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品牌連鎖健身俱樂(lè)部“樂(lè)體運(yùn)動(dòng)”近日完成近 5000 萬(wàn)A+輪融資，投資方為厚德前海旗下文化產(chǎn)業(yè)基金以及個(gè)人投資人。2018年4月，樂(lè)體運(yùn)動(dòng)曾獲A輪融資，由芳晟基金和華誼體育聯(lián)合投資。

樂(lè)體運(yùn)動(dòng)是一家創(chuàng)新型體育公司，以品質(zhì)家庭客群為核心目標(biāo)群體，經(jīng)營(yíng)2000-3000方健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館以及5000方以上的城市運(yùn)動(dòng)空間，公司圍繞“經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系”，開(kāi)發(fā)二次和多次運(yùn)動(dòng)消費(fèi)，并通過(guò)持續(xù)的會(huì)員賽事，會(huì)員活動(dòng)和體育旅游等延伸消費(fèi)，加強(qiáng)用戶的情感連接和消費(fèi)粘性。據(jù)創(chuàng)始人王濱透露，目前樂(lè)體運(yùn)動(dòng)到店人次近 100 萬(wàn)次/年，2019年門(mén)店數(shù)已有 20 家，銷售額有望突破 2 億。

熟悉健身行業(yè)的人都知道，前不久，擁有150家門(mén)店的老牌綜合健身房浩沙健身被曝關(guān)店，而威爾士、一兆韋德等大型綜合健身房的CEO也經(jīng)歷多次調(diào)整，線下健身俱樂(lè)部經(jīng)歷了幾次洗牌后，變革早已勢(shì)在必行。健身行業(yè)從銷售導(dǎo)向逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)導(dǎo)向，用戶價(jià)值回歸，健身內(nèi)容重要性愈發(fā)凸顯。

樂(lè)體運(yùn)動(dòng)的快速發(fā)展正是回歸了用戶價(jià)值，據(jù)公司透露，樂(lè)體旗下的健身房雖然沿用年卡制，但續(xù)卡率是行業(yè)平均水平的三倍，老店的銷售額保持每年10%以上的增長(zhǎng)，且客戶相對(duì)穩(wěn)定，超過(guò)一年的老店私教課的續(xù)課率超過(guò)45%。

傳統(tǒng)健身房的變革，從用戶打趣“健身游泳了解一下”開(kāi)始。在創(chuàng)始人王濱看來(lái)，中國(guó)大型健身俱樂(lè)部的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被挖掘，用戶對(duì)品質(zhì)運(yùn)動(dòng)空間和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求一直沒(méi)有得到很好的滿足。

內(nèi)容方面，樂(lè)體除了提供健身、私教、團(tuán)課、游泳等綜合健身房的標(biāo)配，還在原有課程基礎(chǔ)上疊加了不少差異化的內(nèi)容：圍繞品質(zhì)家庭客群做課程研發(fā)。針對(duì)兒童客群，樂(lè)體部分門(mén)店增加了兒童活動(dòng)區(qū)，并在加拿大兒童水域課程基礎(chǔ)上，研發(fā)了有獨(dú)立版權(quán)的適合中國(guó)兒童的水適能級(jí)別課程，包括兒童游泳教育、水中體適能教育和水上安全教育等內(nèi)容，大大提高了水域面積的坪效。同時(shí)，門(mén)店運(yùn)營(yíng)通過(guò)每月會(huì)員活動(dòng)和小型室內(nèi)PK賽，增加客戶粘度。

另外，公司還嘗試了一些新興的運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域，比如潛水、鐵人三項(xiàng)等。

去年9月，經(jīng)過(guò)兩年籌備的都市潛水業(yè)態(tài)落地杭州大悅城，2019年樂(lè)體在門(mén)店集合了 2 家潛水中心，潛水運(yùn)動(dòng)雖然小眾，但粘性、轉(zhuǎn)介紹率、續(xù)課和再消費(fèi)意愿都很高。對(duì)于許多有心嘗試潛水運(yùn)動(dòng)的用戶來(lái)說(shuō)，解決了時(shí)間和效率的問(wèn)題。此外，潛水業(yè)務(wù)除了都市潛水體驗(yàn)、培訓(xùn)體系、國(guó)際證照認(rèn)證，樂(lè)體還開(kāi)通了四個(gè)國(guó)家的海外潛水服務(wù)，將業(yè)務(wù)拓展至海外體育旅行，還舉辦了4場(chǎng)“水下麻將大賽”，經(jīng)營(yíng)賽事體系。

樂(lè)體在2018年戰(zhàn)略投資了專業(yè)的鐵人三項(xiàng)俱樂(lè)部，SETC上海毅力特鐵人三項(xiàng)俱樂(lè)部。SETC有鐵三課程研發(fā)能力和賽事能力，相關(guān)課程和賽事已經(jīng)進(jìn)入上海多所國(guó)際學(xué)校和樂(lè)體門(mén)店。

王濱表示，用戶對(duì)運(yùn)動(dòng)的付費(fèi)意愿是有的，樂(lè)體要做的是，不斷提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容，吸引品質(zhì)客群多次消費(fèi)，未來(lái)希望客戶和家庭運(yùn)動(dòng)相關(guān)的事情，都能想到樂(lè)體。

美國(guó)上市公司 Life Time Fitness，在美國(guó)、加拿大地區(qū)經(jīng)營(yíng)一站式大型健身中心，旗下的健身中心平均面積都超過(guò)一萬(wàn)平，同樣服務(wù)高品質(zhì)的運(yùn)動(dòng)客群，2004年在紐交所上市后一直表現(xiàn)良好。

樂(lè)體希望對(duì)標(biāo)Life Time Fitness，今年增加了2B2C的業(yè)務(wù)，也將各個(gè)運(yùn)營(yíng)模塊標(biāo)準(zhǔn)化，分了專門(mén)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、門(mén)店團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等，為將來(lái)門(mén)店輸出做準(zhǔn)備。對(duì)于未來(lái)輸出的模式，為了保證服務(wù)和品質(zhì)，公司仍然把控前端的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)收購(gòu)、財(cái)務(wù)型投資的方式擴(kuò)張。

樂(lè)體定位的是品質(zhì)客群，所以難免和行業(yè)內(nèi)的中高檔健身房比較，比如威爾士。和威爾士標(biāo)準(zhǔn)化的店鋪設(shè)計(jì)不同，樂(lè)體的門(mén)店分為不同的產(chǎn)品線，根據(jù)周邊客群分析，從門(mén)店風(fēng)格到內(nèi)容做定制設(shè)計(jì)。比如“流浪非洲“主題門(mén)店，針對(duì)周邊年輕客群，除了非洲文化運(yùn)動(dòng)空間設(shè)計(jì)以外，店內(nèi)的課程有特色拳擊，小型PK賽事和非洲風(fēng)格的舞蹈；樂(lè)體“黑標(biāo)店”主要針對(duì)城市核心的高品質(zhì)家庭客群，門(mén)店內(nèi)容配套運(yùn)動(dòng)康復(fù)理療板塊。

此外，門(mén)店的各個(gè)產(chǎn)品線，盈利模式趨于穩(wěn)定和完整后，也可以拆分出來(lái)輸出。比如未來(lái)會(huì)將將潛水業(yè)務(wù)單體輸出到其他城市。

從2014年到現(xiàn)在，樂(lè)體在門(mén)店形態(tài)上做過(guò)幾次迭代。從 2000-2600 平的常規(guī)店，到 2600-3500 平的標(biāo)準(zhǔn)店，再到籌備中面積 5000 平的大型運(yùn)動(dòng)空間。

場(chǎng)館面積的不斷增加，考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力。王濱表示，看起來(lái)面積只是增加了30%，變化的是運(yùn)營(yíng)方式的迭代，因此運(yùn)動(dòng)空間從一開(kāi)始就需要多方的配合，不僅需要團(tuán)隊(duì)有很好的地產(chǎn)資源、還要再設(shè)計(jì)的時(shí)候就考慮最合理的動(dòng)線、空間的持續(xù)性、不同運(yùn)動(dòng)空間的比例，以及和品牌的合作可能。

值得一提的是，樂(lè)體的幾位股東，一直在做文化，體育和消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)業(yè)投資，尤其在文化影視產(chǎn)業(yè)有很好的資源積累。因此這次合作有機(jī)會(huì)在 IP、品牌創(chuàng)新合作方面有新的嘗試，對(duì)于5000平的大型運(yùn)動(dòng)空間，除了80%的主力產(chǎn)品，樂(lè)體還將引入配套餐飲、體育教育等配套消費(fèi)品類。

*本文來(lái)源：36氪，作者：徐子，原標(biāo)題：《挖掘品質(zhì)家庭客群價(jià)值，樂(lè)體運(yùn)動(dòng)完成近 5000 萬(wàn)元A+輪融資》