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云跡科技獲張江科投戰略投資

產業投資 本文作者:孟月 2021-05-28
張江科投表示,已在酒店、樓宇等領域快速布局,形成一定的規模。

創業邦曾報道的“云跡科技”于2021年5月27日宣布完成張江集團下屬機構——張江科投的戰略投資。

云跡科技成立于2014年,是一家商用機器人研發商,憑借在室內定位導航、機器人智能移動、大數據處理方面多年的積累,為互聯網公司、機器人科研院校、社區服務等多種場景提供智能解決方案。

云跡科技自主研發的酒店住中服務數字化解決方案(Hotel Digital Operation System,簡稱HDOS),將住客、員工、管理者、機器人及AI語音客服連接起來,通過AI自主應答電話問詢、智能分配服務任務和機器人與自動倉自主完成接送物等,重構酒店服務流程,可減少約90%的問詢及送物等重復工作量,實現住中服務流程閉環,并提升用戶的入住體驗。

這一套酒店智能化整體解決方案現已應用于智慧旅游、智慧酒店等場景建設,通過打造酒店行業數字化監測場景應用,助力酒店行業數字化升級。其客戶覆蓋超5000家,并以月增千家以上的速度持續擴張。

在深入酒店場景服務的同時,云跡科技還在樓宇社區服務,智慧零售,公共服務等領域繼續探索機器人及智能系統為客戶帶來的價值,為行業輸出智慧化升級的解決方案。

對于本次投資,張江科投相關負責人表示:“本輪參與投資云跡科技,主要考慮到云跡科技是服務機器人領域的領軍企業,產品性能極高,已在酒店、樓宇等領域快速布局,形成一定的規模,并在此基礎上提供智能化場景整體解決方案,具有較強的產品延展性。公司團隊具有豐富的行業經驗和高效的執行能力,張江科投看好云跡科技有實力做寬行業維度,做深場景應用。未來,張江機器人谷將成為張江與云跡科技進一步攜手的契機,合力打造張江機器人生態,張江也將助力云跡科技拓展更多的場景應用,提升產品展示度和行業知名度,開拓新的市場。“

*:創業邦,作者:孟月,原標題:《融資丨「云跡科技」獲張江科投戰略投資,助力酒店行業數字化升級》。

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