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“各位同行：因疫情原因，618年中大促活動取消！感謝支持！疫情過后咱們繼續干。”一位做旅行社產品批發的企業負責人在朋友圈發布這樣的信息。事實上，該旅行社批發企業原本寄希望于“618”年中大促活動，而北京新發地疫情的出現，讓這一活動成為了泡影。

這是旅行社無奈的一個側影。疫情籠罩之下，旅行社已幾乎“哀鴻遍野”。

疫情在世界范圍內尚沒有得到有效遏制。目前出入境游仍基本處于暫停狀態，國內跨省游處于緩慢復蘇中，也多為自由行，對那些主要依托出境游和跨省游的旅行社來說，依然無措，唯有苦熬。

本來隨著國內疫情局勢進一步好轉，國內開放跨省跟團游的趨勢開始明朗，但最近北京疫情的反復，又讓緩慢復蘇中的旅行社業務再添新變數。北京旅游業再一次拉響了警報。北京多家景區、酒店、民宿及旅行社，均收到了游客的退訂訂單。一些室內娛樂場所再次宣布暫時關閉。

這種境況一定程度上也影響著全國其他區域對跨省跟團游逐步恢復的判斷和動作，使其處于“遙遙無期”的境況，而更直接的是高峰期的暑期游由此被“潑冷水。

旅行社無奈苦熬，疫情期間苦練內功

疫情發生以來，旅行社業務基本處于停擺狀態，在全國范圍內有序推進復工復產的大環境下，旅行社業務基本處于復工不復產境況。疫情籠罩之下的旅行社從業人員普遍叫苦連天。

“我們旅行社業務基本處于停擺狀態，都沒怎么開張，出入境游、跨省游基本處于停擺狀態，周邊游僅有少量業務開放，現在做的僅有北京人游北京業務。”北京一家旅行社旅游事業部劉經理透露。

據了解，該旅行社以旅行社業務批發、會展及會議為主營業務，旅行社業務主要包括出入境游、跨省游及周邊游。在疫情波及之下，該旅行社周邊游中主打的團建游基本也處于停擺狀態。

據劉經理介紹，全國范圍內復工復產后，旅行社也進入復工狀態，但卻無法復產，與去年同期相比，今年業務量不及2019年的零頭。事實上，全國范圍內的企業在后疫情時期忙于復工復產，基本沒有精力進行團建游，這對包括劉經理在內的旅行社業務造成了沖擊。

“從1月24日暫停經營開始，除了新疆自治區內組團正常開展，其它均處于暫停狀態，對旅行社來說，目前面臨的最大問題是現金流緊缺問題。”新疆一旅行社相關負責人王女士這樣告知旅行社目前的境況。

疫情影響之下，旅行社業務無疑遭受了雪崩式下降。雖然剛過去的清明小長假、五一小長假，為飽經疫情沖擊的文旅行業帶來復蘇助力，但距離真正的回血復蘇還有很長距離。

據劉經理介紹，全國范圍內復工復產后，其所在的旅行社雖然也進行了復工，但復工情況不容樂觀，在這段時間，苦練內功是旅行社唯一能做的事情。此外，他講到，與景區協調溝通、與酒店溝通，重新設計旅游產品、調整與打磨旅游度假產品，旅行社一刻也沒閑著。

此外，北京新發地疫情的出現，讓旅行社頗為看重的“618”活動、端午節慶復蘇、中秋節慶等關鍵節假日受到較大影響。據業內人士觀察，疫情的隨時復發事件，將讓文旅行業的真正復蘇看上去遙遙無期。

旅行社的暑期游可能“泡湯”，跨省游開放仍存風險

早在北京豐臺新發地疫情事件之前，6月5日，北京市發布消息，將突發公共衛生事件應急響應級別由二級調至三級，并調整相應防控策略。具體來說，三級響應下逐步放寬、動態調整的措施包括中高風險地區除外的適時開放境內團隊旅游業務，暫不開放出入境團隊旅游業務等。

這一消息發布后，攜程、去哪兒網等OTA平臺上發布的數據顯示，武漢-北京機票搜索量較前一天同一時段增長9倍，武漢-北京火車票搜索量增長8.2倍。還有OTA表示，度假、酒店、租車、景區門票等各個板塊搜索量也迅速攀升，北京相關旅游產品較前一天同一時間段的瞬時搜索量增長300%。

與此同時，6月12日，湖北發布通知，要求視情況舉辦一定規模的會議、會展、會展、體育賽事和演出活動，有序開放境內跨省（區、市）團隊旅游業務（中高風險地區除外），暫不開放出入境團隊旅游業務。

從一系列動態來看，全國范圍內的跨省旅游活動限制正在逐步有序放開，對于旅行社來說，跨省旅游業務復蘇有望。而新發地疫情的爆發，又讓文旅復蘇再添變數。

從長期來看，疫情不解除，旅游行業就無法完全復原，即使復原，文旅行業的復蘇還需要一定時日，而從短期來看，清明、五一、暑期及十一將是支撐文旅復蘇的四個重要時間段，對急需解燃眉之急的旅行社來說，暑期是最近的下一個主戰場。

“當然越快越好，”被問到希望何時放開跨省游，劉經理這樣講到。事實上，越快越好是文旅行業從業人員的普遍心愿，也是每個人心里的愿望。

“暑期是我們旅行社業務復蘇的關鍵時期，我們針對暑期旅游市場做了很多工作。”在前幾日的采訪中，劉經理這樣來談對暑期的期望。

據介紹，旅行社開放跨省游業務會遵從政府主管部門通知，通知安排什么時候正式營業，旅行社會按照通知進行業務安排。此外，王女士也已經提早在朋友圈進行了暑期親子游產品的宣傳與推廣，對身處艱難困境的旅行社來說，這是回血的機會。

事實上，疫情在世界范圍內的蔓延還在繼續，在疫苗沒有研發出來之前，全國范圍內的防控目前無法放松警惕。而隨著新技術手段的發展，全國范圍內統一健康碼、人員流動軌跡追蹤、大數據流動管理等先進技術的應用，讓疫情防控期間的人員流動得到了有效管控，這也是放開跨省游的關鍵支撐力量。

跨省游何時才能真正開放？從目前的情況來看，低風險地區跨省自由行、商務游已經基本放開，而一些中高風險地區沒有完全解封。相對于自由行，跨省跟團游目前還處于封閉狀態，而武漢游客在海南被確診為新冠肺炎一事，讓原本謹慎的跨省游增加了不確定性。北京疫情更添陰影。

近期官方通知顯示，因疫情原因，北京世界公園、南宮溫泉水世界、青龍湖公園、北京園博園、世界花卉大觀園等北京市豐臺區部分景區實行暫時關閉、暫停演出等措施。與此同時，雍和宮、國家大劇院、恭王府、中國紫檀博物館、北京天橋藝術中心等也都分別發布公告，宣布暫停開放或調整相關活動。

由此可以看到，全面開放跨省游還需要時日，政府的策略是逐步開放，而在疫情出現反復后，隨時調整策略也是大概率的事情。對旅行社來說，準備好過苦日子也是必修課題。