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2018年1月17日，中國(guó)領(lǐng)先的自由行服務(wù)平臺(tái)螞蜂窩旅行網(wǎng)發(fā)布《2018春節(jié)出游趨勢(shì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”），通過1.2億自由行用戶的產(chǎn)品預(yù)訂、問答、點(diǎn)評(píng)、關(guān)鍵詞搜索和攻略下載等用戶行為數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)了2018年春節(jié)中國(guó)旅行者的出游趨勢(shì)。
報(bào)告指出，2018年春節(jié)假期，中國(guó)旅行者越來越習(xí)慣以旅行的方式度過新年。隨著越來越多的90后開始成為家庭旅游消費(fèi)決策者，人們對(duì)于旅行質(zhì)量的要求有了顯著提升，而對(duì)價(jià)格的敏感度普遍下降。相比“走得更遠(yuǎn)”，新一代消費(fèi)者也更加關(guān)注“玩的更好”，溫泉、滑雪成為最受關(guān)注的春節(jié)度假方式。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品拉動(dòng)國(guó)內(nèi)游均價(jià)大幅上漲
2018年隨著大批年輕用戶的成長(zhǎng)，中國(guó)旅行者越來越習(xí)慣旅行的生活方式，也更加看重旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。伴隨著用戶需求的改變，大批優(yōu)質(zhì)旅游資源進(jìn)入市場(chǎng)——更多高端度假酒店和優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)項(xiàng)目、個(gè)性化的管家和向?qū)Х?wù)等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獲得了消費(fèi)者的青睞。也大幅拉升了國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品均價(jià)。
報(bào)告指出，春節(jié)期間境內(nèi)外旅游產(chǎn)品較去年均有大幅上漲。其中境內(nèi)旅游產(chǎn)品價(jià)格同比漲幅高達(dá)115%，產(chǎn)品均價(jià)達(dá)到7179元。境外產(chǎn)品均價(jià)9641元，同比增長(zhǎng)63%。國(guó)內(nèi)熱門目的地如吉林、海南、廣東、云南的人均機(jī)+酒價(jià)格達(dá)到8000元左右。

螞蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒分析，國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品價(jià)格迅速上漲，體現(xiàn)了“新旅游”背景下市場(chǎng)供給的改變。近幾年，一批國(guó)際奢華度假酒店品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了很多專注服務(wù)質(zhì)量的精品度假酒店，大幅提升了國(guó)內(nèi)熱門目的地住宿產(chǎn)品的品質(zhì)，對(duì)整體價(jià)格和產(chǎn)業(yè)鏈條上的利潤(rùn)空間也起到一定的拉升作用。同時(shí)，溫泉和冰雪運(yùn)動(dòng)等特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)日漸成熟，這類體驗(yàn)型產(chǎn)品也比以往的觀光型產(chǎn)品更能調(diào)動(dòng)用戶的消費(fèi)意愿。重品質(zhì)、重服務(wù)的旅游產(chǎn)品，在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將更具優(yōu)勢(shì)。
馮饒認(rèn)為，推動(dòng)這一產(chǎn)品供給變化的，主要是自用行用戶的比例提高和消費(fèi)升級(jí)。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)國(guó)內(nèi)游自由行比例達(dá)到97%。與跟團(tuán)游游客相比，自由行用戶對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量要求更高，也愿意為高品質(zhì)的旅游服務(wù)付出更高的價(jià)格。
個(gè)性化體驗(yàn)項(xiàng)目受追捧
2018年春節(jié)，中國(guó)自由行用戶不再熱衷于“到達(dá)”一個(gè)遙遠(yuǎn)的目的地，而是更注重假期出游的舒適和有趣。
在境內(nèi)熱門目的地中，排名前十的分別是北京、上海、四川、廣東、海南、重慶、福建、云南、江蘇和吉林。

滑雪和溫泉成為旅行者在選擇春節(jié)度假產(chǎn)品是最關(guān)注的兩個(gè)關(guān)鍵詞。云南的自由行用戶最關(guān)注玉龍雪山、溫泉、自駕游三個(gè)關(guān)鍵詞；而前往吉林的自由行用戶最關(guān)注霧凇、滑雪和溫泉；在四川目的地下，自由行用戶最關(guān)注的分別是溫泉、西嶺雪山和滑雪。

在境外熱門目的地中，排名前十的分別是泰國(guó)、中國(guó)香港、日本、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡、越南、中國(guó)澳門、馬來西亞、印度尼西亞和馬爾代夫。
搜索泰國(guó)目的地的自由行用戶最關(guān)注普吉島、泰國(guó)自由行、曼谷到芭提雅。日本目的地的自由行用戶最關(guān)注北海道自由行、溫泉和大阪環(huán)球影城。計(jì)劃去中國(guó)香港度假的自由行用戶則更關(guān)注迪士尼、太平山頂和海洋公園。
此外，2018年春節(jié)期間，最受歡迎的當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)是新西蘭皇后鎮(zhèn)的蒸汽船和農(nóng)場(chǎng)。日本京都清水寺祗園河原町櫻花和服租賃體驗(yàn)、臺(tái)灣墾丁的海生館夜宿、新西蘭瓦納卡的開飛機(jī)體驗(yàn)和冰島藍(lán)湖的溫泉之旅也收到了自由行用戶的追捧。
“溫泉”、“滑雪”、“自由行”這樣的關(guān)鍵詞被用戶高頻提及的背后，也體現(xiàn)了中國(guó)旅行者對(duì)于旅行深度的需求不斷增強(qiáng)。想要靠一個(gè)熱門景點(diǎn)打造人山人海的“爆款”產(chǎn)品，變得不切實(shí)際，提供豐富有趣的體驗(yàn)項(xiàng)目、個(gè)性化多樣化的產(chǎn)品形態(tài)才是“新旅游”時(shí)代旅游行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
春節(jié)出游首現(xiàn)四次小高峰
除了目的地和體驗(yàn)項(xiàng)目外，人們對(duì)于出行時(shí)機(jī)的選擇也開始變得多樣化。螞蜂窩數(shù)據(jù)顯示，2018年春節(jié)期間，旅行者的出游呈現(xiàn)了4個(gè)高峰階段。
第一次高峰出現(xiàn)在春節(jié)前一周，春節(jié)前3天迎來第二次小高峰，除夕當(dāng)天出行者數(shù)量稍有回落，正月初一第三次出游小高峰到來，第四次高峰則出現(xiàn)在正月初六。

相比此前一個(gè)大高峰為主的長(zhǎng)假出行節(jié)奏，今年人群的春節(jié)出游時(shí)間更分散。這與中國(guó)休假制度日趨完善有關(guān)。春節(jié)旅游產(chǎn)品開始售賣的同時(shí)，網(wǎng)上就出現(xiàn)了多種“拼假攻略”。帶薪休假等休假制度讓旅行者可以根據(jù)自身情況選擇拼假，錯(cuò)峰出行。
日漸完善的休假制度改善了中國(guó)節(jié)假日出現(xiàn)極限性出游高峰的情況，一方面更有利于旅游資源的優(yōu)化配置，另一方面也能夠讓消費(fèi)者獲得更好的旅行體驗(yàn)和消費(fèi)品質(zhì)。