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Google Travel又放大招,這次瞄準了千億美元目的地旅游活動市場

本文作者:李海強 2017-12-21
憑借Priceline、Airbnb等旅游企業巨頭的廣告投入,Google Travel業務價值高達1000億美元。但Google擴大旅游業影響力的腳步并沒有停下,利用其強大的搜索功能,2017年該巨頭已添加度假租賃、機酒動態打包產品等服務。近日Google Trips又添加目的地活動產品打折服務,讓其與眾多融資頗豐的初創企業建立合作關系。

Google近日宣布在其旅行規劃App Google Trips上添加新的“折扣”工具欄,用戶在預訂大型目的地的一些特定旅游、活動、會展和租車產品時可享受5-25%的折扣。

參與Google該項目的公司稱,這些折扣是Google和與其建立直接關系的預訂平臺或公司達成的協議。涉及的公司包括BeMyGuestGetYourGuideEatWithExpedia、客路旅行(Klook)、MusementPeekTiquetsTripAdvisorTripUniqUrban Advantures

不過,到網頁上實際驗證后發現,不同的公司提供的折扣政策不同。比如,點擊位于柏林的消費者平臺GetYourGuide的折扣鏈接發現,購買網站上大部分產品都會彈出20%的促銷碼,用戶可在移動網站上結賬頁面輸入促銷碼可享受折扣。

不過,點擊“高達30%折扣”的新加坡目的地活動產品分銷平臺BeMyGuest網頁上在芝加哥旅游產品鏈接發現,乘坐觀光巴士游覽單個景點的產品優惠折扣為9%

至于租車產品,進入官網點擊鏈接發現,Holiday Autos等一些小的連鎖租車公司在不同的城市提供不同折扣價格的產品,Holiday TaxisRideways等公司在一些城市提供不同折扣的機場接送服務。

邁出進入目的地活動領域第一步

雖然此舉不算是很大的動作,但這是Google第一次開始致力于提升目的地活動領域的預訂量。

Google進入目的地活動領域的做法與Airbnb不滿足于提供短租產品,向用戶提供目的地活動及餐廳預訂服務,并計劃開拓機票業務的擴張動作類似。

此外,Google進入的這一領域在2017年受到很大的關注。TripAdvisor目的地活動業務營收創下最高增速記錄,預訂平臺GetYourGuide獲得7500萬美元融資,而其競爭對手客路旅行最近也獲得6000萬美元融資。

在受到資本青睞的同時,GetYourGuide、客路旅行等旅游目的地活動平臺還宣稱,其移動App下載量非常可觀,這也是他們在獲客方面逐漸擺脫對流量入口巨頭GoogleFacebook依賴性的一種方式。

一方面,對Google而言,通過專門向Google Trips用戶推廣旅游目的地活動平臺上的折扣產品,Google從一開始就迫使這些初創企業壓低利潤,以減少其進入這個領域的阻力,這是一種不同于其他企業的戰略。

另一方面,對于這些初創企業而言,向Google Trips移動用戶提供折扣產品的做法可以進一步提升其App的下載量及在旅行者當中的影響力。此外,視企業體量大小,這對推崇直接預訂量的供應商而言也是一種引流效率更高的策略。

成為目的地活動產品預訂工具

Google Trips App設計界面很好,通過輸入用戶Gmail賬號之前的何時何地旅行等行程信息,向用戶提供行程推薦或目的地靈感激發活動。但這款產品的問題是,營銷推廣力度不足。

市場研究機構AppAnnie分析的下載量及點評信息顯示,Google Trips遠不及公司其他幾款旅行App受用戶歡迎。但這款產品遠比Google之前推出的類似產品Field Trip受歡迎程度高,該App主要是為用戶推薦周邊帶來驚喜的景點或線路。

比如,AppAnnie最近一周的統計數字顯示,在安卓設備上下載量最多及評分最高的App類別中,Google Trips已在下載量方面超過Google Maps。不過,即便如此,它的下載量在所有安卓免費旅行App中僅名列第37位。此外,AppAnnie數據還顯示,Google TripsApple設備上的下載量在世界范圍內并沒有安卓設備下載量高。

Google Trips此次產品升級正值年末,在過去的2017年里,Google測試了電腦端度假租賃搜索及動態度假打包產品搜索,還升級了電腦端機票搜索,并完全重建了移動端的酒店搜索。

此外,Google還在同一時間宣布升級其他旅行產品,比如,在電腦端搜索界面添加消費者可以通過移動端接收特定酒店價格變化的推送通知Yapta曾在多年前第一次引入這種服務。

其他一些提供酒店價格追蹤服務的初創企業也因此獲得競爭優勢。比如,移動App旅游初創公司Hopper已經開始為用戶提供預測酒店價格是否上漲的服務。Hopper近日在紐約市推出這一服務,并計劃在2018年初推廣至洛杉磯、拉斯維加斯和邁阿密。

*本文由執惠分析師李海強編譯自skift,原標題:《Google Trips Takes a Baby Step Into Tours, Activities and Car Rental Offers》。

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