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2017年12月6-7日，由酒店高參主辦，開元酒店集團聯辦，多彩投獨家冠名的2017中國酒店運營高峰論壇暨第三屆酒店高參峰會，在杭州開元名都大酒店圓滿落幕，本屆峰會邀請40位國內頂尖酒店運營專家進行分享，吸引750多位酒店行業決策者共同出席，這是今年國內酒店業繼8月30-31日酒店高參在上海舉辦的“2017中國酒店品牌高峰論壇”后第二大規模的酒店峰會。

酒店運營峰會現場

峰會全程座無虛席

峰會進行了線上照片和視頻直播，超過20萬人次通過線上進行觀看峰會直播并參與互動。共有400人出席峰會晚宴，并在晚宴上舉行了中國酒店考察培訓-酒店高參·黃埔1期結業典禮。

20位主桌嘉賓進行峰會晚宴祝酒

本次論壇獨創培訓+峰會模式，培訓受到眾多酒店業主青睞，80%為酒店業主報名，黃埔1期共有150位學員報名參加了12月6日的酒店考察培訓。學員們先后通過杭州開元名都大酒店及亞朵S·網易嚴選酒店的實地考察，再加上金扇子CEO傅全勇先生對智能酒店改造的講解與亞朵集團高級副總裁王凱先生對亞朵酒店品牌運營的深度剖析。現場學員們大呼過癮，紛紛表示干貨滿滿，對未來智能酒店改造、打造專屬酒店IP和酒店跨界合作有了更深的理解。

考察培訓嘉賓合影

150位黃埔1期學員合影留念

在培訓現場所做的調查問卷中，滿意度高達95%，眾多學員紛紛表示期待黃埔2期。“中國酒店考察培訓黃埔系列課程”由酒店高參精心研發的線下培訓課程，甄選酒店行業最頂級的講師和成功落地的酒店，通過實地考察和深度學習，力求在變化的市場環境中，找到最佳且可落地的行業解決方案。

開元考察培訓現場

12月7日以回歸行業初心，提升酒店運營為主題的中國酒店運營高峰論壇，吸引了750多位酒店業主及總經理報名參加峰會，杭州蕭山區旅游局局長俞沈江先生抵達峰會現場表示支持。

在峰會上午的主持嘉賓湖南省旅游協會秘書長兼旅游飯店協會秘書長陳伏姣女士娓娓動聽的聲音中，2017中國酒店運營高峰論壇正式拉開帷幕。

高參君和陳伏姣女士

中國旅游協會副會長、浙江旅游聯合會會長、開元旅業集團創始人陳妙林作為開幕嘉賓致開幕辭。陳妙林先生在致辭中分享了開元旅業集團運營至今的管理理念及成就，并對本次峰會表示高度贊揚，同時，他對開元旅業集團未來的發展規劃做了簡單描述并邀請在場嘉賓多多考察開元旗下酒店提出建議和意見。

開元旅業集團創始人陳妙林先生

鷗翎投資(Ocean Link)的聯合創始人及合伙人江天一先生發表主題演講“酒店業的下一個十年”。在演講中對酒店的下一個十年進行了預判，認為未來的競爭不僅在于酒店硬件設施，更是人的競爭。同時，對未來酒店業到底是藍海還是紅海做了深度分析，為現場嘉賓們分享了他對酒店業發展趨勢的展望。

鷗翎投資聯合創始人江天一先生

接著，多彩投CEO趙耕乾先生發表主題演講“借助資本的力量顛覆傳統酒店運營”，從資本的角度對顛覆傳統酒店運營為現場嘉賓做了拆分，從多彩投的發展結合眾籌案例為現場嘉賓提供了一種完全不同的酒店運營模式，達到人人都是酒店業主，人人都是酒店粉絲，人人都是酒店會員的新型模式。

多彩投CEO趙耕乾先生

在資本方的兩場主題演講之后，迎來了峰會的第一個高峰圓桌環節，酒店投資的虛與實：尋找效益與品質的平衡點。高峰圓桌由香港理工大學酒店及旅游管理博士項目主任肖曲博士主持，圓桌嘉賓由開元酒店集團董事長金文杰先生、中國金茂(集團)有限公司創新戰略發展部總經理顧軼駿先生、世茂喜達酒店集團總裁兼世茂酒店管理有限公司總經理唐鳴先生、保利酒店管理有限公司總經理李國華先生、碧桂園集團外資酒店管理中心總經理戴玉女士、寶龍酒店集團常務副總兼經營管理中心總經理夏國躍先生組成，嘉賓們站在業主方的角度對投資酒店時如何循序漸進提高酒店利潤的同時保證酒店服務品質發表了各自的看法。

在CEO對話環節，酒店高參創始人兼CEO羅家福先生（高參君）就酒店集團新時代的多品牌發展戰略，與開元酒店集團總裁陳妙強先生進行了CEO對話。陳妙強先生與大家分享開元酒店品牌塑造的心得與體會，針對消費升級、客群特色、消費主力等變化。并表示開元潛心研究市場新需求并實施轉型，打造能引領生活方式的新業態產品，如文化主題類品牌“開元觀堂”，自然生態的鄉村度假品牌“開元芳草地鄉村酒店”，新生代旅宿品牌“芳草青青房車營地”以及旅游度假綜合體品牌“開元森泊度假樂園”等。開元酒店更是于今年重新優化組織架構，分別成立了泛度假、高端商務、精品民宿三大事業部，為開元持續快速開展奠定了堅實的基礎。

高參君與陳妙強先生

阿里巴巴飛豬旅行副總裁、酒店事業部總經理黃宇舟先生發表了主題演講“未來酒店如何賦能酒店業？”。通過飛豬智能酒店的打造方式及運營模式從科技的角度，為在場嘉賓描繪了未來酒店的發展方向，開啟了一場科技與酒店的碰撞盛宴。

阿里巴巴飛豬旅行副總裁黃宇舟先生

在上午最后的高峰圓桌環節“業主和酒店視角，如何提升酒店運營”，由開元酒店集團總裁助理兼運營總監韓偉鋒先生主持，邀請洲際酒店集團中國區酒店業主協會執行會長金偉德先生和長沙運達喜來登酒店業主總經理彭憶先生站在業主角度為現場嘉賓分享了提升酒店運營的經驗和技巧。作為國內酒店業屈指可數的運營專家，杭州黃龍飯店總經理杜宏新先生、昆明花之城豪生國際大酒店總經理沈翊先生及WEI品牌創始人魏黎先生，就如何提升酒店運營分別發表了各自觀點。

下午的峰會由紐賓凱酒店集團董事紀曉東先生主持，邀請開元旅業集團董事長兼總裁陳燦榮先生對度假酒店的發展新趨勢做了全新解讀。

紐賓凱酒店集團董事紀曉東先生

陳燦榮先生從消費者消費習慣，從不同維度為現場嘉賓們分享了如何打造和運營度假酒店，同時，陳燦榮先生對度假酒店的未來發展做了全新分析：酒店硬件該如何打造吸引消費者？消費者品味有哪些變化等等。他提出度假村是為人們提供休閑度假和感受生活的地方，它是由環境、設施、服務、人文共同組成，“體驗與感受”是核心，度假者必須在自己的內心世界有所體驗，才能找到度假產品的意義和出行的意義。

開元旅業集團董事長兼總裁陳燦榮先生

隨后的高峰圓桌環節由浙江省飯店業協會副會長杜覺祥先生主持，就如何提高在線聲譽管理從社交媒體、官網點評及OTA點評方面與嘉賓進行探討，參與討論的嘉賓都是酒店運營的佼佼者，他們分別是：開元酒店集團戰略創新市場品牌中心總監程琴妹女士、廣州碧水灣溫泉度假村有限公司董事長曾莉女士、深航酒店管理集團副總經理魏文斌先生、長沙順天凱賓斯基酒店總經理李倩女士。

眾薈信息CEO林小俊先生主持了酒店收益管理的高峰圓桌環節，邀請酒店業擅長收益管理的大咖，鴻鵲信息創始人胡質健先生、大中華酒店有限公司市場銷售副總裁程放女士、北京都季酒店管理公司總經理祖長生先生、原云南城投酒店董事總經理柘輝先生、上海外灘華爾道夫酒店業主財務總監曹俊先生分別發表了對“酒店如何通過收益管理策略實現收益最大化”的看法。

其后，金扇子CEO傅全勇先生進行了如何利用酒店線下流量提升場景價值的主題演講，為嘉賓們解析了酒店線下流量現狀，同時以科技的角度對如何利用線下流量轉換為場景價值重新解析，為嘉賓們拓展了更多智能運營思路。

金扇子CEO傅全勇先生

在最后的高峰圓桌環節，由中國酒店科技聯盟COO張興國先生主持，萬豪國際集團杭州地區副總裁徐曉君女士、浙江逸酒店管理公司CEO陸峰先生、瑞城名人酒店總經理兼城市名人酒店集團運營中心總經理莊文金先生及中南集團金石世苑酒店管理公司總經理孫兆剛先生分別從專業角度出發，從如何通過組織架構變革提升酒店運營效率發表了各自的精彩見解。

中國酒店科技聯盟COO張興國先生

在高參君主持的抽獎互動環節后，峰會的歡迎雞尾酒會正式開啟。峰會晚宴上觥籌交錯，嘉賓之間其樂融融，為所有參會嘉賓提供了絕佳的交流互動機會。不僅僅有眾多高顏值高才華的嘉賓，還有接連不斷的或古典或風雅或熱情的精彩表演！

晚宴現場

超過20多家優質酒店供應商在峰會現場設立展位，為參會嘉賓提供了一場豐富的酒店供應鏈產品展示：酒店眾籌、酒店PMS、酒店床墊、酒店用品、酒店科技產品、酒店影視設備、酒店空氣凈化、酒店支付設備、酒店點評服務等。