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登錄為促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營秩序,深入整治旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”等突出問題,文化和旅游部近日部署開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
本次專項(xiàng)整治行動(dòng)以保障旅游者合法權(quán)益、營造旅游市場(chǎng)公平競(jìng)爭環(huán)境為工作目標(biāo),將重點(diǎn)整治兩類違法違規(guī)經(jīng)營行為:一是以免費(fèi)旅游、購物(會(huì)員)送旅游、旅游贈(zèng)禮品等名義或者以俱樂部、康養(yǎng)活動(dòng)等形式招徠旅游者,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為;二是未經(jīng)許可,通過互聯(lián)網(wǎng)開展招徠旅游者等旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。
文化和旅游部要求各地文化和旅游行政部門、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查保險(xiǎn)、保健品等各類市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的包價(jià)旅游產(chǎn)品,特別是以中老年為主要目標(biāo)群體的包價(jià)旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)在線旅游市場(chǎng)執(zhí)法,重點(diǎn)查處未經(jīng)許可通過互聯(lián)網(wǎng)推廣和公眾號(hào)營銷等方式開展旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。加強(qiáng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)、地接社的執(zhí)法檢查,對(duì)旅游集散地、主要景區(qū)中的旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)執(zhí)法。執(zhí)法檢查過程中,發(fā)現(xiàn)涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反不正當(dāng)競(jìng)爭、廣告等領(lǐng)域法律法規(guī)的,移送有關(guān)行政機(jī)關(guān)查處;涉嫌觸犯非法經(jīng)營、強(qiáng)迫交易、詐騙等刑法罪名的,移送司法機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任。
專項(xiàng)整治行動(dòng)期間,文化和旅游部將通過“體檢式”暗訪評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、集中檢查等方式,排查違法違規(guī)線索并組織查處;通過集中辦案、以案施訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)督辦等方式,部署各地依法查辦未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的案件,嚴(yán)查違法違規(guī)經(jīng)營行為,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營秩序,有序推進(jìn)旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)。
為提高社會(huì)公眾法律意識(shí),更好地維護(hù)旅游者合法權(quán)益,文化和旅游部公布了專項(xiàng)整治行動(dòng)第一批指導(dǎo)案例,包括以“零團(tuán)費(fèi)”形式、以贈(zèng)禮品或者養(yǎng)生養(yǎng)老會(huì)員等方式、以俱樂部或者戶外活動(dòng)等名義,未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的執(zhí)法案例。文化和旅游部提醒廣大旅游者在旅游消費(fèi)時(shí),要選擇合法正規(guī)旅行社,更好地保障自身安全和合法權(quán)益;提倡理性消費(fèi),審慎選擇不合理的低價(jià)旅游產(chǎn)品,主動(dòng)抵制不法經(jīng)營行為,降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。文化和旅游部同時(shí)公布了專項(xiàng)整治行動(dòng)舉報(bào)電話12318和舉報(bào)平臺(tái)jbts.mct.gov.cn,歡迎社會(huì)公眾對(duì)違法違規(guī)旅游市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督。
*本文來源:微信公眾號(hào)“文旅之聲”(ID:mctgov),原標(biāo)題:《文化和旅游部部署開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)》。
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