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登錄1月31日,融創文旅集團發布公告,對旗下運營中的文旅城商業項目所有店鋪的租金進行減免支持,免除2020年1月25日至2020年2月29日期間的全部租金。
公開資料顯示,截至2019年12月,融創文旅集團在全國共布局了10座文旅城、4個旅游度假區和24個文旅小鎮,涵蓋41座主題樂園、26個商業、近100家高端酒店。
自疫情發生后,融創集團、融創公益基金已累計捐款1.1億元,捐贈主要用于口罩、防護服、消毒液、護目鏡、醫療用品等急需物資的采購,并對疫情防控區一線醫護人員和患者提供幫助。此前,融創文旅針對部分游客更改出行計劃的需求,臨時調整票務及酒店預訂政策,具體如下:
1、已購買融創文旅城與融創旅游度假區包含融創樂園、融創雪世界、融創海世界、融創體育世界、融創秀的門票或其他指定產品與服務的游客,可將門票改期至2020年8月31日前任意日期,2020年8月31日前無法到訪的游客,可辦理退款。
2、已預定融創文旅城/融創旅游度假區內酒店的游客,可將酒店改期至2020年8月31日前任意日期(視酒店客房庫存而定)。2020年8月31日前無法到訪的游客,可辦理退款。