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登錄雖然全球疫情還沒有過去,但國內最大酒店集團錦江已經拉開了整合大幕,并開始謀劃如何“攻守”海內外市場。5月28日,根據錦江國際集團方面表示,錦江酒店中國區公司的成立,則是為了進一步國際化市場的布局。與此同時,錦江國際集團還統籌推動全球“五大區域”建設,即:中國區、亞太區、歐洲區、美洲區、中東非洲區。在業內人士看來,實際上,對于錦江酒店中國區公司的成立,業內人士分析指出,一方面其想要在國內市場進一步整合旗下三大品牌,并縮減開支。而在國際市場上,不排除錦江想要“抄底”的意愿。不過,由于國內企業出海發展均受到海外政策、消費習慣、人才等因素的影響,未來其國際化戰略是否奏效還有待進一步觀察。
國內:整合降開支
今年疫情的到來,也讓錦江感受到了酒店業從未有過的危機感,在此情況之下,整合旗下三大酒店品牌再次提速。據了解,此次除了成立中國區公司,錦江酒店還明確了中國區公司的戰略定位、發展目標以及組織架構,并將中國區公司旗下3個品牌“錦江都城、鉑濤酒店和維也納酒店”在原有基礎上進行整合。整合后,“錦江都城、鉑濤酒店和維也納酒店”的品牌在前臺仍繼續沿用,而原來各品牌公司的職能部門將進行后臺整合。
業內人士表示,此前錦江在收購鉑濤和維也納酒店后,也曾提及整合,不過,一直以來,三大板塊均一直保持著獨立運營。根據上海錦江國際酒店股份有限公司(錦江酒店)2019年年報顯示,截至2019年年末,錦江酒店持有鉑濤集團96.50175%的股權;持有維也納集團80%的股權,實為雙方的實際控制人。
據了解,錦江此次還進行了組織結構大調整,在中國區方面,后臺職能機構總共設置有9個中心(一級組織),各職能中心根據職責,業務流程及支持對象等劃分設置系統(二級組織)及部(三級組織)。與此同時,錦江酒店也做出人事安排,其中錦江酒店中國區董事長、首席執行官由錦江國際集團副總裁、錦江酒店首席執行官張曉強擔任;副首席執行官則由錦江都城酒店管理公司CEO昝琳擔任。
值得一提的是,錦江酒店中國區公司前端運營還將設立上海、深圳“雙總部”,并下設品牌團隊、區域分公司。
錦江酒店方面認為,后臺職能的整合,是為了更加精簡、精干、高效。不過在華美酒店顧問有限公司首席知識管理專家趙煥焱看來,成立中國區公司進一步整合,無外乎就是為了進一步節約成本。趙煥焱指出,此前錦江集團對于旗下“錦江都城、鉑濤酒店和維也納酒店”三個酒店品牌的整合也屢次提及,不過效果并不理想。如今疫情倒是加速了這一動作的持續推進。
國際:出海謀“抄底”
此次錦江酒店成立中國區公司,除了在國內“守擂”,也暴露出其更大的野心。據了解,在近日舉行的錦江國際全球酒店管理委員會中國區會議上,錦江國際集團不僅僅宣布中國區公司的成立,還表示將統籌推動全球“五大區域”建設,即:中國區、亞太區、歐洲區、美洲區、中東非洲區。錦江方面認為,此舉是錦江國際集團應對新冠肺炎疫情和全球大勢變化推進國際化戰略的重要舉措,未來將進一步謀求錦江在國際酒店市場中的地位。很明顯,錦江又一次將目光瞄向了國際市場。
實際上,對于國際化布局,錦江也早有圖謀。2015年,錦江以91億人民幣巨資收購當時歐洲第二大酒店集團盧浮集團100%股權,此后在2018年,錦江又完成對麗笙國際酒店集團的收購。
北京第二外國語學院旅游科學學院院長谷慧敏分析指出,通常在大的危機之下,無論是國際酒店集團還是國內酒店集團,都會做出相應的調整,對于國內酒店集團錦江來說,不排除其想要“抄底”從而進一步擴展海外市場份額。
今年以來,受到疫情影響,萬豪、洲際、希爾頓等大型國際酒店集團在全球各地均有不少酒店暫時關閉,此外,溫德姆、萬豪等酒店集團均在組織架構上做出調整,而凱悅酒店集團則宣布將在全球范圍內進行重組并裁減1300名員工。業內人士分析指出,“當前國內疫情要好于國外,受此影響,一些酒店集團的估值也出現下降,而這對于想要出海的民族酒店品牌來說,也算是一個彎道超車的機會。
疫情下迎“大考”
雖然拉開整合大幕的錦江似乎對海外市場志在必得,不過就目前形勢而言,仍然面臨疫情和國外水土的雙重“大考”。
趙煥焱認為,今年的疫情讓各家酒店集團都損失慘重,并縮減了支出。眼下,各家酒店集團都在做預售、低價打折促銷以求自救。雖然錦江依然穩坐國內酒店集團的頭把“交椅”,不過業務量下滑也相當明顯,眼下如何扛過“疫情寒冬”才是當務之急。
根據錦江酒店此前發布的2020年一季報顯示,錦江酒店今年一季度營業收入21.89億元,同比下降34.41%,凈利潤則同比減少42.26%。業內人士指出,從目前國內的形式來看,今年酒店集團只能采取“守”勢,很難有大作為,只能靜待疫情后的復蘇。
而放眼海外市場,錦江面臨的挑戰則更大。雖然一系列的收購讓本土酒店集團錦江一下躋身國際酒店集團前三的寶座,不過在趙煥焱看來,通過收購海外酒店品牌直接擴大國際酒店數量的錦江,距離一線國際化酒店集團還有不少差距。趙煥焱認為,目前本土酒店集團都還只是收購國外品牌,在收購之后,海外品牌并沒有和國內品牌真正融合,尤其是酒店后臺支持系統,畢竟打造一個酒店集團,打通會員體系是必須要做的。此外,國內酒店品牌還不具備直接在海外開店的實力。
不僅僅是海內外酒店品牌之間的融合,在市場機遇出現時,競爭也伴隨而來。還有業內人士表示,此前,境外已經有一些本土酒店集團在拓展,包括華住,這意味著,錦江在國內的對手也將晉升為其國際對手。據悉,國內酒店集團華住創始人、董事長季琦近日就通過內部郵件宣布,將對華住組織架構做進一步調整,即設立華住集團和華住中國兩個管理架構,同時,任命金輝為集團總裁兼華住中國CEO。由此可見,開啟國際化戰略的還并不止錦江一家公司。
在談到國內酒店集團在海外發展的挑戰時,谷慧敏還指出,很多員工沒有海外工作的背景,語言技能稍顯弱勢,此外加上國內企業對海外政策的了解程度有限,這些都將成為國內酒店集團需要克服的因素,未來本土酒店出海依然任重道遠。
*本文來源:北京商報,作者:關子辰,原標題:《整合大幕拉開 錦江酒店集團的“功守道”》。