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登錄12月18日,由執惠主辦,夢東方首席贊助,左馭與源和資本協辦,主題為“新動能·新生態·新娛樂”的《2018第三屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典》在上海盛大舉行。此次峰會匯聚了文旅資本方、文旅集團、文旅運營商和內容商等百位資深從業者,圍繞目的地產品營銷、IP文化創意傳播、內容業態沉浸體驗、文旅產業大數據、營銷新技術新手段等主題,全方位多維度問診2018,把脈2019。偉光匯通旅業聯席總裁王軍出席本次論壇并發表主題演講。
王軍表示,在新的文旅時代,文旅小鎮正成為一個主流的產品線和開發模式。文旅產業布局,搭建的是完整的吃住行、游購娛、商學養、閑情奇文旅產業鏈,在產業鏈的搭建過程中,還要充分考慮文化、產業、投資、區域、社會及生態等多重價值的構建,從單點式發展到生態型發展,企業在這個過程中不斷進化。
王軍認為,在新消費時代下,我們缺少的不是消費者,而是好的產品和服務供給。文旅小鎮要有自身的文化特色,而且這種文化特色必須接地氣。對于小鎮運營者來說,要提升四種能力:一是傳統文化、在地文化價值的挖掘與活化能力;二是產品提升,商業良性競爭迭代能力;三是一定規模可持續的投資能力;四是長續的運營能力。而這所有的一切,其實是由市場驅動的,因為旅游市場的變化決定需要什么樣的旅游產品和商業業態,也倒逼不斷進化。
以下為王軍演講全文:
(本文根據演講實錄整理而來,執惠略做刪減)
大家好!非常高興2018歲尾和大家相聚在上海,相互交流,共同展望。
在文旅融合的大背景下,文旅產業的競合態勢日趨激烈。我今天嘗試從“趨勢與洞察”、“轉型與進化”以及“平臺與共贏”三個部分,跟大家分享一下我們對文旅小鎮的思考和實踐。
趨勢與洞察
首先,互聯網、大交通以及越來越多的平臺型企業的基礎賦能,帶來邊緣地區和中心地區的全球化再表達。
隨著互聯網的普及,每個人或地區都已經相對平等且便捷的成為互聯網的一個節點;通過海陸空等多元化的交通方式,線下的交通網已經前所未有的方便;阿里巴巴、騰訊這樣的平臺型企業更是讓很多以前的邊緣地區,實現了與全球物流體系和商業價值鏈的無縫連接。再也沒有絕對的邊緣地區或中心地區,而且,受到不可移動和不可交換資源的影響,傳統意義上的“邊緣地區”的價值正在被重估。
其次,顛覆和重塑每天都在發生,在動蕩中走向夢幻般的未知 成為發展的常態。這是一組常被引用的數據:產值達到100億,首鋼用了71年,聯想用了17年,小米用了3年。原因之一是,新的時代,圍繞企業發展的市場拓展和要素配置的效率和規模都比以前大很多,今天看起來是很小的企業,如果戰略和決策執行都很到位的話,完全可以快速成長起來,甚至顛覆和重塑既有格局。
對于某些城市和區域也是一樣,在新的變革背景下,因為其在清潔的空氣、水和良好的生態等不可移動要素的驅動下,更可能輕裝上陣彎道超車。這是特色小鎮的機會,也是很多城市的機會。
再者,對新消費時代的回應。這與國家提出的供給側結構性改革的戰略是一脈相承的。中國新消費時代的顯著特征之一是,我們缺少的不是消費能力,而是好的產品和服務的供給,而且,我們的競爭對手不只是來自國內,而是來自全球市場。
第四點,我想說的是重拾鄉土與全域旅游。改變已經發生,國家提出的鄉村振興戰略,讓重識鄉土中國和重新發現鄉村的價值,變成一個迫切的命題。與此同時,全域旅游發展成為幾乎所有的省市縣乃至鎮的策略選擇,企業圍繞全域旅游的布局也開始展開,針對全域旅游的平臺型和系統性解決方案值得期待。
基于以上趨勢,我們對文旅產業有了以下基本洞察:
1、文旅中國,價值維新
在文旅產業的新價值時代,文旅產業所承載的不僅是產業價值,而是更高層面的價值體系。甚至可以說,對一個國家和經濟體而言,文旅,不僅具有最基礎的產業和經濟屬性,更具有“社會系統發展”和“精神解放”的價值。文旅產業的發展水平,很大程度上代表了一個地區和城市的發展水平。
2、以文化為根基,以市場驅動活力
文旅小鎮要有自身的文化特色,而且這種文化特色必須接地氣。對于小鎮運營者來說,要提升四種能力:一是傳統文化、在地文化價值的挖掘與活化能力;二是產品提升,商業良性競爭迭代能力;三是一定規模可持續的投資能力;四是長續的運營能力。而這所有的一切,其實是由市場驅動的,因為旅游市場的變化決定需要什么樣的旅游產品和商業業態,也倒逼不斷進化。
現實是,我們一邊熱情地擁抱中國文旅新時代的到來,一邊不斷進化成適配這個新時代的新物種。
轉型與進化
我們要達成一個基本共識:企業的屬性是由其輸出的產品所決定的,這就是為什么有些企業喊著轉型,把名稱換掉,但依然難以擺脫從前的認知,那是因為輸出的產品還是老產品,還是用原有的理念在生產這些產品。
在新的文旅時代,文旅小鎮正在成為主流產品線和開發模式,這樣的小鎮承載著多重使命,既是目的地又是集散地,需要解決原住民和游客的旅居融合的問題,承擔著客觀上從文旅消費到文旅產業的升級,它是運營主體不斷探索的文旅資源資產化和資本化的發展模式,同時,它也是地方政府推動區域轉型發展的抓手。
基于這些特點,單點突破正在變得無解,必須帶著系統性介入的思維打造企業的產業鏈構建能力。
文旅產業布局,搭建的是完整的吃住行、游購娛、商學養、閑情奇文旅產業鏈,在產業鏈的搭建過程中,還要充分考慮文化、產業、投資、區域、社會及生態等多重價值的構建,從單點式發展到生態型發展,企業在這個過程中不斷進化。
平臺與共贏
我簡單給大家介紹一下我所在的企業:偉光匯通集團。
偉光匯通集團創立于1996年,下設文旅小鎮開發、文旅小鎮運營和文旅產業基金三大業務板塊。2017年初,獲得國開金融的戰略入股,成立了偉光匯通旅游產業發展有限公司。
現已開發并長期運營文旅古鎮11個,年接待游客總量超過2500萬人次,正在開發建設與主導運營的文旅產業小鎮超過20個,遍布14個省市自治區,有近4000家上下游商家和我們共同發展。
總結20多年的文旅產業實踐,我們主要有以下四點體會:
1、要構建投資開發、運營管理、金融投資的三輪驅動
每個文旅項目的開發,從梳理資源稟賦到產業策劃規劃,從制定投資策略到實施項目開發,從品牌營銷到商旅運營管理,要形成完整的投資開發產業鏈條;偉光匯通旗下擁有自己專業的運營管理團隊,近4000家商戶資源,涵蓋了文旅行業多種業態。他們為偉光匯通的文旅小鎮提供了從項目策劃、系統規劃、資源整合、品牌輸出、運營管理全產業鏈的專業技術支撐;站在文旅產業風口,借助國開行、國開金融的城鎮化投融資經驗,搭建自己的產業基金平臺,為當下大規模的文旅擴張充分蓄力。
2、以消費者為導向,針對B端和C端市場同時發力,擴展城市增量
我常被問道:偉光匯通的核心競爭力是什么?我認為,偉光匯通的核心競爭力既不是重資產的投資建設能力,也不是純粹的輕資產的運營管理能力,而是經過20年經驗和教訓累積形成的圍繞文旅產業小鎮投資開發建設運營的全產業鏈服務體系和系統性解決方案供給的能力。
所以,圍繞著不同訴求的客群(用戶),我把偉光匯通的產品體系總結為“一種生活方式加三個‘一攬子’服務“:
對于原住民和新移民而言,我們提供領先的居住體驗和生活方式;
為游客消費者提供“提升文旅體驗的一攬子服務”;為投資者提供“確保物業保值增值的一攬子服務”;為經營者提供“促進經營效益的一攬子服務”。
通過提供系統解決方案,營造良性的客商關系,打造文旅小鎮產業閉環,從而促進小鎮的長續活力。
3、堅持挖掘地緣文化,注重文化活化和文化體驗
我們堅持對小鎮當地的地緣歷史文化與民族特色進行深入挖掘和整合,然后把文化進行活化,并植入到小鎮建筑風格和各類產品服務中,在重現歷史輝煌的同時,開創出今夕的繁榮與盛景。通過文化的活化,形成文化產品和文化活動,通過場景感的打造,讓在地文化轉化成可體驗、可互動的項目,這不僅意味著觀賞性和游客體驗的提升,更是為小鎮注入了永恒的靈魂和活力。
4、秉持平臺思維,各要素共榮共生
偉光匯通的文旅小鎮,不僅要吸引大量人群前往消費,也要吸引眾多商家與投資者進駐。不僅包含傳統旅游業態吃住行、游購娛的全要素,更要匯集商養學、閑情奇等現代休閑度假元素,以豐富消費者的休閑度假體驗,帶動消費業態的創新與升級。
這是一個產品迭代、內容為王的時代,偉光匯通主張平臺共建,期待與合作伙伴一道集結成命運共同體,我們的合作方式靈活多樣,包括商業品牌直接招商、共同進行文創孵化、股權投資以及合作開發等等。