新用戶登錄后自動創建賬號
登錄自前任Dara Khosrowshahi離職去Uber后,Mark Okerstrom擔任Expedia CEO已接近兩個月。雖然兩人曾共同參與制定或完成公司很多重大戰略,但Expedia這位CEO就任伊始“尚沒有一份不同于前任CEO要做的事情清單”的講話已被拋諸腦后。
作為僅次于Expedia控股股東兼董事長Barry Diller的二號人物,CEO Okerstrom在第一次主持的公司財報電話會議上表示,Expedia未來會更依靠Expedia、Hotels.com、HomeAway等現有業務帶來的內生增長創造價值。
與Khosrowshahi和時任CFO Okerstrom均有深度參與、2014-2015年系列并購交易相比,Expedia的戰略顯然發生了很大變化。在此期間被Expedia收購的企業包括:Travelocity、Wotif、Auto Escape Group、Orbitz Worldwide、HomeAway等等。
Okerstrom表示,Expedia仍會不失時機地選擇性并購一些企業,但很明顯,他想強調依靠公司現有投資組合業務增加營收規模的重要性,而不是依靠并購新的企業擴張。
Expedia基于之前的并購教訓做出這樣的戰略調整。2015年,Expedia以16億美元收購競爭對手Orbitz Worldwide,但在整合到公司其他品牌及Exepdia技術平臺的過程中遇到了很多困難和挑戰。
Expedia在2014-2015年掀起并購狂潮期間,Priceline高管及其他人稱,Expedia的并購戰略將會給公司發展帶來很多麻煩。至少從短期看,這種說法有一定道理。盡管Priceline的內生增長遠遠高于Expedia,但它也有自己的并購后綜合癥問題。2014年,Priceline以26億美元收購餐飲預訂網站OpenTable,但在去年第三季度財報中承認,OpenTable減值損失9.41億美元,公司凈利潤及每股收益因此受到很大影響。
新任CEO戰略發生變化
在Expedia第三季度財報電話會議上的開場講話中,Okerstrom提出Expedia未來新的優先處理的事宜是,在全球范圍內的加強與本地市場的聯系,這與前任Khosrowshahi 2017年提出“走向全球”的口號大為不同。其中細微的差別在于,Expedia未來更注重增加本地住宿庫存、提升語言翻譯水平、加大對本地市場的技術和營銷投資力度。
“我們怎樣才能做到在線旅行行業第一名呢?”Okerstrom問道,“我們知道應該怎樣做,”他說,“要深耕細作,而不是要廣泛撒網”,還要在消費者體驗方面加大投入。
Okerstrom還表示,對于OTA這個標簽,公司未來會更強調旅行社和客戶服務兩大方面。
Expedia新任CEO表示,公司接下來計劃把更多的精力放在劃出重點工作并強力執行方面,這兩大努力能夠帶領公司到達新的發展階段。
同樣,Okerstrom表示,Expedia在今年剩余的時間及2018年將會加大對營銷、技術及新增住宿房源的投入。
今年9月Okerstrom 從CFO職位晉升為CEO后,Alan Pickerill成為Expedia 新任CFO,他表示,快速增加Expedia網站上的可預訂房源數量能夠為公司創造十分可觀的回報。
公司表示,截至2017年9月30日,Expedia平臺目前共有50萬家酒店、度假租賃及公寓,同比增長57%。
第三季度業績不及預期
盡管公司高管在財報會議上講了很多戰略升級事宜,Expedia第三季度的業績表現不令人滿意,虧損800萬美元。拖累公司業績的因素包括:在旗下酒店搜索網站Trivago的廣告開支過大、受颶風和地震影響盈利減少1500-2000萬美元、加大對HomeAway營銷和技術的投入(HomeAway目前擁有150萬個在線可預訂房源)。
在第三季度,Expedia營收為29.6億美元,同比增長15%;凈利同比增長25.2%至3.49億美元。不過,公司營收低于分析師預期。此外,調整后的EBATDA同比增長6%。
Okerstrom說,“公司在第三季度的整體業績低于預期。”包括HomeAway在內的間夜增長速度放緩,同比增長僅為16%,而去年同期間夜的增速為31%。
Trivago調整平臺競標方式致業績下滑
一年前,Expedia高管曾指出,旗下酒店搜索Trivago和度假租賃HomeAway兩大品牌為公司兩大增長引擎,今年他們仍做出同樣的判斷。
但是,不爭的事實是,Trivago 第三季度營收雖增長17%,但凈虧1000萬美元、股價暴跌22.5%,部分原因是今年年初Trivago針對OTA和酒店廣告商調整了競價公式,公司高管稱,目前的業績下滑態勢將會延續至2018年。
Trivago去年12月進行IPO上市,上市之后一直保持高速增長。其中,第一季度營收同比增長68%,凈利770萬歐元;第二季度營收同比增長67%,凈虧340萬歐元;上半年營收同比增長67%,凈利430萬歐元,但第三季度營收大幅下降、虧損加大,這對Trivago來說的確是突如其來的轉變。
Expedia高管表示,廣告投放商正在測試Trivago新的競標平臺效果,這些公司自身也在作提升效率的調整。
Expedia CFO Pickerill表示,在廣告商做出調整,適應“新常態”階段,Trivago業績會受到不利影響。
但Okerstrom強調,Expedia仍相信Trivago擁有“極好的”商業模式及消費產品,運營業務的人員也非常優秀。
“我認為,Trivago要恢復增長需要一些時間,”Okerstrom表示,“我們相信,Trivago目前存在的問題會慢慢得到解決。”
HomeAway很難實現2018年盈利目標
Pickerill表示,HomeAway將實現不了之前高管們提出的到2018年盈利3.5億美元的目標,部分原因是公司業務向云計算轉型成本提升及營銷成本增加。公司高管目前并沒有提出新的盈利目標。
HomeAway現在正高效執行各項戰略,并有加大推進力度之勢,因為公司從增值業務向交易業務轉變已取得重大進展。
Okerstrom表示,事實上,HomeAway 第三季度75%的營收來自房東按每訂單交費收入,并不是來自之前不管交易有沒有完成統一付增值費的那種形式的收入。
在被問及HomeAway是否不久會在城市地區推廣業務時——城市一向是Airbnb的優勢區域,HomeAway的優勢則是度假村及滑雪區域。Okerstrom表示,HomeAway會優先營銷推廣自己平臺上擁有的150萬個在線可預訂房源。
不夠,Okerstrom也表示,HomeAway2018年底可能會開始在城市地區推出度假租賃業務。
*本文由執惠分析師李海強編譯自Skift,原標題:《New Expedia CEO Just Became His Own Guy in Outlining a New Strategy》。