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登錄O2O無疑是今年上半年互聯網市場的最大熱點,縱觀整個市場的發展,儼然是一幅跌宕起伏又驚心動魄的宏大畫卷。O2O熱潮席卷而來,可謂是忽如一夜春風來,然而“千戶萬戶”是否花開了呢?隨著BAT巨頭入場以及資本做媒下的強強聯合,一方面誕生了強者恒強的巨頭,一方面無數小公司轟然倒下,在O2O的發展史上留下了悲壯的一筆。就讓我們一起來盤點一番O2O江湖上半年的那些事兒,鬧中取靜,認真反思得與失對商戶來言無疑是一筆重要的財富。
猛虎下山:全面出擊,百度強勢整合資源構建O2O帝國
震蕩系數:★★★★★
近日,百度董事長李彥宏放出豪言,將在未來3年內投入200億元將百度糯米打造成為O2O生活服務平臺,此舉可謂是震驚了業界(詳見鈦媒體報道《李彥宏豪氣稱,三年內砸兩百億給糯米》)。百度收購糯米后不斷在內部整合上加碼,已經將百度地圖、移動搜索等資源與糯米相關聯,目前更是將百度糯米全面融入到百度連接人與服務的戰略版圖中。百度糯米最近推出的“會員+”戰略通過構建商家、平臺和用戶的生態體系,在O2O生活服務上顯露出謀求領先的決心。
在炙手可熱的出行領域,百度通過投資Uber強勢介入,在今年5月,百度地圖的更新版本中開放Uber提供支持的叫車功能,意味著國內用戶數量最大的百度地圖和全球即時叫車軟件的鼻祖的強強聯姻。隨后,百度錢包也接入了Uber,由此百度將自己的資源和Uber進行了整合對接,從而在出行領域占據重要一席。不僅如此,百度還切入了拼車的細分領域,投資了51用車和天天用車,通過百度地圖實現直接叫順風車。
在同樣高頻的外賣領域,百度也高歌猛進,從百度地圖、百度外賣、手機百度到直達號,幾乎所有的百度系應用都提供了外賣服務的入口。外賣作為用戶的剛性需求,較低的客單價也使得其門檻比較低,可以吸引用戶反復體驗,從而形成入口依賴,對于用戶的獲取非常重要。
此外,最近,百度投資2億元入股星美影城,百度地圖、百度移動支付、在線眾籌等百度產品都將與星美影城無縫對接,其整合電影周邊O2O資源的野心凸顯無疑。
綜上,百度正在清晰的戰略指導下對O2O發起猛攻——通過“自營+生態共贏”的方式連接3600行,打通生活服務、外賣、電影等高頻O2O服務應用;然后將自己旗下的資源進行無縫整合,并通過百度地圖、手機百度、百度手機助手三大入口形成巨大流量供應,以百度錢包形成移動支付場景,從而形成完整的O2O生態布局。
昨日冤家今日聚首:滴滴與快的、58與趕集冤家合并,抱團取暖對抗BAT
震蕩系數:★★★★
上半年O2O江湖上還有兩起震驚業界的事件,那就是堪稱冤家的滴滴與快的、58與趕集的合并。滴滴和快的慘烈的燒錢補貼大戰歷歷在目,耗資數十億,雙方殺的刺刀見紅;58與趕集也是惡戰10年之久。但最后,在資本的力量下,他們恩愛地走到了一起。有段子這樣形容:老大和老二干架,把老三給滅了,然后老大和老二握手言和。
合并的很大原因是抱團取暖,兩個勢均力敵的公司在進行血拼式的資源消耗戰,很容易被更強大巨頭的入場漁翁得利,通過合并迅速擴大規模占據先發優勢就顯得迫在眉睫。例如,滴滴和快的在燒錢血拼時,Uber通過與百度聯姻迅速攻城略地,給滴滴和快的以極大震動,如果不合并繼續燒錢大戰,很容易被Uber趕超。
在移動互聯網領域,有強者恒強的規律,因為流量入口比較分散,中小公司往往比較缺乏流量入口,需要耗費巨大的資金爭搶用戶。一旦BAT平臺級公司介入,對于中小公司來說往往意味著巨大的危機,要么投身他們,要么互相合并抱團取暖,并無其他道路可走,O2O的發展就是這么殘酷。
O2O江湖混戰之中,昨日冤家今日重聚首,抱團取暖防止被巨頭的血盆大口吞并。先存活再談發展,這便是大丈夫能屈能伸的道理。最新消息顯示,滴滴快的完成20億美元融資,創造了全球非上市公司融資紀錄,看來還是抱團力量大。
斷弦如何續:復活“口碑”,升級支付寶,阿里巴巴再次孤注一擲生活服務O2O?
震蕩系數:★★★
再看阿里巴巴,從電商轉型O2O的意圖也非常迫切。今年上半年的另一大看點是阿里巴巴復活口碑網,并發布新版支付寶版本9.0,希望在本地生活O2O上獲得一席之地。
阿里巴巴宣布和螞蟻金服共同投資60億元,成立本地生活服務平臺口碑網,專注該業務的轉型與升級。據悉,在新公司中雙方各占50%股權,且后續還將進一步追加投資金額。而新成立的口碑網,注入了阿里系餐飲O2O平臺淘點點以及螞蟻金服的線下資源和團隊。
新推出的支付寶9.0版本增加了“朋友”和“商家”兩大一級入口,強化了社交功能,成為O2O生活服務和支付平臺的野心昭然若揭。新支付寶中的“朋友”很像微信,支持分享和溝通的真實生活場景。“商家”則包括美食、電影、酒店等品類,由口碑平臺進行運營,希望實現口碑平臺和支付寶的資源整合。
這已經是阿里巴巴在生活服務O2O上的第三次發力,第一次是在O2O風口未起時收購并整合口碑網,第二次是在2013年創立餐飲O2O平臺淘點點。前者因為時機未到所以沒能堅持下去,后來被大眾點評搶得先機;后者則發展不順,被餓了么、美團、百度外賣等對手超過。此次阿里巴巴和螞蟻金服投入巨資要復活口碑網,結合阿里巴巴的流量資源以及支付寶的支付優勢,是要在生活服務O2O上卷土重來。
時過境遷,口碑網此番重出江湖,在阿里的資源支持下,能否涅槃重生、殺出一條屬于自己的O2O之路,讓我們拭目以待吧。
長江后浪推前浪:大量O2O先驅成為先烈
震蕩系數:★★☆
隨著BAT巨頭對O2O的重視,以及中型公司抱團取暖,O2O領域正在進入一個殘酷的搏殺階段。對于那些初創的公司,生存將越來越艱難,于是我們看到越來越多的O2O公司成為先烈,倒在通往新一輪融資或上市的半路上。
今年初,拒宅網、找好玩兒、徒步狗旅行、果凍旅行等旅游O2O扎堆死亡;呵護網、36號教室、助考幫等教育O2O先后關閉;房屋網、程途網、億言堂等房產O2O落寞而去;好這口、食神搖搖、品品美食等餐飲O2O宣告倒閉;家裝360、美裝、身邊家政等生活服務O2O死掉;停哪兒、云洗車、車車易行、人人愛車等出行O2O無一存活等等。
這些O2O先烈們倒下的核心原因幾乎都類似,因為搶占先機所以獲得融資看似一片大好,然后因為消費頻次高等原因被巨頭看中而殺入,然后流量入口被巨頭壟斷,推廣費用門檻升級,成本不堪重負,資金燒光進而悲情出局。例如在生鮮O2O領域,京東、順豐優選、天天果園打起了激烈的價格戰,結果是幾十家生鮮O2O網站倒閉;滴滴和快的燒錢大戰,也讓其他叫車軟件無一存活。
正所謂長江后浪推前浪,這些O2O先驅們正是死在了巨頭的“滔滔江水,連綿不絕”之上。對于那些還在堅守陣地的江湖新起之秀們,成功的經驗和失敗的教訓都值得銘記。在BAT等巨頭瓜分天下之勢下,O2O公司們需要放低身段,更加切合實際,先生存再有更大野心。首先,需要有巨頭們不易復制優勢,形成護城河;其次,不要一上來就做平臺,想所有用戶通吃,而是聚焦一個小眾市場,專注做到深入,也有望取得成功。當然,謀求進入巨頭老大們的保護圈也未嘗不是一種出路。
總而言之,上半年的O2O已經呈現出東邊日出西邊雨、前后冰火兩重天的形勢,隨著兼并收購以及BAT們的入場,在下半年將迎來一場血雨腥風、異常慘烈的競爭。對于那些新興的O2O公司們來說,在巨頭們的夾縫中生存將需要更多的技巧和更大的努力。