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登錄北京時間11月8日凌晨,攜程旅行網公布了截至2018年9月30日第三季度的財務業績。
數據顯示:2018年第三季度,攜程凈營業收入為94億元人民幣,同比上升15%,環比上升28%。若不計股權報酬費用及權益類可供出售金融資產的公允價值變動損益,2018年第三季度歸屬于攜程股東的凈利潤為17億元人民幣。
“攜程在2018年第三季度取得了優秀的業績。”攜程CEO孫潔表示,“攜程有龐大且忠誠的用戶群體,且他們的數量也在不斷增長。我們很高興地看到他們在攜程上的粘性也不斷提升。我們不斷提供更豐富的產品來覆蓋用戶所有的旅游需求。”
攜程聯合創始人、執行董事局主席梁建章也表示,攜程在2018年的第三季度取得了優秀的業績,“我們將繼續不懈努力擴大自身的規模優勢,并抓住全球化帶來的重要機遇,推動攜程在長期不斷獲得成功”。
全球化、低線戰略引領增長
財報顯示,今年第三季度,攜程四大業務部門均表現優異。其中,住宿預訂營業收入為36億元人民幣,同比上升21%;交通票務營業收入為36億元人民幣,環比上升了20%。
同時,隨著團隊游和自由行業務量的上升,旅游度假業務營業收入為14億元人民幣,同比上漲28%。受益于旅行產品覆蓋的擴大,商旅管理業務營業收入為2.67億元。
舉例看,攜程目前有超過140萬家合作酒店,機票產品亦覆蓋了全球六大洲、5000多個城市,且幾乎覆蓋了全球所有的旅游城市。
這背后,是攜程一如既往戰略思維的延續——打造全球性的旅游生態圈,并深耕國內的低線城市。
已建立用戶維度的護城河
不止如此。過去一段時間,攜程也在積極獲取新客,尤其是更多的年輕用戶群體。
梁建章此前透露,會繼續加強產品和服務創新,以滿足旅客不斷變化的需求。同時,充分利用攜程的全渠道戰略,尤其是覆蓋全國200多個城市的7000多家線下門店,更好地觸達和轉化通過在線渠道難以覆蓋的潛在旅游客戶。
對此,興業證券在最新的研報中稱,“最優用戶群”+“一站式服務”讓攜程建立了“用戶護城河”。
“提供‘一站式’全面旅游服務,服務品類包括門票、WIFI、簽證、巴士等50余類,觸角通過單項業務和線下門店等依托,到達用戶出行的‘最后一公里’。”興業證券分析稱,“加上中高端住宿、國際機票、高端定制等全方位覆蓋我國在線旅游上游用戶群體,借助用戶友好政策提高留存率,進而建立起用戶維度的護城河。