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去哪兒和藝龍,最后誰會贏?

本文作者:中國廣播網(wǎng) 2015-01-04
去哪兒與藝龍之間的這場“說不清、理還亂”的官司,似乎是整個2014年OTA市場的一個縮影。在這一年里,“價格戰(zhàn)”、“并購戰(zhàn)”此起彼伏,一個更值得關(guān)注的現(xiàn)象是,巨頭們之間正從業(yè)務(wù)差異化階段邁入業(yè)務(wù)交叉時代。

按照電商曾經(jīng)的發(fā)展路徑,明年在線旅游行業(yè)可能還會繼續(xù)出現(xiàn)幾輪融資。而從這家公司的后備資本來看,攜程資金暫時充足。去哪兒則表示,去年年初,去哪兒與百度達成3年期的3億美元循環(huán)授信協(xié)議,但至今還未動用。

據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,互聯(lián)網(wǎng)的江湖從來都不平靜,哪怕是節(jié)假日期間,也硝煙彌漫。2015年元旦期間,在線旅游搜索平臺去哪兒和藝龍之間的一場官司引發(fā)公眾關(guān)注。去哪兒網(wǎng)因為和藝龍的合同糾紛,被后者告上法庭。一審判決下來,去哪兒被判向藝龍支付5200萬元,藝龍則向去哪兒賠償812萬元。

從數(shù)字來看,這場官司似乎“勝負分明”。去哪兒賠得多,理應(yīng)是輸家,但去哪兒卻發(fā)布公告稱,自己也是贏家。為什么?原來,去哪兒認為,這5200萬的賠償不會對去哪兒網(wǎng)造成任何財務(wù)損失:因為該款項名義上是給藝龍的,但實質(zhì)上是要打在藝龍設(shè)立在去哪兒網(wǎng)的廣告賬戶里;而去哪兒網(wǎng)的賬戶,則必須按照該公司規(guī)則進行廣告消費,不能提現(xiàn)。去哪兒網(wǎng)沒有任何現(xiàn)金支出,反而獲得了藝龍800多萬的現(xiàn)金。

對于去哪兒這番解釋,藝龍公司今天向天下公司回應(yīng)稱,不能理解去哪兒“勝訴”一說,未來會要求去哪兒繼續(xù)履行雙方剩下的兩年合同;而去哪兒方面則表示,自己會上訴。

據(jù)媒體報道,藝龍和去哪兒之間的恩怨情仇,要追溯到2013年。當時藝龍和去哪兒之間還是“好朋友”,雙方?jīng)Q定在酒店業(yè)務(wù)上聯(lián)手對抗攜程。藝龍方面提出的合作方案是,去哪兒幫助藝龍銷售酒店,每季度要達到的業(yè)績?yōu)?5萬間夜;如果達不到,去哪兒網(wǎng)將會按照每間夜27元的標準補貼給藝龍;藝龍則需要向去哪兒網(wǎng)支付廣告費用和傭金。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師信海光看來,雙方關(guān)系發(fā)生裂痕的原因,在于整個在線旅游行業(yè)格局發(fā)生了變化。傳統(tǒng)OTA藝龍的地位日漸衰弱,去哪兒網(wǎng)發(fā)現(xiàn)藝龍的庫存在自己的平臺上并不好銷售,又發(fā)生了國際酒店糾紛,去哪兒網(wǎng)提出終止合同。

信海光:(去哪兒網(wǎng)和藝龍之間的關(guān)系)從根本上來說,跟整個OTA的發(fā)展態(tài)勢有關(guān)系。去哪兒業(yè)務(wù)可能發(fā)展比較快,而且之后可能自己做酒店直銷,也做一些戰(zhàn)略上的調(diào)整,藝龍那邊可能它的業(yè)務(wù)發(fā)展沒有跟上當時的預(yù)期,所以他們之間也產(chǎn)生了一些問題。

易觀智庫OTA行業(yè)分析師朱正煜則從另一個角度解釋了去哪兒“爽約”藝龍的原因。他認為,從2014年開始,去哪兒轉(zhuǎn)型的意愿十分強烈,它不光要做搜索比價的第一平臺,而且自己也要做OTA第一,而酒店業(yè)務(wù)恰好又能極大的增加現(xiàn)金收入。于是,跟別人做,不如自己做,去哪兒選擇了單干,并于2014年年底超越了藝龍。

朱正煜:因為直銷酒店獲取的傭金,這個傭金的收入比他原來業(yè)務(wù)模式的收入要高。如果他能把直銷酒店做起來的話,其實就相當于在收入方面會有比較明顯的增長,截至2014年年底,去哪兒在酒店這一塊的市場份額超已經(jīng)過了藝龍。

去哪兒與藝龍之間的這場“說不清、理還亂”的官司,似乎是整個2014年OTA市場的一個縮影。在這一年里,“價格戰(zhàn)”、“并購戰(zhàn)”此起彼伏,一個更值得關(guān)注的現(xiàn)象是,巨頭們之間正從業(yè)務(wù)差異化階段邁入業(yè)務(wù)交叉時代:比如說,同程殺入途牛的優(yōu)勢業(yè)務(wù)出境游;攜程今年發(fā)力開放平臺,打入了去哪兒“地盤兒”;去哪兒同樣涉足酒店直銷,與攜程同臺競技。

易觀智庫OTA行業(yè)分析師朱正煜認為,現(xiàn)在OTA市場經(jīng)過了一年來的洗禮之后,格局已經(jīng)比較清楚。從市場份額角度來說,攜程和去哪兒占據(jù)第一梯隊,藝龍、同程、途牛排在第二梯隊;從收入情況來看,攜程排名第一;去哪兒、藝龍、同程等排在第二。這個格局在朱正煜看來,叫做“兩極多強”。前面的兩大巨頭,位置相對穩(wěn)固,未來要想發(fā)生重大變化,就需要籠絡(luò)到同程、途牛這些中間力量,他們是X因素。

朱正煜:特別2007年之前,是藝龍和攜程“兩強爭霸”?,F(xiàn)在是兩級多強,這其中最大的變化是什么呢?途牛和同程兩家,或者以他們?yōu)榇淼模热珞H媽媽,專門做了度假旅游這一塊的OTA, 他們成長的非???,我覺得以后存在顛覆現(xiàn)有格局的力量,專門做度假旅游這一塊的,他們(途牛和同程網(wǎng))以后的成長速度會比較快。

對于OTA們來說,互相之間血拼的代價,就是大面積虧損。無論是去哪兒,還是藝龍、途牛,甚至是攜程,去年第三季度已經(jīng)開始預(yù)報虧損。

虧損的原因,在于成本的增加。用業(yè)內(nèi)人士的話說,OTA領(lǐng)域的“補貼大戰(zhàn)”比“滴滴、快的”之間來得更為慘烈,“一元門票”、“酒店紅包”等各種形式,早已不新鮮;另一方面,各大巨頭得到風投的輸血之后,都在可勁兒的擴大業(yè)務(wù)版圖,人員成本遞增明顯。比如說,產(chǎn)品開發(fā)方面,攜程僅三季度支出的同比上升83%,去哪兒同比上升153.1%,途牛同比上升198.0%;市場營銷費用方面,攜程、去哪兒、途牛第三季度分別同比增長69%、189.6%和206.1%。這兩項支出的增速幾乎全部超過這三家公司營收的增速。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師信海光認為,按照現(xiàn)有的格局,2015年,這幾大OTA還會繼續(xù)燒錢,而且會燒得更厲害。

信海光:像去哪兒這些后起之秀,挑戰(zhàn)之下,整個行業(yè)的利潤是收窄的,未來這一塊兒可能為了要到一些份額,他們競爭會越來越激烈。

業(yè)內(nèi)人士認為,按照電商曾經(jīng)的發(fā)展路徑,明年在線旅游行業(yè)可能還會繼續(xù)出現(xiàn)幾輪融資。而從這家公司的后備資本來看,攜程資金暫時充足。去哪兒則表示,去年年初,去哪兒與百度達成3年期的3億美元循環(huán)授信協(xié)議,但至今還未動用

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