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登錄7月1日,OYO處在風口浪尖上。一家成立不過六年之久的企業正打算用自己的方式躋身闖入全球最大的連鎖酒店陣營。但宏偉藍圖的實現卻從來不會一帆風順。
6月27日,OYO創始人李泰熙向國內的運營團隊發布了一封內部信,表示OYO不論面對任何挑戰終將攜手共贏,并且OYO未來的發展也不會僅限于酒店行業,要在這里繼續投資運云廚房和其他業務。在這個負面纏身之際發出這樣的信息,無異于就是起到穩定軍心的作用,但似乎也有回擊此前一直被傳得沸沸揚揚的負面新聞之意。
大規模裁員也改變不了的燒錢模式
6月24日,有媒體曝光了OYO最近正在經歷一輪較大規模的裁員,并且一線團隊成員可能會裁掉近一半的數量,幾乎所有列入裁員名單的成員在當天就必須要離開公司。這其中比較有意思的是公司首席業務發展官在入職不到兩周的時間內就離開了公司,其中一位副總裁也不過短短半年的時間就遞交了辭呈,而這兩位高官不過是眾多想要離職高管當中的一員而已。
而裁員最終的目的也不過是公司為了生存下去所采用的節流方式而已。2017年年底進入中國市場的OYO在短短兩年的時間內迅速建立起了超過1萬間酒店、50萬間客房的規模,而這其中主要則是依靠“低門檻、高補貼”的加盟模式得以迅速擴張的。而此前OYO內部表示將會進一步實施2.0計劃,則從支付加盟費的方式轉變為與業主“共擔風險、共享收益”的形式,同時如果某一地方性酒店的盈利并沒有能夠達到OYO最初承諾的金額,后者將會自掏腰包向業主補齊。
國內像OYO這種經濟型酒店的競爭一直都非常激烈,而2.0模式對于OYO本身來說的風險是非常高的,需要耗費大量的資金,有內部人士表明這是OYO想要避免出現大規模的解約風波,為了挽留業主而采取的舉措,雖是無奈之舉,但卻也瘋狂得徹底。
通過裁員節約人力成本,這其中節省下來的資金對于OYO來說或許可以快速的保證其2.0計劃的實行。同時OYO這家印度企業所對標的不僅僅是國內市場,包括印度本土、歐洲等國家都是他們想要開發的戰場,一旦將資金毫無節制的投入到中國市場,是非常危險的行為,所以只能通過更多的渠道去尋求融資才能夠保障一個健康的后續發展。
引國內酒店不滿加大競爭
OYO的打法在國內酒店行業來說其實是比較罕見的,可能在近幾年的滴滴、OFO這樣的模式上我們比較常見通過補貼這樣的手段去挽留用戶,但至今酒店行業卻未曾有過。華住集團創始人日前曾公開批評了OYO的燒錢模式,表示“中國酒店行業不需要下一個OFO”,同時其他的酒店品牌也相繼推出了對標OYO的競品品牌。
競爭對手加大只是OYO需要面臨的其中一個難關而已,更重要的是遭到美團、攜程等封殺的OYO最近也傳出了解禁的消息。值得注意的是此前提到的加盟商急于解約其實也是因為遭到了這些OTA平臺的下架。為了和解,OYO不得不接受妥協,據相關媒體報道此次的解禁意味著OYO每年必須向美團和攜程分別繳納4億和2億元的過路費,除此之外,每筆訂單還必須要繳納20%的服務費。這么高額的數量或許也是讓OYO資金喘不過氣來的重要原因之一。
數據造假風波
OYO的酒店續簽率已經達到了96%,并且客房數量突破50萬間,甚至OYO方面還公開表示目前已經超過了華住,成為中國第二大酒店集團??蛇@么讓人覺得驚艷的數字背后卻深陷“造假風波”。有業內人士表明“真正有效的酒店僅僅可能就是這個數字的一半而已”。
OYO為了留住大量加盟商將會使用比較特別的方式,那就是給加盟商發布“霸王條約”,表示一個星期內不回復就表示同意該條款,但因為地域、受教育程度、交流方式等各方面的限制,絕大部分的酒店加盟商并不會使用郵箱,在這種情況下很多加盟商就可能“被迫同意”,續簽率才有可能達到這樣的數字。
同時在傭金收取率等其他數據信息方面據說OYO也有過“造假”,但OYO對此卻表示了否認,表示數據只是個別現象,同時也表明已經行為不端的員工做出警告或者予以辭退。通過數字去吸引融資是非常重要的方式之一,畢竟對于投資者來說數字化的東西能夠看得更具體更清晰,但以不規范的手段去巧取這樣美觀的數字就有點不道德了。
如今的OYO在中國境內面臨著一系列的風波,這也使得它接下來的中國之行或許不會太過于順利。
*本文來源:極客網,原標題:《OYO負面纏身,這家印度企業能走下去嗎?》。