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潛在客群龐大!2018中檔酒店品牌走進“黃金時代”

大住宿 本文作者:執惠 2018-03-05
2018年中檔酒店之所以會如此受關注,除了其天然的DNA之外,還有一個很大的刺激因素就是潛在客群的龐大。

各大酒店集團一系列新品牌推出,將中檔酒店再次聚焦在鎂光燈下。

中端市場緣何有如此之大的吸引力?2018年中檔酒店將如何發展?

市場潛力:中檔DNA與潛在客群的刺激

開放商對中檔酒店的興奮點在于其物業面積較小。百麗宮酒店(Paragon Hotel Company)總裁Mitesh Patel認為,開發一家4.2萬平方英尺、95客房的中檔酒店只需要1.5畝土地,這是許多酒店經營者和開發商關注的焦點。“從運營的角度來看,當你管理和擁有這些資產時,你會看到很高的利潤,可能帶來30%的營業收入占比。換個角度看,這也是中檔酒店的魅力所在。”

而另一方面,中檔酒店也無需太多的高檔奢華裝修。參與 Avid開發的設計咨詢公司IDEO設計總監Alex Gallafent認為,中檔酒店這一品類在把簡化客房設計作為保證高效高品質的工具、在其定價上做運營。“換種方式思考問題,這也是消除客人焦慮或失望的機會,因為他們所遇到的就是他們的期望。”

2018年中檔酒店之所以會如此受關注,除了其天然的DNA之外,還有一個很大的刺激因素就是潛在客群的龐大。

洲際酒店集團Avid酒店和智選假日副總裁 Jen Gribble表示,中端市場潛在客人將有1400萬人次增長,預計帶來200億美元年收入。基于這樣的考慮,洲際酒店集團已經花費了大量的時間去了解這個市場的目標受眾,以確保其新的產品能夠迎合和滿足這部分客人的需求。這也就是洲際為什么會在去年9月份推出Avid品牌。

洲際酒店集團核心品牌發展副總裁Chris Drazba表示,“現在是像Avid這樣的新品牌推出和籌建新酒店的機會,并且它對于整體品牌的一致性有很好的作用。”Gallafent說,中檔酒店的客人不一定節儉,但是他們會避免浪費。只要他們能得到他們正在尋找的產品或服務,他們就愿意在這些特殊的場合花費更多的錢。“他們不會冒險,而是會尋找那些不需要在成本上妥協的地方。”

世邦魏理仕酒店部(CBRE Hotels)高級董事Mark Woodworth表示,酒店業每年入住率都在刷新紀錄,未來也將可持續增長。因此,現在是開發新酒店的好時機。“同等定價水平的老酒店,你想不一樣,你就要推新。不僅是因為它是“新”的,更重要的是它反映了你在做滿足客群喜好的新事物。”他指出,從歷史統計數據來看,中檔酒店會有如此大的變化,可以追溯到2014年。根據那個時期的數據,他猜測那時許多酒店轉向經濟型酒店,僅僅有一小部分在做像avid這樣的中檔酒店。“我們認為這預示著很好的機會,經濟型酒店的運營和開發是這類產品的本源,我們期待中檔酒店也將越來越好。”

更多的需求:“錢”在哪兒機會就在哪兒

如果你想創新一個中檔酒店品牌,但你不知道機會在哪里,Woodworth建議“追隨資本”,他指出,美國機場周邊的市場機會直接吸引資本投資建設新的航站樓和酒店。與此同時,為將來的需求設定階段,同時計劃提前適應它,但這并不是唯一的熱門市場。

Drazba指出,洲際旗下Avid品牌酒店早期很多都建在機場周邊,也是很有目的性的。“高端連鎖酒店可能不想要航空公司工作人員和一些麻煩的乘客,這對于中檔酒店來說就是個好機會。”“除了高鐵、州際公路、機場附近的休閑市場之外,我們也在探索高校周邊市場”Patel表示,“在運營效率之外,可使用面積也是一個很好的因素。”

接受與這些市場有關的基本業務挑戰是開發工作的一部分,但投資額度又是另一個問題。Berk說,2017年酒店業在收回商業抵押貸款證券交易中賺了1000億美元,而這超過了2016年CMBS交易的收入。很明顯,早前由于酒店通常被視為風險資產,銀行只為酒店提供銀行先前針對CMBS貸款。時代正在改變,現在零售業的發展被認為比酒店更危險。最后,有實力的酒店又獲得了銀行的青睞。Berk表示:“酒店被認定為是風險資產,是因為酒店間夜價格都是自己制定的,這與辦公樓恰恰相反。因此,相比其他資產類型,貸款方要收取更多的費用,他們在任何一個CMBS只會花 10 %。然而到今天,這種情況發生在零售業身上。”

PMZ Realty Capital創始人Peter Berk認為,中檔酒店開發融資現在來得比較容易,主要是因為投資者認為,相較于其他品類,中檔酒店投資回報高、風險低。“當我們想銀行申請貸款的時候,關注的是在同類酒店RevPAR以及酒店未來的發展,而不是品牌在集團業務是比重,相比較而言,中檔酒店申請貸款會更容易。很多老板喜歡中檔酒店就是因為其更容易承保。”

未來之路:黃金年代,中檔酒店前途光明

在一個被新品牌困擾、依靠中檔品牌重燃希望的行業里,推出新的中檔酒店品牌,這是個很好的開端。Drazba稱,洲際去年12月份已經在俄克拉何馬州(Oklahoma)啟動首個Avid品牌項目,還有34個簽約項目和100個待審項目。“感興趣程度已經非常高了,我們要把這一勢頭帶到2018年。”

Patel感嘆分包商和總承包商缺乏的問題,希望2018年將與酒店開放商保持良好的關系,以及放緩開發進程加強監管。但是他贊同對于中檔酒店的樂觀主義。“除此之外,2018和2019都將是好年景。”

Woodworth相信,酒店業目前正處于旅行的黃金時期,在這樣的背景下,同行業下的其他版塊也將迎來很好的發展機會。他當前時期比作1970s晚期和1980s早期——女性開始大批進入社會工作并且外出旅游。這個行業正在尋找新的消費群體,因此市場細分是必然的結果。“當我想到‘黃金時代’這個詞時,我會想到一些美好且不會經常發生的事情。我認為,未來我們會回過頭來看,這將是全球旅游業一個非常重要的轉折點。”

*本文來源:邁點網,原標題:《潛在客群龐大!2018中檔酒店品牌走進“黃金時代”》。

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