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登錄全球最熱的分享經(jīng)濟代表公司Uber風(fēng)頭無二,一邊是在成都、廣州與中國監(jiān)管機構(gòu)斗法,一邊是瘋狂的融資和飆升的估值。
近日Uber再次計劃融資15至20億美元,新一輪融資對公司的估值將為500億美元或更高,如果此輪融資成功,成立6年來,Uber累計融資將超過50億美元。
Uber將成為有史以來最具價值的獲風(fēng)投資助的初創(chuàng)公司,能與之媲美的只有Facebook在上市前曾達到的500億美元估值。
在旅游O2O中,行和宿是兩大板塊。另一個分享經(jīng)濟的代表是住宿領(lǐng)域的顛覆者—Airbnb,今年3月份傳出其正在進行10億美元的融資,彼時估值已然超過200億美元。
在硅谷價值達到10億美元的科技初創(chuàng)公司被稱為 “獨角獸”(unicorn)。它是傳說中具有神話色彩的罕見動物。
而市值超過百億美元的科技公司被彭博財經(jīng)稱之為decacorn(十角獸),這樣的公司無不是現(xiàn)象級的公司,包括Dropbox、Pinterest、Flipkart等。硅谷科企業(yè)史上,達到百億美元的量級Airbab用了5年,Uber用了6年,Linkin 用了10年,而星巴克整整用了32年。
如今的Airbnb估值僅次于擁有88年歷史的萬豪和108歲高齡的希爾頓。我毫不懷疑科技的力量給這些公司帶來的巨大變革能力,但同時也對其隱含的泡沫感到擔(dān)憂。
一、 Uber、Airbnb高估值帶來的泡沫隱憂
分享經(jīng)濟的熱潮讓資本瘋狂追捧,2008年的次貸危機讓美國遭受重創(chuàng),尤其是后來蔓延到以房地產(chǎn)為代表的實體行業(yè),資本的投資熱度受到巨大遏制。
而分享經(jīng)濟的崛起恰恰是次貸危機最為嚴重的2008年、2009年,這兩年中分別誕生了Airbnb與Uber。
我們先需要了解分享經(jīng)濟的概念。它一般指利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將閑置或未充分使用的資源(包括時間、空間、物體)等,就近向需求者提供及時服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)平臺對供需進行資源組織和調(diào)度管理,形成事實上的產(chǎn)品品牌,在法律意義上則以平臺上的服務(wù)供應(yīng)方,個人以獨立承包商身份向需求方提供服務(wù),平臺收取服務(wù)傭金。
當(dāng)然分享經(jīng)濟也被稱為合作消費2C( Collaborative Consumption),有所謂的3P特征(People、Planet、Profit),既為需求者提供了更好的服務(wù)(people),又通過共享的形式節(jié)省了地球上的資源(Planet),還為企業(yè)與獨立承包商們掙得了可觀的利潤(Profit),實現(xiàn)了3P的完美統(tǒng)一。
這樣完美的分享經(jīng)濟(節(jié)省資源、環(huán)保、各方獲利),毫不例外的誕生于全球創(chuàng)新中心硅谷。而饑渴已久的資本就像閉關(guān)多日的吸血鬼,發(fā)現(xiàn)了一場大饑荒后幸存下來的“獵物”。不過在吸血之前,需要繼續(xù)投入把它養(yǎng)肥一些。
而這樣的“獵物”中的兩個明星,就是提供約租用車服務(wù)的Uber和提供家庭旅店服務(wù)的Airbnb。
當(dāng)然這樣的“獵物”在美國還有一打,形態(tài)各異,燕瘦環(huán)肥(當(dāng)然用吸血鬼和獵物來比喻資本與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系不一定恰當(dāng),它們的關(guān)系復(fù)雜而微妙)。而遠在大洋彼岸的中國再次跟著硅谷發(fā)熱,資本的熱度穿透大西洋直達這片創(chuàng)業(yè)熱土。
這當(dāng)然并非壞事,Uber對標的各類租車公司包括:易到用車、滴滴快的專車、AA租車、一號專車等等;而Airbnb的對標包括除了初具規(guī)模的小豬短租、死掉的愛日租,還有大大小小近30多個其他各樣短租O2O公司。
瘋狂的是半年內(nèi)這些公司都得到了資本的支持,雖然大多處于天使階段,但可以窺見資本的狂熱,值得警惕的是泛Airbnb模式的蔓延,如美甲分享經(jīng)濟的河貍家、美食分享的覓食,辦公場地共享的ServOffice,無一例外,腦袋上都打著xx行業(yè)的Airbnb。
這個現(xiàn)象值得資本和創(chuàng)業(yè)者警惕,不要為了炒概念而炒概念,要回歸商業(yè)本質(zhì),最簡單的就是看供需兩端是否嚴重失衡?大潮退去才知道各自的真實面目怎樣。當(dāng)然分享經(jīng)濟的崛起本身就代表著新舊勢力的博弈,關(guān)鍵是如何看待這種博弈以及博弈后擠出多少泡沫?
二、新經(jīng)濟形態(tài)與舊勢力的博弈
目前,Uber已在全球50多個個國家的260多個城市運作。自2014年進入中國以來,Uber目前已在上海、廣州、深圳、杭州、北京等10多個城市初步布局。而Airbnb在全球190個國家的3.4萬座城市提供服務(wù)。分享經(jīng)濟的新勢力勢頭強勁。
而新經(jīng)濟形態(tài)與舊勢力的博弈以住宿業(yè)為分析對象更為清晰。硅谷著名投資人和創(chuàng)業(yè)家彼得蒂爾投資了Airbnb,而沒有投資Uber。他給出的解是:
“住房環(huán)境的特點,讓壟斷顯得更自然。因為在一個城市中,出租五百種不同的房子,他們都各不相同。也許在一個社區(qū)里三十所房子里,有三所房子適合你帶著狗一起居住,有一所的價格非常便宜,那么有五百種房子的公司,一定能戰(zhàn)勝只有五十種的,因為每所房子都是不一樣的,而消費者需要這種不同。但如果是一家有五百輛車的租車公司,將會面臨來自只有五十輛車的公司的競爭,因為所有的車都一樣。從但從消費者的角度看,他們并不關(guān)心車的來源”。
彼得蒂爾的觀點部分解釋了租車領(lǐng)域競爭激烈的原因,相類似商業(yè)模式間競爭的慘烈程度遠大于住宿領(lǐng)域(不包括酒店和OTA,特指分享經(jīng)濟在線短租O2O)。因此,在分享經(jīng)濟短租住宿領(lǐng)域的競爭更多是新舊模式間的競爭。
所以,Airbnb估值如此之高是因為一部分的市場份額正在從酒店流向Airbnb。根據(jù)波士頓大學(xué)最新研究顯示,Airbnb的房源供應(yīng)量每增加10%,會導(dǎo)致同地區(qū)酒店房間收入下降0.35%。在Airbnb房源量最高的美國得克薩斯州奧斯汀地區(qū),酒店收入已經(jīng)下滑了13%。
美國旅游新聞網(wǎng)站Skift文章分析,1月紐約市的平均入住率下降了4.7個百分點,下降到了68%。2009-2014年,紐約的酒店房間供應(yīng)每年僅僅增加4%。但是Airbnb的房源增加了197%,如果綜合起來,整個市場的房屋供應(yīng)量增加了12%。
巴萊克銀行今年1月發(fā)布的報告稱,Airbnb的預(yù)定量現(xiàn)在約為每年3700萬間夜,預(yù)定量呈良好增長趨勢,巴克萊預(yù)計Airbnb在未來12個月內(nèi)規(guī)模將翻一番,未來兩年內(nèi)將有可能增長至1.29億間夜,這也就意味著Airbnb將超過了洲際酒店的規(guī)模。
新經(jīng)濟形態(tài)與舊勢力之間的博弈在一方強勁增長、估值飆升,另一方因循守舊、產(chǎn)品老化、服務(wù)落后的背景下需要考量的是“突破性”,檢驗一方“泡沫指數(shù)”與檢驗另一方的“瀕死指數(shù)”意義相似。
分享經(jīng)濟的紅利是否仍在取決于新事物的成長性和舊勢力的自我革新能力,所以探討分享經(jīng)濟的突破點就有了現(xiàn)實操作的指導(dǎo)意義。
三、分享經(jīng)濟突破點在哪?
1、與傳統(tǒng)服務(wù)差異化更明顯
對Uber和國內(nèi)租車公司來說其殺手锏有兩個:閑置資源的再利用和效率的最大化。
Uber基于計算機算法系統(tǒng)的準確快速派單,是吸引更大社會閑置車輛資源入住的方法之一。而對Airbnb和小豬短租來說,還衍生出了“社交性旅游服務(wù)”。
房東與個人之間個性化交往產(chǎn)生了更好的服務(wù)體驗,這也是Airbnb及小豬短租所引以為傲的“人情味”所產(chǎn)生的吸引力。
2、 利用其效率,增加社會閑置資源的存量
Airbnb 以驚人的速度在全世界擴展,這得益于這種新穎的、方便、性價比高的租房方式逐漸為人們所接受,而這種影響在國內(nèi)也在逐漸顯現(xiàn)。
隨著人們消費意識的改變,多樣化、個性化住宿、出行需求的提升,這樣的分享經(jīng)濟平臺社會閑置資源仍將繼續(xù)增加。
資本對Uber和Airbnb的期望也在于此,通過資本放大其增長速度和空間,形成對社會閑置資源的更大范圍的覆蓋進而奪取更大的市場份額,得到超額回報。
3、學(xué)會對話溝通,做好利益平衡
伴隨著分享經(jīng)濟成長的煩惱是其與監(jiān)管機構(gòu)的關(guān)系,實際更是與背后各方利益的關(guān)系及其平衡。
如與當(dāng)?shù)刈廛嚬纠嬷g的平衡;考慮本地房屋租賃市場與家庭酒店短租市場的平衡;出租人與房屋業(yè)主的利益平衡;出租人與小區(qū)住戶利益平衡;酒店業(yè)與網(wǎng)絡(luò)家庭酒店業(yè)競爭環(huán)境平衡等多方面。
4、完善供需兩端服務(wù)保障體系
目前分型經(jīng)濟的典型代表不管是Uber、Airbnb還是國內(nèi)的小豬短租,都仍在面臨供需兩端服務(wù)保障體系的建設(shè)問題,這需要征信體系引入、保險體系建立、索賠投訴體系完善,溝通機制健全。
而所有這一切是其商業(yè)模式得以確立的基礎(chǔ),供需兩端的保障是其善用互聯(lián)網(wǎng)效率和技術(shù)紅利的延伸。
5、善用社會資源
對于一些大型熱門事件, Airbnb的模式優(yōu)勢明顯。例如:對奧運會、世界杯這樣的大事件,由于外來者大量涌入,酒店承載能力有限,通過對城市居民閑置房間的分享,入住者與物業(yè)擁有者均可實現(xiàn)獲益。
即將于2016年在里約熱內(nèi)盧舉辦的夏季奧運會,巴西方面已經(jīng)確定了三家在線房屋租賃服務(wù)公司為奧運會提供客房資源,Airbnb赫然在列。
而英國政府已經(jīng)鼓勵公務(wù)員出差住Airbnb,類似的情況如國內(nèi)的廣交會舉辦之際,小豬短租可以借機發(fā)揮類似的作用。年度巴菲特股東大會召開之際公開表揚Airbnb無疑也是最好的社會營銷資源。
回到開題的問題“分享經(jīng)濟的紅利會破產(chǎn)嗎?”我想這個問題的答案不在文章內(nèi),而在消費者的心目中。
新經(jīng)濟與舊勢力勢必水火不容,此消彼長嗎?我看未必,O2O的內(nèi)核與分享經(jīng)濟有異曲同工之處,融合協(xié)同帶來的將是一杯冰爽的啤酒,而不是即可破碎的泡沫。
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