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如何用科技打造更極致的海外游

本文作者:互聯網 2014-12-04
隨著生活水平的提高,出境游也備受追捧。中國黃金周已經成為世界的黃金周, 2014年出境游搜索同比上漲25%,韓國首爾黃金周期間游客增加了35%,而Q3(第三季度)是出境游高峰。在蓬勃發展的旅游產業中,泛90后人群成為新一代消費主力。在路上,成為年輕一代很青睞的狀態。

2014年10月23日,在金投賞國際創意節現場,百度副總裁曾良、百度營銷咨詢部總經理劉偉、新加坡旅游署署長周振興、洲際酒店大中華區數字營銷及合作伙伴首席總監 Long Chiu、中國內地單車騎行穿越亞歐大陸第一人鄭盛相聚一堂,共同探討,移動互聯網時代,科技如何顛覆我們的生活?以旅行為例,如何運用創新的技術,創造更極致的旅行體驗。

金投賞創意節百度專場現場

曾良表示,隨著生活水平的提高,出境游也備受追捧。在旅游這件事情上,百度大數據告訴了我們很多有意思的洞察。例如,中國黃金周已經成為世界的黃金周, 2014年出境游搜索同比上漲25%,韓國首爾黃金周期間游客增加了35%,而Q3(第三季度)是出境游高峰。曾良介紹,不止如此,百度分析數據還發現,出境游用戶習慣先“睹”為快,目的地搜索占比最高;門票預訂需求旺盛,同比增長56%;還有,人們越來越注重生活品質,星級酒店需求增長率高達29%。

此外,在蓬勃發展的旅游產業中,泛90后人群成為新一代消費主力。在路上,成為年輕一代很青睞的狀態。在論壇現場,單身騎行穿越亞歐大陸的年輕騎士鄭盛帶來了自己在自由行過程中的真實體驗。在2011年11月,1988年出生的鄭盛歷時136天,途經11個國家,騎行近一萬五千公里,一個人從上海騎行到倫敦。追求個性和極致的體驗成為年輕一代核心的旅行訴求。

總而言之,在移動互聯網環境下,旅行者的需求、出行方式以及消費習慣已經發生了很大的變化,如何更好地解決他們在旅行中遇到的問題,提升旅游體驗、打造智慧旅游成為重要課題。曾良表示,百度擁有搜索、語音、翻譯、識圖、LBS等50多種科技交互技術,致力于用技術創新連接人與服務,已經搭建起基于游客需求洞察的科技布局。例如直達號提供目的地一站式服務解決方案,百度翻譯提供多語種的人機對話,以及外文菜單拍照翻譯等等。

對此,新加坡旅游署署長周振興表示了極大贊同,他指出,借助百度的這些創新技術,可以使游客更加了解新加坡的文化、歷史,同時對動物園、植物園這些有特色的景點能有更科學和更豐富的知識認知;民以食為天,新加坡的美食不僅有融合了多種族飲食文化的大排檔,也有米其林的國際型餐館,如果通過百度地圖和相關推薦技術梳理出的相關的攻略,將能給與游客更大的選擇;此外,新加坡是一個多語種的國家,借助百度翻譯,能夠實現不同語種的直接翻譯,讓游客無障礙出行;而百度i耳目的還能通過云端現場直播新加坡的煙花盛典,讓遠在千里的網友也能夠同步欣賞。這些創新的技術,幫助他們更好地去提升目的地服務,也帶給網友前所未有的體驗。

作為積極擁抱移動互聯網的品牌廣告主,洲際酒店大中華區數字營銷及合作伙伴首席總監 Long Chiu表示,曾良副總裁的演講給了他很大的啟示,百度擁有的i耳目、實景3D體驗技術,可以幫助中國游客足不出戶就能知曉酒店房間的具體情況,讓客人在選擇酒店時仿佛身臨其境,幫助客人做出智慧、滿意的選擇。同時,在論壇現場,洲際酒店還向現場3位幸運觀眾送出了旗下鹽城五洲智選假日酒店、漳州融信皇冠假日酒店的豪華住宿體驗。

最后,曾良總結說,從百度大腦,deep learning 到圖像識別、語音控制等,百度一直投入遠超過同行業的力量進行新技術研發,百度也期望通過這些創新的云端科技讓生活更加美好。此外,技術也將驅動傳統行業的變革,這也為他們在移動互聯網時代更好地洞察和響應消費者需求的變化,更快地抓住產業變革的紅利提供幫助。

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