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登錄OYO身處內憂外患。
據外媒報道,來自印度的經濟型酒店管理公司OYO在最近幾周已經撤出了200多座城市,分布在全球多個地區。與業務擴張急劇收縮相伴而生的則是裁員、減少房源、降低雜項管理費用與銷售費用。就在前幾天,OYO被曝出在中國裁員5%以削減成本。
自從2019年年中開始,OYO裁員的新聞就從來沒有斷過,而且裁員的新聞也是越鬧越大。一開始OYO僅僅打算裁撤部分地區一線員工,現在開始在全球范圍內進行裁員。
除了裁員,OYO還陷入了業績疑似造假、“僵尸房”、業主抗議等問題。年關將至,OYO的日子卻不好過。最近在中國、印度等地屢屢爆發加盟業主維權事件,諸多業主聲稱OYO坑騙大量資金、欠債不還、霸王條款、違反合同法等。
自2013年成立以來,OYO以其酒店輕加盟的打法,即不收加盟費、不需花費大量時間裝修、只需上交不到一成的營收作為傭金便可以貼上OYO的商標,俘獲了大量處在盈虧邊緣的單體酒店業主。2017年登陸中國后,OYO以其“拼多多”式的打法,給中國經濟型酒店市場帶來巨震。
在不久前,OYO的創始人安戈瓦還聲稱,在2023年前,要讓OYO超越萬豪,成為全球最大的酒店管理公司。
隨著規模的不斷擴張,OYO的戰線從印度擴張到了全球。OYO為了吸引諸多酒店業主加盟,激勵客戶在OYO網站與APP上訂房,耗費了大量資金,而盈利卻遲遲不見好轉。
給盈利造成壓力的還有OYO本身開始自營長租公寓等物業,OYO從輕資產開始做重,必然需要大量投資,這加重了其資本開支和其他雜項支出。
在中國市場,OYO為了盈利而推出的2.0模式也備受質疑。2.0模式重點在于給予業主保底收入,但OYO要拿走線上經營與定價權。2.0模式推出后,OYO為了提高入住率,降低了線上的客房均價,從而提高了RevPAR(每間客房營收),吸引了大量顧客,而業主的水電等可變成本卻大幅增加,導致業主虧損加重。
后續OYO還通過爬坡費等方式變相減少了自己給予業主的保底收入,有些業主還倒賠OYO錢。
這一系列運營和管理上的問題讓加盟業主們十分憤怒,OYO的口碑也面臨坍塌,在OYO官網上,現有加盟酒店數量已經大幅減少。
隨著去年Uber、Lyft流血上市后股價大跌,Wework上市失敗。大量投資人變得保守,他們對燒錢擴張的方式產生了懷疑,獨角獸面臨上市難、融資難的問題。
OYO的大股東是日本軟銀,由于Uber、Lyft慘遭二級市場用腳投票,Wework上市失敗,愿景基金去年計提大量虧損。為了降低潛在損失,孫正義也在變得保守,開始重視企業的盈利。
據悉,軟銀集團在去年十一月對于OYO的態度就發生了變化,當時軟銀旗下的雅虎日本撤銷了與OYO的公寓租賃合營公司。隨后軟銀繼續朝OYO施壓,要求OYO的高管要在2020年年中前實現實現息稅折舊攤銷前利潤的盈利。實現盈利后,OYO應該會迅速上市,以便以軟銀為代表的股東順利實現退出。
當然,業務收縮的原因很復雜,既有股東的施壓,也有OYO模式的固有缺陷,全球宏觀經濟不景氣。
隨著全球經濟下行壓力繼續增大,人們對于出差、旅行的需求增長緩慢甚至在部分地區開始出現了下降,酒店業作為強周期性行業,自然會面臨較大壓力。而愛彼迎等民宿也迅速崛起,對傳統酒店市場形成巨大沖擊。
外因固然重要,但內因亦不可忽視。品牌輸出、免加盟費、輕改造的OYO模式可以迅速占領市場,但是這個模式沒有護城河。OYO的崛起給巨頭們敲響了警鐘,他們都意識到可以用這種方式開拓單體酒店市場。攜程、美團等OTA可以做,錦江、華住等傳統酒店巨頭也可以入局,頭部玩家們都可進行復制。
*本文來源:36氪,作者:董其源,原標題:《最前線 | 裁員、收縮,OYO從全球200多城撤出》。