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登錄作為文旅業(yè)者,我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),有著更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢。
于此,執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài),試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。
文旅惠評(píng)【第52周】,文旅一線情報(bào),一周深度評(píng)析。
文旅巨頭行情
本周初,上市旅企今年半年報(bào)已悉數(shù)公布,業(yè)績慘淡在意料之中,其中航空公司是虧損重災(zāi)區(qū)。比如東航虧損85.4億元,國航虧損94.4億元。執(zhí)惠曾不完全統(tǒng)計(jì),今年上半年8家航司共虧損約477億元。
相比下,國際航司的境況也依然艱險(xiǎn)。巴西航空工業(yè)公司宣布解雇2500名巴西雇員;維珍大西洋航空或?qū)⒃俨脝T1000多人;美聯(lián)航計(jì)劃裁減16000個(gè)工作崗位;美國航空十月份將削減其55%的運(yùn)營量;大韓航空“客機(jī)改貨機(jī)”方案已獲批。
這些動(dòng)作指向的都是相應(yīng)航司在本國區(qū)域、國際航線的較難恢復(fù),也很大程度預(yù)示著長距離出游、國際出游市場的漫長恢復(fù)期。一方面,國際航司的業(yè)務(wù)正常化包括機(jī)票價(jià)格的正常化,將是衡量國際旅游市場真正恢復(fù)多少的主要指向標(biāo)之一;另一方面,在這個(gè)漫長恢復(fù)期中,各航司所在國的國內(nèi)游將成為主流,相應(yīng)的旅游市場供給體系也由此而變,這是疫后文旅大市場變革的重要構(gòu)成。
中國國內(nèi)市場當(dāng)前的走向其實(shí)已是這種變革的重要參考。
在國內(nèi)諸多業(yè)績受疫情沖擊的旅企中,有兩家值得關(guān)注,一是新華聯(lián)文旅,二是華強(qiáng)方特。
新華聯(lián)文旅今年上半年財(cái)報(bào)顯示,其上半年?duì)I收17.25億元,同比下滑47.27%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為虧損5.65億元,同比下跌超632.53%。另其扣非凈利潤降幅為1625.1%,確實(shí)慘淡。
新華聯(lián)文旅給出的解釋是公司旗下文旅景區(qū)、酒店、旅行社受疫情重創(chuàng),在第一季度均暫停營業(yè),部分跨地區(qū)旅游仍未恢復(fù)。
新華聯(lián)文旅屬典型文旅地產(chǎn)企業(yè),通過大體量的重資產(chǎn)文旅地產(chǎn)項(xiàng)目投資,在地產(chǎn)之外尋求文旅業(yè)務(wù)板塊的增長點(diǎn),或在文旅+地產(chǎn)的結(jié)合中找到突破點(diǎn)。但轉(zhuǎn)型多年,當(dāng)前本質(zhì)上還是以地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入為支撐。
新華聯(lián)文旅的債務(wù)危機(jī)及流動(dòng)性危機(jī)正在加劇,多個(gè)文旅項(xiàng)目的布局以及不夠樂觀的業(yè)績等,推高了資金、債務(wù)和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的多重風(fēng)險(xiǎn)。大致拆解一二,可以窺見當(dāng)前不少文旅地產(chǎn)企業(yè)之難。
其一,產(chǎn)品方面,新華聯(lián)文旅的核心古鎮(zhèn)項(xiàng)目相對(duì)欠缺差異化核心吸引物,在市場競爭力和運(yùn)營實(shí)效等方面,已存有隱患;
其二,新華聯(lián)文旅的文旅地產(chǎn)項(xiàng)目屬于典型的地產(chǎn)大頭、文旅小頭的營收模式,前期靠地產(chǎn)回流資金,后期靠文旅項(xiàng)目運(yùn)營持續(xù)獲取收益,但如果文旅項(xiàng)目競爭力不夠,后續(xù)運(yùn)營就有問題,對(duì)其繼續(xù)通過文旅項(xiàng)目拿地帶來掣肘;
其三,多個(gè)重資產(chǎn)項(xiàng)目帶來資金壓力拖累,一旦配套地產(chǎn)項(xiàng)目銷售不佳,或銷售完后欠缺持續(xù)物業(yè)收入支持,而文旅項(xiàng)目運(yùn)營不佳,且需更多時(shí)間產(chǎn)生實(shí)質(zhì)有效收益時(shí),公司現(xiàn)金流壓力乃至危機(jī)將提升,影響拿地能力。
有公開數(shù)據(jù)顯示,新華聯(lián)文旅自2017年以來新增土儲(chǔ)規(guī)模較小,2018年該公司土地計(jì)容建面儲(chǔ)備僅約195萬平方米,2019年上半年也未增加土地儲(chǔ)備,整年僅新增一宗土地。
拿地緩慢,土地儲(chǔ)備這一根本性生產(chǎn)資料沒能有效增加,土儲(chǔ)規(guī)模小,從長期看是一大隱患,將為新華聯(lián)文旅持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營增加難度。而如果文旅項(xiàng)目收益仍不佳,這將會(huì)進(jìn)入更加惡劣的負(fù)向循環(huán)中。
加上最近國家層面提出的房企融資“三條紅線”,雖新華聯(lián)文旅尚不處于重點(diǎn)監(jiān)控范疇企業(yè),但這個(gè)帶來市場融資大變化的政策,對(duì)其自然不是好消息。
再看華強(qiáng)方特,其2020年上半年財(cái)報(bào)顯示,上半年實(shí)現(xiàn)營收15.33億元,同比下降37.19%,歸屬于掛牌公司股東凈利潤虧損83.82萬元,同比下降100.22%。營收下滑主要系受疫情影響,主題公園運(yùn)營及數(shù)字動(dòng)漫收入減少。
除此外,華強(qiáng)方特還有多個(gè)重要?jiǎng)幼鳎皇瞧浣衲?月提出終止IPO申請(qǐng),主要緣由是經(jīng)營業(yè)績下滑,且疫情尚未結(jié)束,全年業(yè)績存在不確定性。這意味著,其二次IPO再遭折戟;二是7月18日,四川首座方特主題樂園開業(yè),且近日稱寧波、贛州方特東方欲曉主題樂園明年開園。
不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,華強(qiáng)方特在國內(nèi)已累計(jì)運(yùn)營了20余座大型文化高科技主題樂園,主要以新一線城市為主,比如重慶、青島、廈門、鄭州等。
而將新開園區(qū)域?qū)幉ā②M州,尤其贛州,加上去年開業(yè)的河北邯鄲方特國色春秋主題樂園,相比下,華強(qiáng)方特有更明顯的區(qū)域市場下沉趨勢。在其既定的計(jì)劃布局城市中,包括在建和擬建城市,三線及以下城市的比例上升至70%。
大面來看,當(dāng)前國內(nèi)的三四線城市在IP屬性較強(qiáng)的主題樂園供給方面,尚有較大的待填補(bǔ)空間,加之下沉市場消費(fèi)需求的提升,這給華強(qiáng)方特帶來一定的市場機(jī)會(huì)空間。
科技+傳統(tǒng)文化的融合是華強(qiáng)方特的一大優(yōu)勢,模塊化復(fù)制能力也有所顯現(xiàn),但目前來看其樂園的盈利能力尚存在不小考驗(yàn)。未來單體項(xiàng)目的運(yùn)營成效、盈利能力,以及整體盈利能力,將至少對(duì)以下幾方面帶來重要影響:1、順利IPO;2、輕資產(chǎn)輸出的成效與范圍;3、持續(xù)獲取地方政府支持等。
目的地投資晴雨表
本周目的地主要看三個(gè)維度:項(xiàng)目投資、國內(nèi)游、出入境游。
首看目的地項(xiàng)目投資情況。不完全統(tǒng)計(jì),本周文旅項(xiàng)目投資/簽約概算金額近300億元,涉及廣西貴港、安徽滁州、廣西河池、浙江新昌、山東濟(jì)南、北京房山等地,涵蓋項(xiàng)目領(lǐng)域包括文旅綜合體、景區(qū)、旅游度假區(qū)、田園綜合體等。
綜合來看,疫情之下文旅項(xiàng)目的投資境況并未有明顯頹勢,整體還保持一個(gè)較好局面。參考云南普洱市文旅局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年1-7月,普洱市完成文化旅游固定資產(chǎn)投資38.38億元,比去年同期的37.65億元增長1.9%。
在拉動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需之外,推動(dòng)有效投資也是目的地尋求經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乃至保持增長的關(guān)鍵方式,這是文旅項(xiàng)目投資簽約或落地的積極背景因素。
再看國內(nèi)游恢復(fù)情況。
公開數(shù)據(jù)顯示,今年鐵路暑運(yùn)(7月1日至8月31日)發(fā)送旅客4.56億人次,達(dá)去年同期水平七成,其中8月份發(fā)送旅客2.49億人次,較7月份增加4250.2萬人次。8月29日,全國鐵路發(fā)送旅客967.6萬人次,創(chuàng)今年春節(jié)后單日客流新高。
同時(shí),長三角鐵路暑運(yùn)發(fā)送旅客突破1億人次,恢復(fù)至去年同期七成;另外,今年暑運(yùn)云南鐵路累計(jì)發(fā)送旅客1027萬人次,客流恢復(fù)至去年同期的70%以上。
參考以上數(shù)據(jù),大致可見客流回暖趨勢較好,其中長三角暑運(yùn)數(shù)據(jù)是觀察區(qū)域周邊游的重要指標(biāo),云南暑運(yùn)數(shù)據(jù)是觀察跨省游的重要指標(biāo)。
而隨著9月2日起新疆戶外景區(qū)全面開放,恢復(fù)跨省旅游,國內(nèi)跨省游進(jìn)入更大范圍開放的新階段,國慶黃金周即至,加之本地疫情局勢好轉(zhuǎn),新疆的旅游旺季已所剩不多,適時(shí)開放跨省游,也屬正常。
如果國內(nèi)疫情局勢沒有大的反復(fù)情況出現(xiàn),或至少維持當(dāng)前疫情現(xiàn)狀,則意味著不足一個(gè)月后的黃金周,將成為今年文旅企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)蘇回血的最后一個(gè)必須抓住的黃金時(shí)間,預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真正意義的高峰期,而其成色如何,也是觀察國內(nèi)游恢復(fù)走向的重要維度之一。
最后看下出入境游情況。
近日,世界旅游業(yè)理事會(huì)(WTTC)最近的一份研究結(jié)果顯示,疫情期間,國際旅行中斷給美國經(jīng)濟(jì)造成的影響高達(dá)1550億美元。該機(jī)構(gòu)研究發(fā)現(xiàn),由于美國應(yīng)對(duì)疫情不力,造成前往美國的國際游客急劇下降,這也導(dǎo)致美國的國際游客消費(fèi)減少79%。以上述數(shù)字計(jì)算,自疫情爆發(fā)至今,美國經(jīng)濟(jì)每天的損失為4.25億美元。
該理事會(huì)稱,法國旅游業(yè)今年將損失480億歐元,平均每天損失1.31億歐元。
此外,據(jù)外媒報(bào)道,澳旅游部長伯明翰指出,根據(jù)澳洲旅游研究的建模預(yù)計(jì),2020/2021財(cái)年該國旅游業(yè)的損失額將達(dá)到550億澳元(約合人民幣2749億元)。
嚴(yán)峻的局勢有一些好轉(zhuǎn)。比如世界旅游及旅行業(yè)理事會(huì)呼吁推動(dòng)全球安全無接觸旅行;越南航空總局已提出自9月15日起恢復(fù)越南與中國、日本、韓國、柬埔寨、老撾等間國際航線的方案;9月3日起北京國際客運(yùn)航班將逐步恢復(fù)直航,將先行恢復(fù)泰國、柬埔寨、巴基斯坦、希臘、丹麥、奧地利、瑞典、加拿大等8個(gè)輸入病例較少國家至北京的9個(gè)航班;武漢首條國際客運(yùn)航線預(yù)計(jì)9月中旬復(fù)航等。
我國國內(nèi)疫情防空局勢相對(duì)較好,這給部分推動(dòng)出入境游帶來相對(duì)更多的機(jī)會(huì),不過部分航線恢復(fù)的背后更多承接的應(yīng)該是商務(wù)出行,對(duì)旅游的恢復(fù)帶動(dòng)尚難樂觀。
文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)、新科技、消費(fèi)洞見
近日,酒店集團(tuán)MRC宣布斥資4600萬美元收購酒店管理軟件公司StayNTouch。
StayNTouch是一家云端酒店管理解決方案系統(tǒng),為全球500多家酒店提供服務(wù)。而MCR是美國大型酒店運(yùn)營商之一,曾收購多家萬豪和希爾頓的酒店。此次收購是MCR首次進(jìn)行技術(shù)投資,其稱未來還將再投資1000萬美元,以開發(fā)StayNTouch的搜索功能,并擴(kuò)大服務(wù)范圍,而且其不打算對(duì)StayNTouch的運(yùn)營進(jìn)行重大調(diào)整。
當(dāng)前的酒店運(yùn)營在降本增效等方面,有著更高要求,數(shù)據(jù)、技術(shù)手段的運(yùn)營也更受重視,大數(shù)據(jù)化、智慧化是酒店集團(tuán)運(yùn)營的走向,趨勢愈加明顯。酒店集團(tuán)收購技術(shù)服務(wù)商,不僅可以為自身酒店服務(wù),也能外輸技術(shù)方案,做高自身運(yùn)營管理能力。
谷歌在酒店領(lǐng)域也有新的動(dòng)作,其計(jì)劃將無接觸溝通服務(wù)推廣至美國所有酒店。
美國疫情尚未得到完全控制,各州不斷發(fā)布重啟經(jīng)濟(jì)的措施,這加速了無接觸技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用。谷歌利用谷歌助手和Nest Hub智能設(shè)備為酒店業(yè)提供此項(xiàng)技術(shù)。通過使用簡單的語音指令,客人可以讓谷歌助手提供諸如游泳池幾點(diǎn)關(guān)閉、多拿幾條毛巾等服務(wù)。客人也可以把它當(dāng)作媒體中心,連接YouTube看新聞、聽音樂、看視頻或通過連接藍(lán)牙與他們的手機(jī)關(guān)聯(lián)起來。酒店也可以使用系統(tǒng)處理客人的退房、調(diào)查問卷、分享促銷信息、處理室內(nèi)設(shè)備,客人也可以使用谷歌助手接入所在地的天氣、附近餐廳和商店等信息。
疫情導(dǎo)致人們對(duì)安全安心的訴求提升,旅游信心的恢復(fù)會(huì)有一個(gè)不短的時(shí)間過程,而技術(shù)手段是推動(dòng)信心恢復(fù)的重要方式,這也給數(shù)字智能技術(shù)服務(wù)提供者帶來市場機(jī)會(huì)。
最后看下暑期游的部分消費(fèi)數(shù)據(jù)。木鳥民宿《暑期出游住宿數(shù)據(jù)觀察》顯示,整個(gè)暑期,木鳥民宿2020出游訂單數(shù)量相較去年呈現(xiàn)小幅增長。
其中,數(shù)據(jù)顯示,民宿預(yù)訂咨詢關(guān)鍵詞中,車位相關(guān)的咨詢量較去年同期增長2.5倍,自駕成為暑期用戶出游的主要方式之一。從房型分布來看,兩居室占比51%,一居室緊隨其后,占比24%,三居室占比17%,四居室及以上僅占8%。可住3-4人的兩居室成為最受用戶歡迎的戶型。
大致可看出,更多用戶在暑期出游時(shí)偏愛自駕,也是出于安全放心、行程自由等考慮。同時(shí),家庭親子游或小群體(比如私家小團(tuán)、定制小團(tuán))出游是暑期游用戶的主要客群。
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