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6月19-20日，由執惠主辦，以“守正·匠心·開物”為主題的《2019CTCIS第四屆中國文旅大消費創新峰會》在北京舉行，會議聚焦文旅融合發展大變局，從全產業鏈布局視角，多角度探討文旅發展大勢。夏巖集團執行總裁王麗娜出席本次峰會并發表主題演講。

王麗娜表示，文旅產業的發展，考慮的應該是思維與模式的創新，不應該單獨依靠某一個板塊，而是要為整個項目賦能，使其擁有持續的生命力，進而可以實現其他板塊和業態的聯動，避免我們的產品被邊緣化。在產品創新和產業模式，我們又要解決的是從自主研發到落地，我們要打造核心的吸引物、打造創新的產業，實現一個閉環，實現項目持續盈利與發展。

以下為王麗娜演講全文：

（本文根據演講實錄整理而來，執惠略做刪減）

各位嘉賓大家下午好，我是夏巖集團的執行總裁王麗娜，今天與大家分享的內容是“從管家到主人”，從“管家到主人”想體現的是一個身份轉換，大家可能有疑問，身份轉換與文旅大消費的創新有什么樣的關系？后面我會給大家闡述。

今天的演講更多的是基于我們22年的企業落地性的服務經驗，來推導出我們對文旅大消費創新這一范疇的理解。

文旅業為何痛并快樂著？

文旅行業的發展一直有著行業痛點和企業痛點，且痛并快樂著。在行業痛點上，我們策劃一個產品通常要對標，要有項目的對標、運營的對標，本身對標產品就缺乏了創新的動能，又由于受到了行政、時間周期、政策導向、文化、商業模式、傳統制度等范疇的制約，從企業投資的角度，從資本壓力到政策導向再到產業配套的壓力，到后期的引流運營能力的壓力，致使我們項目落地之后幾個角度都承受者全維度的壓力。從我們的企業投資能力到產品定位、施工周期、運營能力水平、后期營銷水平，這都直接影響了我們的產品落地后的持續的發展，這22年以來夏巖集團通過豐富對文旅行業的服務經驗，我們也在痛并快樂著。

22年以來，我們累計參與、策劃、設計的項目有2000余個，落地實施打造的項目有300余個，在行業的從業當中我們也得出了很豐富的經驗，我們集團是以董事長的個人名字命名的，他也是一個比較傳奇的人物，22年前他在沈陽國家森林公園做公務員的時候，通過被雨水淋濕的水泥發現了水泥直塑初步的模型，從此開啟了景觀包裝、水泥直塑、景觀手藝人的產業。

20多年以來，我們的服務項目、服務范圍分子公司遍布全國，我們成為中國比較知名的集創業策劃、設計和施工包括研發的企業，最值得驕傲的就是景觀手藝人的培養。我們的景觀手藝人培養是景觀手藝人的黃埔軍校，代代相傳，到今天已經歷經了五代的培養，每一代都有一位杰出代表。第二代杰出代表翟洪濤，他在上海迪斯尼景觀制作中，帶領景觀藝術總監的團隊在迪斯尼承擔了FAD的角色，美方將他們的藝術景觀要求由我們打小樣，之后由國內的總承包企業和施工企業進行施工，我們像師傅帶徒弟一樣每天同比例范圍指導施工，這個過程當中，把我們在手工營造的技法上多年積累的經驗都應用在迪斯尼的建造當中。大家都說迪斯尼的建造是中國景觀包裝的分水嶺，通過迪斯尼國內也培養出了一批做景觀包裝的手藝人，這些人身上大多有我們夏巖集團的身影。

22年當中我們參與了很多的重大項目，像俄羅斯海參崴海洋公園，是俄羅斯最大的海洋主題公園。天津華僑城歡樂谷從設計到施工，是2013年開業的項目。西安樂華城歡樂世界，我們是設計、施工一體化。萬達的所有項目基本上都是我們做的深化設計。

從管家到主人，折射文旅業創新邏輯

22年以來，國內的旅投企業基本上都是我們的合作伙伴，20多年以來我們創造了很多的業內深化，創造了一個個吸引人眼球、令人嘆為觀止的包裝載體。在這22年當中，我們依然會有很多企業的痛點，最突出的是國內文旅投企業沒有幾家能夠做到像華強方特這樣的專業、全產業鏈、形成閉環，與迪斯尼的差距更遠。往往在設計過程當中我們給出了漂亮方案、給出游客動線，我們區塊都畫得非常漂亮，對文化也有獨特的挖掘，解讀也有大量的工作，但是落實上、落地上就顯得力不從心，阻力非常多，能夠承載設計理念的供應商非常少，往往我們在設計項目的時候強調的都是載體和消費升級，但是在施工和運營過程中往往又逃脫不了被打回原形的結果，包括后期對產品的疊加產品的整合能力、持續的運營能力和持續的造節造會營銷能力水平都受到限制。22年以來我們做了很多產品，但是我們沒有達到做作品的高度。

自2017年以來我們的想法得到了很多投資人的支持，也開啟了我們創意研發的過程，歷時三年我們研發產品有三個系列，都過了研發階段和落地實施階段，下一步我們從設計施工、管家的身份，要用我們的研發產品與文旅同行進行投資合作，轉換成了我們的新身份。這個過程當中從管家到主人的蛻變也是經過很多落地性的研發和思考，基于以下幾個方面：

文旅產業的發展，我們考慮的應該是思維與模式的創新，不應該單獨依靠某一個板塊，而是要為整個項目賦能，使其擁有持續的生命力，進而可以實現其他板塊和業態的聯動，避免我們的產品被邊緣化。在產品創新和產業模式，我們又要解決的是從自主研發到落地，我們要打造核心的吸引物、打造創新的產業，實現一個閉環，實現項目持續盈利與發展。這個創新又要從幾個維度同時去考慮，從個性創新、體驗創新、破局創新和產品創新多個維度協同的創新。在這里我們考慮到，一個成功的文旅產品或者說一個落地的項目是具有可繁衍生息帶有生命隸屬性的產品，是具有核心吸引物有視覺沖擊的，能構筑獨樹一幟運營模式的產品，尤其是從我們產品打造的時候就應該具有核能效應，可以通過營銷事件成為網紅產品，可以無限裂變的產品，用研發創造的思維引領投資市場，為文旅發展帶來新路徑、新勢能，這一點就是我們要完成文旅大消費創新的一個身份和角度的轉換。

如何完成乙方到甲方的身份轉換？

這個轉換我們歷經從乙方思維到投資思維的轉變，從企業到行業使命轉變的過程，從產品角度我們細分了從大而全到精而專的產品細分，后面會為大家介紹一下三個可以與大家投資合作共享的產品系列。

什么是從乙方思維到甲方思維的轉變？以往我們為甲方做設計、做施工，只要達到甲方要求就可以了，我為他服務好，把設計做漂亮了他認同，把圖紙按時按量交付上，按圖施工、按工期交付。到了甲方思維就完全不一樣，是從投資到落地到后期運營、投資收益率、持續不斷的制造內容引流的過程。基于我們的經驗積累、行業認同、企業使命，我們引發了整合、合作與投資的思維，為什么要整合？在上周我計算過我們為一個投資人打造的恐龍主題的園區，不算拿地僅僅從我們自己的策劃規劃設計、建設，它還不是專項，不像有海洋或者其他更專項的需求，就歷時有大概近400項分部分項的內容，所以在這個行業產業如果不整合就很難達到產品的協同性，通過我們整合的產品我們去合作、投資。

近幾年來我們有三個套系產品，第一個野生木屋系列，這個產品已經在長白山景區落地，并且已經成為長白山的核心吸引物。第二個是民宿系列，我們做的民宿主要想與當地的民風、民俗、民情相結合。第三個是一棵樹產品，一棵樹產品既可以成為核心的吸引物，又可以融合多種功能發展成獨立的項目產品，未來我們會有很多新玩法，比如沒有孩子的不讓進、沒有道具的不讓進，這里會融合故事線整個故事的發展、也有產品的發展、顯示技術的結合，同時與無動力、萌寵、海洋生物的融合，一棵樹是一個載體，在這里結合多種業態融合發展。

文旅發展的時代命題是我們不斷創新，機遇與挑戰并存，夏巖集團歷時三年正在做這個事，一個好的起點開始了。我們從生態起家布局餐飲，我們涉局溫泉和主題公園板塊，以往一、二、三步我們還是做乙方的身份，我們希望為業主和投資人做項目的策劃設計和施工，到第四、五、六板塊，我們希望用我們的創意研發產品與更多文旅產業鏈上下游企業和文旅企業共同合作，在中國文旅大消費持續創新的范疇之內共同努力。謝謝各位。