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登錄新冠肺炎疫情給全球旅游業(yè)帶來了巨大的沖擊,如何在疫情中抓住旅游業(yè)發(fā)展的脈搏,在疫情結束后迅速打開新局面,成為全球旅游業(yè)者共同關注的話題。馬蜂窩旅游在疫情期間積極抗“疫”的同時,在直播業(yè)務和旅游資產(chǎn)線上化等方向做出了大量有效的探索。
6月4日,中國旅游研究院與韓國文化觀光研究院聯(lián)合主辦的“第七屆中韓旅游合作研討會”在京召開。會上,中韓雙方學者以及企業(yè)界代表交流了抗“疫”經(jīng)驗,并表達了未來繼續(xù)推動中韓旅游業(yè)交流與合作的愿望,為世界旅游業(yè)復蘇傳遞信心。中國旅游研究院院長戴斌、韓國文化觀光研究院院長金大觀等代表中韓旅游業(yè)代表出席了會議。馬蜂窩旅游聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡作為中方旅游企業(yè)代表出席會議并發(fā)表主題演講。
中國旅游研究院院長戴斌在會上表示,目前旅游戰(zhàn)疫已經(jīng)取得了階段性勝利,市場消費的信心正在恢復,產(chǎn)業(yè)振興的動能正在積聚。他認為,中韓旅游交流合作的過程中,在強調(diào)文化價值的同時,更要發(fā)揮市場的力量。
韓國旅游發(fā)展局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年2月以來,中國赴韓游人數(shù)驟減,但無法出行的中國游客仍關注著境外熱門目的地的旅游動態(tài)。5月27日,韓國駐華大使館發(fā)布關于韓國將改法電子簽證的消息后,馬蜂窩平臺上關于“韓國簽證”的搜索熱度周環(huán)比增長超過200%。“五一”小長假期間,馬蜂窩平臺推出的韓國旅游直播中,熱播韓劇《梨泰院CLASS》演員到訪直播間,引起大量中國游客的關注和互動,給中韓旅游的疫后發(fā)展帶來信心。
陳罡介紹,目前韓國旅游發(fā)展局已與馬蜂窩達成合作,從5月到12月,每月進行一場韓國當?shù)氐穆糜沃辈ィ蛑袊慰驼宫F(xiàn)韓國當?shù)氐穆眯型鏄穬?nèi)容。他判斷,隨著中國旅游業(yè)逐步恢復,當出入境旅游重新放開后,疫情控制較好鄰國旅游熱度也會逐步回升。
陳罡認為,在國家倡導科技賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展、大力發(fā)展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的背景下,構建線上資產(chǎn)已經(jīng)成為旅游業(yè)高質量發(fā)展的關鍵。今年3月,中國旅游研究院發(fā)布“在線旅游資產(chǎn)指數(shù)(TPI)”之后,馬蜂窩已率先將該指數(shù)應用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。陳罡表示,未來馬蜂窩也將繼續(xù)發(fā)揮平臺經(jīng)濟的力量,幫助全球合作伙伴構建線上資產(chǎn),共同迎接疫后旅游市場的快速發(fā)展。