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登錄在推出2.0合作模式半年后,OYO酒店于11月7日宣布將投入7億元進行基礎設施提升,持續為酒店業主提供線下需求拓展、預訂系統、酒店管理系統(PMS)、OTA、專屬客服代表、收益管理系統等,希望借此繼續持續提升酒店入住率。
根據OYO酒店提供給《中國經營報》記者的數據顯示,近9000家酒店在同該公司建立2.0合作模式的1個月后,入住率從行業平均30%拉升到80%以上。
據了解,升級的2.0合作模式最大亮點是將業主向品牌方“支付加盟費和傭金”的方式,轉變為品牌方與業主“共擔風險、共享收益”。OYO深度參與經營,轉向精細化管理。
OYO酒店方面表示,公司提供多渠道引流,自有渠道已經占據業主整體流量的65%以上;線下建立需求拓展團隊,通過地推模式引入散客;建立團客渠道,與旅行社和企業合作。目前線下銷售團隊已達800人。
OYO酒店合伙人兼首席運營官施振康表示,OYO酒店用技術打通了單體酒店市場的整個生產鏈條,用自己開發的APP、智能動態調價等技術靈活運營酒店。OYO酒店方面表示,公司已經建立700余人的專業技術團隊,不斷優化酒店管理系統、OYO酒店APP以及業主端APP-OYO家盟。
7億元的基礎設施或將為行業帶來更多改變。OYO計劃為酒店業主提供更多裝修資金支持,讓設備老化、瀕臨淘汰的單體酒店提升競爭力。在OYO酒店看來,連鎖化、品牌化的裝修,也規范了下沉市場的單體酒店行業。此外,OYO酒店還對業主的費用各方面進行適當調整,但上述調整不會影響業主簽受合同中的保底金額。
OYO酒店于同日推出VIP業主計劃,雙方建立共贏生態圈。具體措施包括:邀請頭部VIP業主到歐洲、美國參觀OYO酒店不同類型的合作酒店,更好了解OYO的商業模式;同時會通過多種資源,更好地分享業主的成功故事。
從進入中國的第一刻起,OYO酒店就被視為酒店行業的攪局者。作為一家印度連鎖酒店品牌,該公司憑借降低加盟門檻快速吸收改造數量巨大的單體酒店,并依托資本、數據等優勢為單體酒店優化運營、拓展銷售渠道,使其在中國發展迅猛,目前已有13000多家酒店。而斥資7億元加碼增值服務,并推出VIP計劃后,我國酒店行業又將帶來哪些改變,依然值得外界期待。
*本文來源:中國經營網,作者:蔣政,原標題:《OYO酒店斥資7億加碼基礎設施提升 酒店行業格局將再生變?》。