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登錄近段時間,旅游住宿業巨頭紛紛在單體酒店(與連鎖酒店相對)領域“跑馬圈地”,讓這個行業異常熱鬧。
當印度酒店品牌OYO酒店在中國大肆整合中小單體酒店之后,國內的一些企業也按捺不住。今年3月,同程藝龍旗下品牌OYU向單體酒店發力,目前正在各大省市進行加盟招商。5月30日,由華住集團(旗下擁有全季、漢庭等)和IDG資本戰略投資的H連鎖酒店在成都正式對外亮相,助力中國單體酒店升級。
此外,鉑濤旗下的非繁酒店、首旅如家旗下的云系列酒店、旅悅集團旗下的索性酒店也紛紛加入戰局,在這一領域攻城略地。
這些行業巨頭為何紛紛入局單體酒店?在業內人士看來,中國有大量的單體酒店,但這些酒店大部分瞄準中低端市場,雖然總體體量和市場規模不容小覷,但就單個酒店而言,存在業績低迷、利潤微薄、入住體驗差等問題。但如果加盟市場上成熟的連鎖酒店品牌,高昂的加盟費和改造成本又讓其望而卻步。
在此背景下,以低門檻、低成本的加盟方式將這些中小單體酒店整合起來,打造統一品牌的“正規軍”,就成為一門擁有想象空間的生意。目前而言,OYO酒店和H連鎖酒店已成這個領域的領跑者。
來自印度的品牌OYO打響了單體酒店品牌化的第一槍。OYO酒店看到中國二三四線城市中的單體酒店提供的服務不標準且價格相對較高,以敏銳的商業嗅覺進入這一領域。
據悉,OYO酒店為加盟的單體酒店接入了一系列標準化的服務,提升各個加盟酒店的運營效率。此外,線下的團隊也會通過各個途徑為地區內的酒店引流,提高酒店的入住率。進入中國1年多,OYO酒店已在全國上線過萬家酒店,合計50萬個房間,目前已成為中國最大的單一品牌酒店,并獲得了美團、攜程等的支持。
H連鎖酒店則有華住集團在IT系統、專業人才培訓和供應鏈集采等各方面提供戰略支持,同時還派遣專職店長駐店負責運營管理,以保障消費者入住體驗的升級和酒店獲客能力的提升。據悉,H連鎖酒店在過去4個月簽約近千家酒店,超過5萬間客房,目前單月新增酒店達到500家。
新的商業模式給單體酒店行業帶來了新的變化,不少單體酒店給人的感覺煥然一新,入住率明顯提升,服務質量也有所改善。但令人擔憂的是,在一些地方,有企業為了快速擴張,不收錢甚至倒貼錢吸引酒店加盟,卻沒有把針對酒店的改造升級工作做深做透,最后淪為給酒店“貼牌”。
對此,中國旅游協會副會長張潤鋼指出,整合單體酒店市場不是只靠簡單的“貼牌”,關鍵是要提升單體酒店的品質,幫助單體酒店進行專業化和標準化升級。
行業也在嘗試做出調整。5月30日,“OYO酒店2.0”戰略正式啟動,探索“規?;?精細化”并舉的發展路徑,品牌化模式也從“支付加盟費、簡單抽成”的方式,轉變為品牌方與業主“共擔風險、共享收益”。H連鎖酒店則制訂嚴格的準入門檻,依靠華住的專業基因,幫助單體酒店進行專業化和標準化升級。
在業內人士看來,單體酒店行業不能靠燒錢、靠補貼非理性地瘋長,而應堅守“價值創造”這個中心點——給消費者和業主創造價值。
這樣看來,行業的終極戰場或許不在別處,而在于單體酒店業主們和消費者的心——只有真正為酒店業主解決問題,才能獲得業主的用腳投票;只有讓消費者獲得良好的入住體驗,才能最終在這個行業站穩腳跟。
*本文來源:工人日報,作者:楊召奎,原標題:《【深度觀察】巨頭紛紛入局單體酒店,影響幾何?》。