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登錄“IP為王” 2017第二屆中國旅游IP高峰論壇上海今日開幕,景域集團董事長、驢媽媽旅游網創始人洪清華進行“IP為王”的主題演講,他認為旅游業現在存在結構性的矛盾,背后的根本原因是缺乏強大的IP,IP已成第四代的流量入口,用戶因為這個IP而去那個地方,因為IP是旅游新信用體系的中樞,也是新商業的密碼。IP代表著個性、稀缺性,未來線下旅行社渠道的核心也在于IP。
如何打破旅游業結構性矛盾?
如果一個人一直住在城市里,我覺得不能叫美好的生活。所以總理說“五大幸福產業之首就是旅游業”。但真正的現實呢?旅游創造的并不都是美好,我們還有很多游客的抱怨,還有很多結構性的矛盾,這使得旅游是美好生活的創造者,是發展不平衡的協調者,是不充分的提供者。
游客要的是住在風景里,而我們往往給的是城市的中心,游客要的是說走就走的旅行,而我們提供的很多是綁定的線路,游客要的是觸手可及的幸福,要的是異地生活,而我們提供的并不是他所想要的。游客要的是當地特色美食,而我們供應的卻是標準團餐。
旅游業現在是一個結構性的矛盾,我經常思考為什么中國的游客越來越多,中國人均消費越來越高,產業也越來越大,快5萬億的收入,也是世界上國內旅游人次人數出境游第一,可是為什么旅游企業絕大部分都不賺錢?問題到底出在哪里?為什么中國3萬多家景區80%是虧損的,為什么中國將近3萬家旅行社都掙扎在困境中?為什么我們有天價景區旅游消費的事件?為什么中國12830家商務酒店全行業虧損?每一年虧損幾十個億,這些形成的原因到底是什么?
但是有另外一道風景,為什么迪斯尼在上海開業一年多的時間就盈利了,一年1000多萬游客。為什么方特在全國已經開了十幾家二十幾家了,我上次去嘉峪關真的很好,我上次去贛州,當地也說跟方特合作了,為什么能在二線、三線地區那么火爆?背后是什么在支撐?為什么有的景區都在虧損,但因為玻璃棧道就能賺錢呢?為什么游客提前3個小時排隊,黃牛180塊錢的門票炒到了800塊錢?為什么有景區連續虧損,上了一個玻璃棧道就能讓利潤達到1000多萬?這些現象的背后原因到底是什么?為什么千島湖的魚頭能夠創造長三角最大的旅游目的地的度假區?
我一直是旅游的倡導人,我發現這背后有一個共同點——IP。我認為他們都具有強大的IP,哪怕是玻璃棧道都成了IP,因為IP是第四代的流量入口,用戶因為這個IP而去那個地方,因為IP是旅游新信用體系的中樞,因為IP是新商業的密碼。IP不僅僅存在旅游業,我覺得已經讓中國所有的商業最熱的熱點都集中在這里。
所以,什么是IP?什么是超級旅游IP呢?以前在各大場合我都介紹作呼吁,接下來我想再通過一些案例來跟在座的嘉賓分享,這些案例都是和在座各位演講嘉賓、合作伙伴有關的IP,看看這些現象背后到底是什么在支撐。
創新IP支撐下的景區為什么火?
今天不想說迪斯尼,也不想說熊本熊,以前都講的太多了。今天陳總來了,我想說默林集團,其實默林集團是非常低調的集團,是全世界第二大娛樂集團,在全世界有100多個景點,21個度假酒店,2016年全世界樂園加起來游客量是6510萬。去年默林集團利潤是3.2億英鎊,大概折合27億多的人民幣利潤,就做景區,就做杜莎夫人,杜莎夫人蠟像館在全國有20幾家。樂高中心在全國有16家,中國已經開業了,并且受到了追捧。海德公園是德國的主題樂園,在德國是排名第三位的游樂園。加達云霄樂園,是在意大利排名第一的游客量的游樂園。
我發現默林背后有魔法創作中心,默林集團不斷地創新,現在跟貝爾要成立貝爾冒險樂園,這就是我認為背后有重大的IP支撐。
今天《熊出沒》的總導演丁亮總來了,是《熊出沒》IP的創始人。《喜羊羊》被人收購了,后續就沒有聽到它的聲音了。《熊出沒》到21個國家都出口了,在迪斯尼都放了,甚至做出了《熊出沒》餐廳,在方特樂園里有一系列的熊出沒產品,有餐廳、服飾,零售額已經做到了20億。
剛才說飲食IP,現在講美食IP。今天史總來了,因為美食能夠引導一個公司上市,這就是美食IP的重要性。
我們也講講形象IP,這是景域營銷做的案例,在嘉善大云鎮,我們把它定義為甜蜜小鎮,我們做的IP是云寶,云寶的出現上了中央電視臺,IP是核心,產業才是靈魂。所以一系列的IP產品落地,包括精品線路的打造。今年十一黃金周游客量增加了255%,收入跟去年統計相比翻了5倍,我們把它跟熊本熊進行對接。
我們還有一個案例神垕古鎮,是在河南許昌的。我們給鈞瓷做了兩個形象,一個是小窯將,一個神彩兒。在河南、鄭州、許昌等周邊所有都進行了新媒體營銷。到目前為止人數都是爆滿的,十一黃金周更是。進行了系列文化產品的開發,把鈞瓷文化進入老百姓的家。500米長的特色街被整個產業引爆。
美宿IP今天也要重點談,帳篷客現在一房難求,就28個客房帶動了產業3倍價格的增長,帶動當地老百姓致富。今天想講的是白瑪多吉先生的松贊酒店,你看了這個酒店就想入住。在絲綢之路上白瑪多吉老師會有更多這樣的酒店,每個地方都是不一樣的情懷。
剛剛講的張家界大峽谷,大家知道收入嗎?收入超過了秦始皇兵馬俑的門票收入。
講講肖沛宇總的石牛寨,這個產業馬上就要A股上市了。肖總做的玻璃棧道真的值得人們思考,中國景區80%的損失是什么?都是同質化造成的。
美景IP不僅僅有美食、有溫泉,還有有懸崖。我們跟黃山合作的非常緊密,也合作的非常愉快。
我們自己嘗試了美玩的安排,這就是新業態。我們做的狐巴巴IP冒險樂園,我們把世界五大現代國際流行的運動加進來,這些運動一上午要消費1000多元,一天消費2000多元。騎的馬是網紅馬,奧運會退休出來的,不是現在苗寨村寨里老百姓騎的馬,我們的馬一上午騎掉300、400塊錢,大家都在拍照。現在要有儀式感,現在游客要的不是功能,他要求擺拍,要有精神消費要有娛樂。待會兒《三生三世十里桃花》的總制作人江陸艷會講影視IP怎么引爆,帶火了云南的普者黑。
我講一下做渠道做服務,驢媽媽做的是IP度假產品,北極光之旅,因為他推這樣的品牌大家去北極看北極光,去芬蘭的量提高了5倍,芬蘭的國家局局長都說不知道這么火爆,以前都沒有人愿意去的。做了南極之旅兩個禮拜賣掉了200個名額。
渠道的核心在IP
IP代表著個性、稀缺性,你要是玩的不開心我賠你,要敢這樣說。
現在渠道的核心在IP,2017年整個中國商業就兩方面最流行最熱門。一個是人工智能、智能商業。另一個是新零售。所有的互聯網公司都在進入到新零售,馬云親自站臺盒馬鮮生,新零售會非常厲害,3公里范圍內的所有生活圈一往打盡。
小米之家,雷軍先生前段時間總結自己說前兩年小米手機量下降,今年剛剛突破了5000萬,成為世界前五大,他說最大的點就是戰略定位正確,他做了小米之家。因為以前線上只占到中國總零售的10%以上,線下占80%多。但線下的效率不高,旅行社門店的效率也不高,但用互聯網的效率來做線下的新零售,小米抓住了,所有的增長都來自于這個。天貓小店、PoPMART、造作等一批新零售都在突破傳統零售。
驢媽媽也在秘密地研發,召集新零售人才。現在全國有活動門店都在開效率不好,脫離不了原來的軌跡,12月中下旬就會開業。我把最爆款的旅游產品和所有游客出去玩必帶的旅行商品相結合,要打造新流量的入口。先在上海試,然后在全國鋪開。
我的時間也到了,所以今天只是起一個頭拋磚引玉,接下來有11位各個行業嘉賓,從美食、美宿、美行、美玩、影視IP給大家做分享,謝謝大家!