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「療養(yǎng)」也是員工關(guān)懷?人力資源福利體系設(shè)計的細節(jié)

本文作者:凱撒商旅 2021-11-08
讓福利兼具溫度與儀式感,通過數(shù)字化系統(tǒng)讓管理省時、省利、省心。

假期去哪兒玩?年假休息怎么度過?部門團建去哪兒呢?怎樣才能在假期里真正的放松,卸下工作帶來的疲憊感?你以為這些問題只是簡單的個人喜好選擇么?不。這其實是目前企業(yè)在人力資源管理體系中福利體系設(shè)計的真實落腳點之一。

《中國國民健康與營養(yǎng)大數(shù)據(jù)報告》顯示,在職場白領(lǐng)中,76%的人處在亞健康狀態(tài),20%的人會存在患慢性病的風(fēng)險。自疫情以來,大眾對健康的關(guān)注度不斷提高,所以,企業(yè)也應(yīng)當肩負起對員工健康負責(zé)的重任。雖然,目前一些企業(yè)已經(jīng)開始行動,如設(shè)置企業(yè)醫(yī)務(wù)室與急救設(shè)備、定期舉辦健康講座、定期體檢福利等健康服務(wù),但仍處于較為基礎(chǔ)的階段。

凱撒商旅基于多年行業(yè)經(jīng)驗及凱撒集團強勢資源體系,打造「療養(yǎng)福利項目」助力企業(yè)員工關(guān)懷,更能為企業(yè)及管理者提供整套員工福利方案,不僅讓福利兼具溫度與儀式感,更通過數(shù)字化系統(tǒng)讓管理省時、省利、省心。

給員工主導(dǎo)權(quán),讓員工有自主選擇福利的權(quán)利

很多企業(yè)在注重員工福利發(fā)放效果的同時,忽略了員工真實使用體驗,以及后續(xù)服務(wù)的跟進。團建等于聚餐,生日會等于眾人分蛋糕吃。這看似滿滿儀式感的員工福利,真的是員工所需要的嗎?

凱撒商旅打破傳統(tǒng)“千人一面”的員工福利形式,利用自身優(yōu)勢,匯集多樣福利資源及產(chǎn)品,并依據(jù)不同企業(yè)文化特點,通過數(shù)字化福利平臺,為企業(yè)和員工提供更多選擇。讓員工真正擁有選擇福利的自主權(quán)利。

以凱撒商旅服務(wù)的世界500強某企業(yè)為例。

該企業(yè)每年為員工提供療休養(yǎng)補貼,凱撒商旅針對其企業(yè)特性,為員工們制定了周末京郊游、周末外阜自由行等多款出行產(chǎn)品,通過企業(yè)專屬的「員工福利數(shù)字化平臺」員工可自行選擇產(chǎn)品。凱撒商旅每年為該企業(yè)500名以上的員工和家屬提供療養(yǎng)旅游服務(wù)。從吃住行全方位進行服務(wù)定制,幫助其公司完成療養(yǎng)項目,讓員工在假期得到充分的休息,并能與家人共享公司的關(guān)懷。同時,該項目也覆蓋企業(yè)大客戶優(yōu)惠旅游產(chǎn)品,協(xié)助企業(yè)維護商貿(mào)關(guān)系,樹立良好品牌形象。真正實現(xiàn),線上平臺療休養(yǎng)管理系統(tǒng),線上線下結(jié)合模式服務(wù)。

這個假期怎么過?這個生日去哪兒慶祝?候機無聊怎么辦?出行攻略攻略怎么做?團建旅游說走就走?凱撒商旅8大板塊滿足您不同需求——旅行門票、打車出行、訂機票、訂火車、訂酒店、精選好貨、影音娛樂、接送機。凱撒商旅讓員工自由選擇,自由行、家庭團、自駕游,輕松出行,隨心而動;凱撒商旅讓企業(yè)有專屬服務(wù),匹配自身福利體系,高效率、低成本。

目前,凱撒商旅擁有的酒店資源覆蓋全球200多個國家地區(qū)、120萬家酒店,更是與國內(nèi)外主流的酒店集團實現(xiàn)系統(tǒng)對接直連,提升房價房態(tài)搜索預(yù)定的準確性。同時,在出行交通方面,凱撒商旅擁有海量的機票資源,與國內(nèi)國外的合作航司已有146家,與25家境外航司開展了直連合作,與34家境內(nèi)航司官網(wǎng)實現(xiàn)直連;用車服務(wù)覆蓋全球100+國家,500+城市,讓出行更加便捷省心。

一切量身定制,讓員工的福利,自己做主。運動拓展、主題派對、文化沙龍、企業(yè)家庭日、創(chuàng)意DIY、演出包場……凱撒商旅助力企業(yè)進一步升級完善員工福利體系,增強員工的歸屬感,促進工作積極性,讓生活與工作同步前進,各自精彩。

豐富的福利項目,滿足不同人群的福利需求

海底撈的總裁張勇曾說,海底撈的成功是因為,把人當“人”看。這簡單的一句話,卻道出了海底撈成功的秘訣。從1994年創(chuàng)辦,到現(xiàn)在走過20幾個年頭,100多家直營店,員工近2萬人,營業(yè)額幾十億元,海底撈的速度不算快;海底撈既不是資源壟斷行業(yè),也不是高科技行業(yè),只要是中國人,自己在家都會涮;海底撈的商業(yè)模式并不獨特,就是一鍋一鍋地賣、一店一店地開;海底撈的創(chuàng)始人張勇也不是什么名牌大學(xué)的高材生,不過是個出身底層的“川娃子”。但就這樣,憑著把員工當人看這種簡單樸實的經(jīng)營理念,把火鍋店開到全國各地,走向海外,成為全中國企業(yè)界研究和學(xué)習(xí)的典范。

“企”業(yè),是從“人”開始,有了人便有了企業(yè);同時,“企”業(yè)又是“止”于“人”,離開了人也就不存在企業(yè)。而對于一個企業(yè)的員工而言,他同時會扮演不同的角色,同時也會有不同的需求。首先他是一個自然人,他需要滿足吃喝拉撒睡等基本的需求;其次,他也是一個社會人,因為人總是生活在一定的社會關(guān)系之中。最后,作為一種特殊的社會屬性,他才是員工,是一個企業(yè)人,他需要滿足企業(yè)的價值理念,遵循企業(yè)的規(guī)章制度,履行企業(yè)賦予的使命和職責(zé),完成企業(yè)下達的各項工作目標。

所以,企業(yè)對員工的管理,不能簡單割裂地只關(guān)注員工的企業(yè)屬性,而是要綜合考慮不同員工的不同屬性。現(xiàn)在一些企業(yè)的人力資源管理,更多只是關(guān)注員工的企業(yè)屬性,往往忽略了員工的社會屬性和自然屬性,最終導(dǎo)致事倍功半,人財兩失。

凱撒商旅嚴苛精選員工最喜歡的福利商品,滿足不同人群需求,水果生鮮、糧油雜貨乳品、酒水飲料器皿、小家電及創(chuàng)意禮品、休閑食品、清潔護理、母嬰玩具、家居廚衛(wèi)、圖書、生活服務(wù),十大品類全方位滿足員工日常生活所需。同時,凱撒商旅還可根據(jù)企業(yè)需求,在節(jié)假日司慶等重要時刻,定制專屬于企業(yè)員工的禮品手冊。滿足企業(yè)大客戶及員工日常禮品需求,讓“禮物”獨一無二。

商城預(yù)定,員工以企業(yè)采購價格購買意向商品,支持多種在線支付方式;福利采購,企業(yè)采購人員批量集中采買,采購管控支持預(yù)算嚴格管理以及采購審批流程設(shè)置,訂單支持一單多地址配送;商品兌換,企業(yè)自選商品,自建活動,指定活動參與人員及積分額度,指定活動時間范圍,員工通過積分兌換的方式選購商品;影音娛樂,主流視頻網(wǎng)站,騰訊、優(yōu)酷、愛奇藝等,開通會員,超前觀看你所喜愛的影視劇集。

凱撒商旅「優(yōu)選生活」,為企業(yè)與員工建立專屬線上購物平臺,自動對賬、統(tǒng)計分析,數(shù)字化福利平臺,多方面、多角度降低企業(yè)成本,幫助企業(yè)以較低的成本支出,收獲較高的員工滿意度。

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如今,人力資源管理已經(jīng)從過去傳統(tǒng)的“人事管理”步入到“人才管理”,企業(yè)能夠吸引、留住并用好人才在很大程度上決定了企業(yè)的成功與否。正如比爾·蓋茨所言“如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走,我可以說微軟將變成一個無足輕重的公司。”疫情過后,人才流動進一步加快,如何有效保證多元化人才的穩(wěn)定,是目前企業(yè)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。

在人力資源管理體系中,福利關(guān)系到企業(yè)每個員工的切身利益。企業(yè)福利體系是否科學(xué)合理直接影響員工的工作積極性和主動性。隨著員工需求的多元化,員工福利體系在企業(yè)管理中的作用也越來越重要。

凱撒商旅立志成為解決企業(yè)管理問題的有效“良藥”,助力企業(yè)建立完善的福利系統(tǒng),盡可能滿足和保障員工生活上的需要,解除員工的后顧之憂,讓員工心情愉快地投入到工作中,從而使企業(yè)獲得不斷的動力源泉。

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