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43歲的香港海洋公園如何度過中年危機?

主題娛樂 本文作者:21財經大文旅 2020-07-11
海洋公園未來離不開加速商業化的步伐。

7月10日,長隆方面回復21世紀經濟報道記者詢問外界流傳長隆入股香港海洋公園時稱:那不過是一個傳言。

讓長隆或者香港海洋公園陷入傳言的便是年初海洋公園披露的2019至2020財年數據:其中,海洋公園已欠政府附屬貸款及商業貸款高達50.9億港元,應付利息接近12.8億港元;同時,年營運產生的現金赤字將超過6億港元。

而隨后一場新冠肺炎疫情更令步入43歲的香港海洋公園迎來了前所未有的“中年危機”。

海洋公園一直是香港旅游的熱門景點之一,1977年1月開幕,由香港賽馬會捐款興建,后從香港賽馬會獨立,自負盈虧。

2005年,海洋公園啟動耗資55.5億港元的《全新發展計劃》,全園景點及機動游戲由原來約35個增至80個,分為八大主題區域,一舉躋身為世界級主題公園,成為全球最受歡迎及最多入場人次的主題公園之一。2012年還曾獲頒全球最佳主題公園(The Applause Award)大獎。開業至今,海洋公園已接待超過1.4億名游客。

但如今的它早已不復昔日榮光,債務纏身多年,站在“中年危機”的十字路口,重整發展方向成為其不得不面臨的頭等難題。

一位旅行社人士對21世紀經濟報道記者坦言,海洋公園多年以來運營模式幾乎沒有改變,幾十年來變化甚少,實際吸引到的香港本地游客已經相對較少,都是以內地旅游團為主,而隨著內地主題公園如長隆等的興起,更削弱了其競爭力。

彼時少年得意

如果說香港迪士尼樂園是一個童話世界,那海洋公園便是一個冒險的樂土,從最初的賽馬會捐建到自負盈虧和逐漸發展壯大,一度成為全球海洋主題樂園的標桿。對于很多老一代香港人來說,去海洋公園游玩成為童年記憶中不可或缺的快樂。

海洋公園于1977年1月10日開幕,最初由香港賽馬會捐款興建,并由馬會管理。開幕首半年,海洋公園已經有超過131萬入場人次。

1979年1月,海洋公園引入殺人鯨“海威”,成為海洋公園一個賣點。公園初期設施不多,因此,從1980年開始,海洋公園進行擴展,增加大型機動游戲,并先后建成水上樂園、鯊魚館、百鳥居、登山電梯及集古村等設施。

1987年7月1日,海洋公園脫離馬會獨立,成為非盈利機構,并開始自負盈虧,改為以商業手法經營。為增加游園人次,海洋公園也開始不斷加入新的項目。1999年公園獲贈2只大熊貓,并引入更多大型機動游戲,例如跳樓機及越礦飛車。

海洋公園2005年推出全新發展藍圖,景點以及機動游戲由原來的35個倍增至70個。2007年,入場人次達490萬,位列全球第16名,亞太區第5名。2009年,海洋公園入場人次世界排名躍升至第14位,亞洲區第5名,全中國第1位。

2005年,香港迪士尼樂園剛開園。香港海洋公園在之后的若干年里,憑借著差異化競爭,依然一直壓著迪士尼樂園一頭,以至于時任CEO盛智文被坊間稱為“米老鼠殺手”。

于2009年落成的“亞洲動物天地”是發展計劃的首項推出項目,展出大熊貓、小熊貓等珍貴亞洲動物,而擁有全球最大水族館之一的“夢幻水都”也于2011年年初登場。

2011年,香港海洋公園布局分為7個區域。山下花園與南朗山以登山纜車和于2009年通車的海洋列車連接。而南朗山與大樹灣之間,則以登山電梯連接,是全世界第二長的戶外電動扶梯。

彼時海洋公園能夠在主題公園競爭中取得一席之地的原因在于,戰略思路簡單明晰,針對迪士尼樂園走差異化路線,著重培育港人對海洋公園的感情,同時大力發展內地市場。

2014年的公開數據顯示,在海洋公園來自內地的旅客中,有八成來自中國南方地區——除了上海及其周邊,其他全部集中于廣東省。從2003年開始,海洋公園針對內地的市場宣傳費用從5%一路上升到30%。2006年又在廣州開設了代表處,除了與眾多消費品牌,如家樂福、可口可樂、肯德基、招商銀行、銀聯等組織一起搞宣傳之外,它也積極通過短信和互聯網的手段吸引國內的游客。

但從盈利到虧損,香港海洋公園的業績拐點,出現在2014年之后。對比香港迪士尼的數據,巧合的是,其到訪游客最高值也出現在2014年,這一年達到750萬人次,同時創下歷年最佳業績,業務收入54.66億港元,利潤3.32億港元。而香港迪士尼樂園經營若干年,第一次出現盈利也在2013年。2014年是第二年盈利。

但從2015年開始,香港迪士尼樂園亦連續四年虧損,每年游客都不超過700萬人次。作為全球最小的迪士尼樂園,虧損也不忘每年擴建,與此同時,香港迪士尼樂園的排名也在往前走,最高到過第17名。

2014年訪港游客6084萬人次,2018年訪港游客6515萬人次。游客多了7%,但去香港兩大主題樂園的反倒少了??紤]到內地游客占訪港游客的77%,內地游客的選擇是主要因素。歷年來,香港海洋公園的游客占比,內地、本港、海外的比例約為4:4:2。

“少年得意”的海洋公園并沒有延續此前的一路風光,因為內地旅客人數下降,設備陳舊,經營模式相對單一,同類競爭品類的增多,海洋公園開始面對越來越多的挑戰。

中年危機下的轉型

海洋公園暴露中年危機的第一個要害點呈現在了高額的債務上。

自2005年起,香港海洋公園向香港政府及商業借貸近55億港元進行新擴建項目,到2013年再向政府借貸22.9億港元,興建全新水上樂園,共涉及約78億港元借貸。兩項借款當中,政府總共借出36.7億港元,其余超40億元是商業借貸(部分借貸由政府擔保)。

根據香港海洋公園2018至2019年報,海洋公園欠下的政府附屬貸款及商業貸款及利息已到63.7億港元。而到2019財年,香港海洋公園已經連續虧損四年。沉重的債務,成為海洋公園入不敷出的重要原因。

5月11日,香港特區政府商務及經濟發展局局長邱騰華表示,特區政府已向特區立法會申請,擬向香港海洋公園撥款54億港元,支援海洋公園維持運營,否則樂園在6月恐將面臨倒閉風險。

2020年5月29日,香港特別行政區立法會財務委員會審議通過了“向香港海洋公園撥款54.2億港元”的提案,該筆款項將協助園方繼續營運12個月,并在其間重新確定其未來發展策略,幫助公園渡過難關。6月26日,香港特區政府任命劉鳴煒為海洋公園公司董事局新任主席,新一屆領導班子將重新規劃公園的定位和發展方向。

另一方面,香港海洋公園自身的盈利能力也同樣面臨重重挑戰。

步入中年的主題公園不得不面對的一個共同嚴酷考驗是維修。公開資料顯示,海洋公園最近一次大翻新已是8年前的事。2019年,時任香港海洋公園主席的孔令成曾表示,由于超強臺風山竹造成的破壞及其他因素導致維修保養開支大增,還有新基建和新設施折舊涉及的種種開支,導致海洋公園的運營成本增加。

此外,香港海洋公園還需要面對區內主題公園增多而造成的激烈競爭。

世界主題公園權威研究機構、美國主題娛樂協會(TEA)與第三方旅游行業研究及咨詢機構美國AECOM集團曾聯合發布一份2017年全球主題公園調查,入圍該榜單的中國主題公園有上海迪士尼樂園、珠海橫琴長隆海洋王國、香港迪士尼樂園,分別位居第8位、第11位和第18位。香港海洋公園只排到第20位。

“珠海長隆除了將周邊內地游客吸引過來,減弱了對香港海洋公園的游玩需求以外,很多香港游客也會傾向于到珠海游玩?!币晃宦眯猩缛耸空f道,“對于香港海洋公園來說,直接的競爭對手就有珠海長隆海洋王國和三亞海昌海洋公園。2014年,珠海長隆海洋王國正式對外開放,作為全球最大的海洋主題公園,當年即接待游客800萬人次。2018年,全年接待游客數量首次突破1000萬,并在TEA全球主題公園中排名第11。同樣是海洋主題,同樣在粵港澳大灣區,珠海長隆海洋王國投資500億,自然視覺及感官體驗更勝一籌。何況,在通關便利上,珠海長隆又占了優勢?!?/p>

而海昌海洋公園是國內最大的海洋主題公園和配套商用物業開發及運營商,動物保有量業內第一,共有66000多頭海洋生物,保育水平和運營管理水平處于行業領先地位。自2002年第一個海洋樂園至2019年1月三亞夢幻海洋不夜城,海昌海洋已擁有8個海洋主題公園和3個綜合娛樂主題公園。

與此同時,到海洋公園里游玩的客人在逐漸消失。

自去年6月起,香港的社會動蕩令訪港旅客不斷減少。香港海洋公園在2019年7月至12月的入境旅行團和自由行人數同比下降超過六成。為了鼓勵員工在困難時期與公園共渡時艱,海洋公園春季新年將向全職及兼職員工分別派發600元和300元的紅包,金額也比去年減少了一半。

到今年,受疫情影響,香港閉關近3個月,而香港海洋公園也在1月時宣布閉園。同時,由于經營環境嚴峻,在不影響日常運作,包括動物護養、服務及演藝活動水平和游客安全的前提下,公園實施多項控制成本措施,其中包括“凍薪”,以及鼓勵員工申請無薪假或提早退休,但會盡量避免裁員。

海洋公園行政總裁李繩宗5月8日對媒體表示,樂園關閉至今已損失100萬人次客流量,收入大受影響,擔心資金流挨不到9月。李繩宗本人將于7月離任退休。

香港前特首梁振英曾在社交媒體上公開表示,“海洋公園財困或許有管理上的問題,但似乎沒有人討論過一個非常重要的因素——外部競爭。2013年,位于珠海的長隆海洋王國開幕,香港的海洋公園不再是獨市生意,內地居民不必辦通行證就可以游覽,7年后的今天,長隆占地2000畝,有5000個酒店房間,每年入場游客過千萬,現在還有擴張計劃,關心海洋公園存亡的朋友,建議大家抱著學習的心態去考察?!?/p>

“海洋公園危在旦夕,其實問題并不復雜,如果疫情在兩三個月后過去,內地游客重新出動,到時候會不會又重新出現示威,園內滋擾游客?這些答案都決定了海洋公園的生死,過去有銀行向海洋公園貸款,但現在不貸了,為什么?再用一個完全不復雜的思考方式看海洋公園的政府資助可行性:如果政府將所有債務還清或撇除,然后免費將整個海洋公園送出來(但不準停止營運),有商家敢接嗎?我認為政府是時候放手了,財政上我們負擔不起這個窟窿,沒有內地游客的觀光海洋公園必是倒閉。”梁振英表示。

但是虧損似乎成為香港主題樂園逃脫不了的厄運。

公開資料顯示,截至去年9月底,香港迪士尼2019年財政年度凈虧損約1.05億港元,跟2018年度凈虧損5400萬港元相比,凈虧損大幅上升94%。

相對照的是,香港迪士尼4月12日舉行線上新聞發布會,并公布業績報告。報告顯示,2018年10月至2019年9月期間,香港迪士尼收入維持60億港元,跟2018年財政年度收入持平。2019年財政年度前9個月,即2018年10月至2019年6月,香港迪士尼業績表現強勁,收入同比上升11%,入場人次上升5%,酒店入住率增加8個百分點。

香港迪士尼行政總裁楊善妮表示,去年下半年的香港社會動蕩引發的治安問題重挫本地旅游業,影響香港迪士尼去年7月至9月的業績,從而導致樂園全年未扣除利息、稅項、折舊及攤銷前的盈利下跌17%至11億港元,凈虧損1.05億港元。

中年危機之下,香港海洋公園開始加快轉型速度。

香港特區政府商務及經濟發展局局長邱騰華5月21日表示,香港海洋公園擬將傳統的主題樂園,轉變為以教育、保育功能為主的度假勝地。

據其介紹,海洋公園未來將鞏固并發揮教育、保育優勢,致力于有關研究及推廣;脫離傳統主題公園模式,減少興建或投資機動游戲等設施,并依托香港島南區自然、人文景觀,打造成度假勝地和休閑區。

此外,在經營模式方面,海洋公園將重新審視資金來源、運營模式、法律框架、土地運用、南區發展五方面問題,使公園開源節流、避免特區政府撥款,同時運營更具彈性。

商務及經濟發展局補充,海洋公園將縮小公園規模,同時,調整海洋公園的營運模式、職能和法律框架,考慮把部分設施批出專營權,由其他機構管理,或者與商業機構合作,更改收費模式等。

而基于此,業內人士也普遍認為,海洋公園未來的發展必然離不開加速商業化的步伐。

而支持公園走商業化的路線,也并不必然等同于全盤私有化、市場化,例如在營運和任命管理層上,亦可加入市場元素,增加園方追求利益極大化的動力。由于條例列明公園的董事局成員由行政長官委任,而港府在保有此權力下,可考慮在委任期內,添加董事局成員的考核標準,如入場人次和收益增長,作為續任或問責的考慮因素;又或者在董事局酬金上,加上獎罰機制,按公園財政表現衡量。

*本文來源:21財經-大文旅,作者唐唯珂 ,原標題:《43歲的香港海洋公園如何度過中年危機?》。

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