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登錄消費者對出行品質的要求在不斷提升。疫情以來,健康、安全成為大眾決定出行和消費的重要考量標準,休閑度假游興起背景下,小眾化、定制化、自駕游需求井噴。如何為這些新的出行方式和需求提供服務,為其打造更加便利的出行條件,成為不少出行服務品牌的關注焦點。
擁抱智能化、數(shù)字化,是出行服務品牌的主流選擇。在全球防疫政策動態(tài)調整、出行不確定性高企的情況下,老牌智能出行平臺航班管家上線了為商旅企業(yè)提供全球出行政策與航班行程匹配的數(shù)字化解決方案,進一步鞏固在商旅領域領先優(yōu)勢。近期獲數(shù)千萬元融資的互聯(lián)網酒店運營企業(yè) Xbed,其自主研發(fā)的 XMS 酒店自運行系統(tǒng),實現(xiàn)了客戶零接觸入住、一鍵開門、一鍵退房全流程互聯(lián)網化,打造出獨特的“無人酒店”運營體系。高德地圖則在地圖、導航的基礎上加入各種生活服務,滿足消費者打車-住宿-餐飲-旅游等種種需求,成為阿里本地生活版圖中的重要入口。同程旅游作為主流一站式出行平臺,通過技術賦能產業(yè),推進了下沉市場旅游業(yè)的線上化進程,截至2021年第三季度,平均月活用戶達2.77億。
此外,悅途出行、路書、We Travel 微天下、愛文億等企業(yè)均在出行服務領域的創(chuàng)新升級等方面進行了諸多嘗試,帶來更加標準化、智慧化、高品質的出行體驗。
第六屆龍雀獎“最佳出行服務創(chuàng)新品牌”榜單甄選2021年在出行服務理念、產品與模式創(chuàng)新度高,具備一定的旅游全消費鏈服務能力,推動文旅業(yè)升級的企業(yè)品牌。依據(jù)經典模型指標與維度,力求全面、客觀地評價企業(yè)的綜合實力與價值。經龍雀獎組委會嚴格篩選,首輪入圍名單現(xiàn)已正式出爐!