新用戶登錄后自動創建賬號
登錄9月4日,在2022年服貿會第六屆中國服務貿易標準化論壇上,中國貿促會商業行業委員會在線旅游標準化技術委員會(簡稱“在線旅游標委會”)正式成立。攜程集團作為首屆在線旅游標委會中,唯一一家全球化布局的一站式旅行服務供應商,在由22人組成的委員會大名單中占有3個席位。
中國貿促會商業行業委員會秘書長,首屆在線旅游標委會主任委員姚歆介紹,在線旅游標委會的成立,致力于滿足在線旅游領域的團體標準供給需求,建立與完善在線旅游標準體系,同時為積極參與在線旅游的國際標準制定提供技術支撐。中國貿促會商業行業委員會期待與攜程一道在既有標準化合作成果的基礎上,為在線旅游市場的標準化工作作出積極貢獻。
近年來,攜程集團圍繞市場剛需,推動并參與了多個旅游標準的建設。2020年6月,攜程集團與中國貿促會商業行業委員會共同發布業內首個《在線住宿平臺酒店預售服務規范》(T/CCPITCSC 051-2020)團體標準(以下簡稱“酒店預售”團體標準)。從預售管理、預售服務、用戶權益保障、服務質量控制與提升等多方面對在線住宿平臺預售服務進行系統規范。
今年5月,由中國貿促會商業行業委員會牽頭研制的全球范圍內首個在線旅游國際標準—— ISO 9468 《旅游與相關服務 在線旅游機構(OTA)在線住宿預訂平臺服務指南》正式啟動。攜程集團受邀參與調研,并為在線旅游國際標準的制定提供了技術支撐。
攜程集團高級副總裁,首屆在線旅游標委會副主任委員湯瀾表示,疫情之下,攜程秉持“深耕國內,心懷全球”的戰略,在聯動供應鏈伙伴展開行業自救的同時,積極探索業務標準化建設,引領行業高質量復蘇。接下來,攜程集團也將發揮在旅游行業積累的行業經驗、服務經驗,積極參與各項在線旅游標準的研制和評定,推動全球在線旅游行業高質量復蘇與發展。