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“中國出境游正在擺脫大巴車大團隊、鬧哄哄各類人同團、千篇一律行程、行色匆匆走馬觀花、住得遠吃得差的典型形象。”

近日，中國旅游研究院、攜程旅游大數據聯合實驗室聯合發布的《２０１８－２０１９年出境“新跟團游”大數據報告》（以下簡稱報告）顯示，低品質的跟團游產品被逐步淘汰，一系列創新的跟團產品和服務方式誕生并流行。

跟團游仍是國人出境游的主要方式

報告顯示，參加旅行社跟團游依然是出境游的主要方式。根據中國旅游研究院的年度出境旅游報告，２０１８年通過團隊形式進行出境旅游的游客比例達５５．２４％，５０．６５％的受訪者表示在未來的出境旅游中愿意參加旅游團。

這個數據與２０１７年有明顯下降，但境外出游參團的游客仍占多數。從２０１８年攜程組織服務的數百萬出境游客看，報名跟團游與自由行、定制游的人數各占一半，出國旅游次數少、經驗不足、有老人和小孩的家庭、希望省心省力有人服務的中高收入人群，依然更熱衷跟團游。

數據顯示，在所有的出境旅游者中，旅行社組織的規模也很大。從２０１６年旅游業公報看，經旅行社組織出境旅游的總人數就達到５７２７．１萬人次，在當年１．２２億人次出境游客中占比近５０％。

總體來看，出境跟團游市場規模呈現增長趨勢，特別是在線跟團游市場依然火爆。數據顯示，２０１９年上半年通過攜程平臺報名跟團游產品出境的游客人數同比２０１８年增長了４３％，漲幅明顯，線下增幅也超過５０％。

新跟團游的優勢。圖片來源文中報告

跟團游擺脫低質低價，新私家團興起

在出境跟團游中，一個現象值得注意，那就是跟團游正在擺脫“低品質、不合理低價、強迫游客購物”的市場形象，走向小團化、個性化、主題化、高品質的發展新階段。

據介紹，目前跟團游內容和形式已變得豐富多樣，逐步消除人數多、自由度差、不靈活、服務差、購物多、不能滿足個性化需求等劣勢。“新跟團游”的品類逐漸發展為私家團、目的地參團、半自助、５鉆高端游、主題化跟團產品等。

報告稱，和原來跟團游相比，私家團優勢很明顯：一家人獨立成團，不與陌生人拼團，根據行程中的突發情況靈活調整行程安排，專車專導專享旅游資源，吃住行品質得到充分保證。

數據顯示，私家團平均只有３．３個人，相比以前多達三四十人的出境旅游團，私家團人數只有原來的十分之一。報告認為，未來中國旅游者逐漸變成“小團化”，注重私密、回歸家庭成為趨勢。

這個結論是有數據支撐的。２０１８年通過攜程平臺報名境外私家團的游客同比增長２４０％。而２０１９年上半年報名境外私家團的人數與去年同期相比增長翻倍。

２０１８年出境私家團十大出發城市。圖片來源文中報告。

私家團最愛去哪兒？日本、印度尼西亞、新加坡

都是什么人喜愛私家團，他們又去了哪兒？報告顯示，親子、情侶和帶爸媽出游群體更偏愛選擇私家團。其中，親子占比最高，為４３％；情侶居其次，為２４％；帶爸媽出游占比１０％。

年齡上看，私家團客群以有娃多金的７０后、８０后為主力人群，分別占比２７％、１９％，出游品質高、帶娃方便省心、私密性是他們選擇私家團的主要原因。而“懶人經濟”也帶動了９０后、００后不愛操心的年輕一族，報名私家團的占比均超過相應人群在跟團游中的占比。

地域上，２０１８年出境私家團的十大出發城市為上海、北京、廣州、南京、杭州、深圳、天津、重慶、成都、武漢。五大境外私家團目的地依次為日本、印度尼西亞、新加坡、阿聯酋、美國。

私家團的價位如何？由于私家團的機票、酒店、車導、地接要針對小團隊進行安排，團費一般比常規跟團游高兩三成左右。２０１８年出境私家團的人均預訂花費為９６７８元，最貴的一單是一對情侶去歐洲４國度蜜月，人均花費６５５００元。其中，成都游客最壕，人均花費１０５３８元，緊隨其后的是北京和重慶，分別花費１００８１元、１００５２元。

＊本文來源：新華網，作者：吳濤，原標題：《中國人出境游新趨勢：新私家團興起 游客數翻倍增長》。