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今日，靜默近2個月的上海，將重新恢復這座國際大都市的節(jié)律。

根據(jù)持續(xù)鞏固疫情防控成果、有序恢復正常生產(chǎn)生活秩序總體方案的安排，今日上海市宣布6月1日起全市進入全面恢復全市正常生產(chǎn)生活秩序階段，全面實施疫情防控常態(tài)化管理。

上海封控的兩個月，住宿業(yè)在做什么？

本輪疫情發(fā)生以來， 以首旅如家為代表的國民酒店集團與住宿業(yè)同仁堅守行業(yè)一線，勇?lián)鐣熑危袑崊⑴c到了抗擊疫情和復工復產(chǎn)的支持行動中去。

一方面，首旅如家旗下酒店積極響應政府號召，不少酒店被征用為隔離酒店，為疫情防控一線的醫(yī)護、工作人員和處于閉環(huán)管理的觀察期人員提供了上萬間符合標準的隔離酒店房間，并承擔起了隔離人員飲食起居等生活服務需求。

機器人無接觸送餐服務

另一方面，首旅如家積極參與方艙醫(yī)院建設，為院內(nèi)的醫(yī)護和陽性感染者提供衛(wèi)生、便捷的生活日用品，幫助他們度過關(guān)鍵時期。疫情中后期，首旅如家還參與到了民生保供體系的建設中，為美團、京東等保供人員和外賣騎手提供便捷、舒適的住宿服務，為因防控暫時無法返回住所的騎手提臨時性居所，也為上海市的保供做出了貢獻。

復工之后，首旅如家將如何重振住宿業(yè)信心？

疫情的反復讓整個酒店住宿業(yè)經(jīng)歷了沉浮不定的兩年。相較于單體住宿產(chǎn)品，連鎖酒店集團在危機中展現(xiàn)出了更為強勁的復蘇能力和市場競爭力。

為應對疫情帶來的諸多不確定性，首旅如家制定了更加靈活、更加有調(diào)整能力的商業(yè)模型和管理方案，強化企業(yè)韌性、呼吁提振消費者信心，盡快促進商業(yè)市場經(jīng)濟的良性循環(huán)，讓市場經(jīng)濟實現(xiàn)反哺。

而疫情影響之下，消費者對于住宿產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生、數(shù)字化應用（無人接觸）等方面的實踐更為重視。對此，首旅如家推出“放心住”酒店，全面升級“放心酒店”服務，結(jié)合屬地要求制定酒店防疫制度，通過清潔、消毒、防護等5項防疫措施強化防疫安全，力求守護住客健康。

某如家酒店前臺向住客免費提供防疫用品

隨著品質(zhì)化、個性化消費需求的凸顯，更加多元的生活方式趨勢正在形成。作為消費領(lǐng)域新興萌生的增量市場，疫情期間，很多城市的露營經(jīng)濟成為帶動文旅消費的全新風口。首旅如家酒店集團總經(jīng)理孫堅表示：“近年來疫情帶來的常態(tài)化影響使得出國和跨省旅游受到限制，從而城市本地及周邊的休閑旅游需求更為突出。對于文旅行業(yè)而言，因時因勢調(diào)整產(chǎn)品屬性和結(jié)構(gòu)在新的商業(yè)機遇中顯得至關(guān)重要。”

如何以住宿為入口，因地制宜延伸周邊配套產(chǎn)品，在商務經(jīng)濟和郊野休閑上做出突破或?qū)⑹鞘茁萌缂蚁乱浑A段的重點命題之一。而如家小鎮(zhèn)營地，也叫“如家鄉(xiāng)野趣樂部JOYNATURE CLUB”近日全新推出了2日1晚的端午親子活動。解封后的爸媽不僅可以去郊野呼吸新鮮空氣，還能順便溜溜在家中“禁足”了兩個多月的“神獸們”。

如家小鎮(zhèn)端午親子活動

封控的兩個月，盡管酒店住宿業(yè)遭受了巨大的沖擊和經(jīng)營挑戰(zhàn)，首旅如家仍然以機變的經(jīng)營機制、科學的防疫措施和堅定的抗疫決心與上海近400家門店的住客和員工站在一起，生動詮釋了酒店住宿行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的擔當和榜樣力量。