(wǎng)上信息錄入流程填寫，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)將所填信息進(jìn)行對(duì)應(yīng)，生成符合各國(guó)使領(lǐng)館要求的申請(qǐng)表。

阿里巴巴副總裁、飛豬總裁李少華演示在線簽證中心流程

在簽證照片的拍攝上，自拍功能的上線解決了跑照相館的麻煩。飛豬在線簽證中心會(huì)“指導(dǎo)”用戶拍出符合要求的簽證照，完成拍攝后，根據(jù)不同國(guó)家對(duì)于相片尺寸和底色的要求，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行裁剪與匹配，甚至還會(huì)進(jìn)行小幅的補(bǔ)光修圖。

在資料填寫與上傳完畢后，用戶可以在線上實(shí)時(shí)查看辦理進(jìn)度。另外，對(duì)于需要錄入指紋的申根簽，只要錄入過指紋，可以不用再跑一趟簽證中心。需要寄送護(hù)照等資料的，還可以一鍵上門取件，材料直達(dá)使領(lǐng)館或簽證中心，送件進(jìn)度也實(shí)時(shí)可查。

實(shí)行電子簽的國(guó)家和地區(qū)，全程在線提交資料即可。可以說，一臺(tái)手機(jī)在手，刷個(gè)微博的功夫，簽證就輕松搞定了，可謂“不用出家門即可出國(guó)門”。

阿里經(jīng)濟(jì)體生態(tài)圈讓全球游更便利

飛豬在線簽證中心這一互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新功能，是整個(gè)阿里經(jīng)濟(jì)體生態(tài)圈的產(chǎn)物。

來自于阿里云的證件OCR技術(shù)，在文字區(qū)域檢測(cè)階段加入了人臉、標(biāo)題、印章、國(guó)徽等強(qiáng)特征定位，極大地提高了檢測(cè)的準(zhǔn)確率和速度。阿里安全的實(shí)人認(rèn)證技術(shù)，不僅支持智能證件照，讓簽證頁的“顏值”更令人滿意，還從源頭對(duì)非法入境行為進(jìn)行識(shí)別與攔截。菜鳥的寄送與跟蹤系統(tǒng)，既提高了簽證辦理效率，也讓辦簽證的人“心里有數(shù)”。

值得一提的是，首個(gè)開通在線簽證中心功能的申根國(guó)盧森堡，還在提交資料環(huán)節(jié)引入了螞蟻金服的信用體系，芝麻信用分達(dá)到750分的消費(fèi)者，可享受到特殊便利：在職證明、銀行流水、戶口本三項(xiàng)內(nèi)容為建議提交，而非必選。

與此同時(shí)，支付寶線下支付功能也已接入芬蘭、丹麥、拉脫維亞的線下簽證中心，以后，不管是在線辦簽證，還是去簽證中心辦，消費(fèi)者都可以享受到方便快捷的服務(wù)。

這些小而美的功能點(diǎn)，全面提升了用戶操作便捷性，讓辦簽證充滿科技感。與此同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的流程與技術(shù)保證，也提升了使領(lǐng)事館的簽證審核效率。

中國(guó)消費(fèi)者“一機(jī)一本”輕松看世界

據(jù)了解，飛豬“在線簽證中心”與各國(guó)使領(lǐng)館官方互通及合作。根據(jù)不同國(guó)家的簽證辦理流程，與使領(lǐng)館、簽證中心、指定代辦機(jī)構(gòu)等進(jìn)行系統(tǒng)直連。目前，盧森堡、馬來西亞、日本已完成上線。東歐申根國(guó)家拉脫維亞，也已達(dá)成與飛豬進(jìn)行在華簽證中心直連的合作意向。

阿里巴巴副總裁、飛豬總裁李少華演示在線簽證中心流程

據(jù)公開數(shù)據(jù)，飛豬2016年海外旅行服務(wù)人次已達(dá)2800萬，年簽證簽注超過1000萬本。飛豬方面表示，正全力推進(jìn)更多國(guó)家接入在線簽證中心，以進(jìn)一步提升簽證申請(qǐng)的在線化和便利性。未來，中國(guó)消費(fèi)者只需 “一機(jī)一本”即可輕松看世界。

在2017天下網(wǎng)商大會(huì)上，馬云提出“五個(gè)全球”的目標(biāo)，即“全球買、全球賣，全球付、全球運(yùn)、全球游”。從“全球買、全球賣”的全球零售體系升級(jí)，到“全球運(yùn)、全球付”的產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，再到“全球游”的體驗(yàn)升級(jí)，五個(gè)全球正在幫助中國(guó)商家、消費(fèi)者走向全世界。五個(gè)全球已遠(yuǎn)不止是阿里巴巴一家公司的發(fā)展戰(zhàn)略，更成為全球商業(yè)變革的一次關(guān)鍵的“探路”。