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如何在營銷上持續創新，是各行業共同關注的話題。6月29日，由CCFA中國連鎖經營協會主辦的首屆中國服務業連鎖品牌發展峰會上，《CCFA生活服務業優秀實踐案例集》首次發布。旅悅集團旗下花筑品牌，以創新營銷思維、持續跨界探索和完善的服務體系，成為民宿行業唯一一家入選案例。

本屆評選中，全國共有15個案例入選，分別來自家居家裝、物業管理、酒店民宿、美業、兒童游藝、美妝專賣、家政服務、醫藥、養老、3C售后等細分業態，從服務創新、模式創新、營銷創新等不同角度展現生活服務業者的思考和實踐。在這其中，《花筑民宿攜手百度、攜程，打造IP旅行新體驗》案例，為消費者提供更有價值的出行參考。

近年來，隨著消費領域數字化轉型的不斷深化，應用場景不斷拓展，催生出各種新產品、新業態、新模式。與此同時，共享經濟、平臺經濟的推進，技術進步、自媒體發展等也為生活服務業提供了全新發展機會。

如何在新業態、新模式之下做營銷創新？首先要精準迎合年輕一代受眾群體的需求和習慣變化。隨著社群、短視頻、直播、網紅營銷等新業態的興起，消費者接收信息的習慣發生了潛移默化的改變，相較于傳統“填鴨式”營銷，動態展示、沉浸式體驗等方式便顯得更加鮮活且易于接受。

基于上述需求，旅悅集團持續探索內容營銷新方式，打造IP旅行新體驗。去年以來，旗下民宿品牌花筑聯手百度、攜程社區分別進行的《花筑×百度 跟著蘇東坡去秋游》、《花筑×攜程社區 睡醒計劃》兩場創新內容營銷案例，總曝光量達到29.5億。

兩案例以新鮮的視角、有趣的營銷方式和強大的平臺資源支持，為消費者提供更精準、更有價值的出行參考和福利。其中，《花筑×百度 跟著蘇東坡去秋游》案例獲得克勞銳新媒體社交營銷案例獎金獎。

在《花筑×百度 跟著蘇東坡去秋游》、《花筑×攜程社區 睡醒計劃》兩場創新內容營銷案例背后，旅悅集團及旗下品牌花筑致力于打造與旅游目的地文化、風景相融合的居停空間，尊重當地文化，提供專屬服務，緊鄰特色景區，讓更多游客在線上感受到“住在花筑，住進風景”的真實旅居環境。

與酒店相比，民宿本身就是旅行中的一環，是當地人文環境的縮影，而不只是旅途中一個落腳的地方。

《花筑×攜程社區 睡醒計劃》體驗官火熱參與

民宿所具有的非標、個性突出、強調體驗等基因，決定了民宿天然更適合消費者互動分享與安利種草，旅悅集團通過《花筑×百度 跟著蘇東坡去秋游》、《花筑×攜程社區 睡醒計劃》兩場創新內容營銷案例為載體，讓更多消費者由此打開了解民宿、關注民宿，進而被民宿吸引的新大門，并與全新出行方式產生共鳴。

在內容營銷方面的持續探索中，旅悅集團通過巧妙的切入口實現對消費群體的第一吸引力。大家都知道蘇軾的詩詞豪放不羈，卻不知道他走南闖北，看遍了祖國的大好河山，是個名副其實的旅行家。更巧的是，蘇軾所到之處，如蘇州、廣州、三亞、重慶等，如今大都已經有了花筑民宿的身影。因此，在與百度的官方合作中，旅悅集團將蘇軾與花筑民宿進行了有機結合。

今年3月，花筑聯合攜程社區舉辦的“睡醒計劃”達人招募體驗活動，則通過招募達人體驗與優質內容創作分享，將高品質的民宿產品觸達消費者。自達人征集正式開啟以來，人氣持續高漲，吸引了眾多攜程社區頭部創作者，短短幾日參與提交作品的達人近2000人，六成達人過往作品的精優率在70%以上。

而在參與活動的民宿門店的挑選上，花筑則從建筑特色、人文特色以及體驗特色等多維度篩選，全面展現花筑民宿千店千面的吸引力。

超過29.5億的總曝光量，讓更多消費者關注到了“民宿”這一載體。通過創新內容營銷思維和模式，在關注度持續走高的同時，旅悅集團實現了兩個目標：讓消費者擁有更真實的體驗內容和更有價值的出行參考；讓花筑旗下民宿經營者因真正高品質的民宿體驗，獲得更多游客關注，以及更廣闊的的發展空間。

花筑×攜程社區 睡醒計劃花筑?婺源悅園婺扉民宿

（圖/攜程社區@哀而不傷love）

通過與達人及用戶的零距離互動，花筑市場需求與產品開發方面的也得到了支持和參考。比如，在營銷活動中，親子類產品格外受到關注和好評，互動數據也尤為突出，就從側面反映了民宿對于親子家庭高于傳統酒店的吸引力，對花筑及旗下民宿經營者給出了明確指引。

與此同時，在為業主賦能方面，花筑利用自身品牌化、連鎖化的優勢，通過在不同平臺的精準高效的“種草”，以及品牌聯動，為旗下門店發起優質體驗活動，不斷開拓內容營銷渠道、豐富內容營銷形式，并通過全媒體矩陣、直播等手段賦能加盟業主群體,為旗下門店帶來知名度與影響力的雙提升。

中國旅游業40余年的發展歷程中，民宿正成為一顆冉冉升起的新星。在互聯網+品牌的優勢之下，旅悅集團通過積極探索創新內容營銷，為更多民宿從業者挖掘更高潛力發展空間；同時，也讓更多消費者深入了解民宿這一全新旅居方式，為消費者提供豐富的產品選擇與高品質出行體驗。