午夜免费电影-中文字幕丰满乱孑伦无码专区-久久久久久亚洲精品无码-国产精品天天狠天天看

歐洲第一的酒店集團雅高（Accor）最近推出AccorHotels新名稱，AccorHotels.com，并向經過其精挑細選的獨立酒店開放，這意味著雅高集團要建立自己的營銷渠道，在OTA領域分得一杯羹，有文章提出，這是雅高要與OTA血戰，筆者就這個話題來分析下雅高拿什么與OTA血戰？

早在2014年10月雅高集團就收購網站和移動平臺Wipolo（旅行社交網站），雅高又在2015年4月下旬宣布收購酒店技術服務商fastbooking，fastbooking為全球近4000家酒店提供服務，主要包括酒店網站開發，分銷渠道管理解決方案，數字化市場營銷管理，提供收入管理優化工具以及競爭情報服務等。

從雅高集團近一年來的收購動作看，雅高集團欲打通酒店數據管理平臺及布局移動端數字化營銷，從而減少對酒店OTA的依賴，并且拓展B2B平臺業務，綜合來看，雅高的酒店O2O戰略十分清晰，以下筆者將從三方面來詳細分析：

 1、平臺化思維，揚長避短

2014年，雅高集團分銷客戶占其總客戶量的17%，并且這個占比還在呈上漲趨勢。高額的分銷傭金大大侵蝕了雅高的利潤空間。通過收購fastbooking，加快渠道建設，減少對OTA的依賴，保證利潤空間是雅高的基本訴求。

流量需要靠庫存量來保證，單憑雅高自有酒店數量，從可選擇的數量到種類都受到很大的局限，與其他獨立酒店合作，可以豐富渠道生態多樣性。并且，收購了fastbooking，wipolo,每年其高額的運維費用，一樣讓雅高集團難以消化。那么，從各個方面來看，通過搭建B2B平臺的方式，與其他酒店合作是不錯的選擇。

隨著AccorHotel.com網站庫存的增加，流量也隨之會增加，由此帶來的除酒店預訂以外的包括商旅、旅游等其他衍生服務想象空間巨大。

 2. 以用戶為中心，注重社交性

進入AccorHotel官網可以看到，雅高與Tripadvisor有緊密合作，Tripadvisor是全球最大的旅行點評網站，其點評的公正、客觀性被業內普遍所認同。雅高在選擇獨立酒店合作商時正是用了C2B定制思維，將好評率高的作為優先選擇對象，并且在合作過程當中也能依靠用戶的點評掌控質量，做好輿情監控，維護品牌形象。同時，雅高在去年收購的Wipolo是一家專注做旅行的社交網站，雅高運用用戶的體驗分享，來增加曝光度，拓展品牌效益。

 3.移動智能化延伸O2O空間

2014年10月，雅高酒店宣布計劃耗資2.25億歐元用于未來五年的數字化變革。雅高集團在今年6月3日發布其新版AccorHotels移動APP，這款APP也包含預定平臺上的所有獨立酒店，主要是為客人提供住前、住中、住后優質的體驗服務。例如：

入住前協助旅行準備：為客人保存航班信息、火車票、電子check-in／快速check-out、Le Club Accorhotels雅高樂雅會的歡迎信以及近期預訂回顧；住中：獲取數字報刊、城市向導以及預訂出租車等服務；住后：做客戶忠誠計劃管理。

雅高的O2O戰略布局順應了當前移動互聯網時代平臺化、社交化、移動智能化的特征。但同時，擺在雅高面前的困難依然不少：

 1.渠道需要流量來支撐：目前來看AccorHotel平臺幾千家的商家比起大型OTA如Priceline、Expedia等的幾十萬的商戶規模來看，簡直小巫見大巫，還相差甚遠。

2.與其他OTA相比較，優勢何在？無利益不合作，雅高能否提供足夠優渥的條件成為了關鍵。值得注意的是雅高推出了新名稱以及宣布進駐獨立酒店計劃，但是與商家詳細合作細節一直未透漏，比如結算比例等。

3.能否能公平對待自家酒店和入駐酒店。雅高在全球自有酒店將近4000家，當與其他獨立酒店在一個平臺的時候，導流、營銷等一系列服務，能否做到公開公正，這都將會是獨立酒店的顧慮所在，國內華住的Hworld酒店聯盟也面臨同樣的問題。

雅高集團作為歐洲最大、市值第三、管理酒店規模世界第六的酒店管理集團，其擴張的腳步一刻也沒停過。2014年底，中國華住集團與雅高形成戰略聯盟，相互參股，同時入股雅高集團高端酒店10%的股份，并且獲得華住一個董事局席位。以其雄厚的實力表象來看，資源O2O整合勢在必行，從雅高預投入2.25億進行數字化改革就能一窺究竟。然而，目前只是在品牌與渠道當中找到發力的平衡點，雅高酒店O2O進展值得進一步觀察。