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登錄(2022年9月8日,北京)日前,石基集團為默林娛樂集團短途游板塊(以下簡稱“默林短途游”)構建的以“雙平臺”為核心的整套旅游目的地解決方案已獲其成功驗收。
整套解決方案覆蓋了默林短途游分布在國內5個城市的11個主題場館,包括耳熟能詳的杜莎夫人蠟像館、樂高探索中心、大城小像、驚魂密境、上海長風海洋世界、海洋探索中心等。在石基目的地解決方案的加持下,默林短途游實現了高效的集團層和品牌項目層數字化管理,并為集團此后在國內的進一步規模化發展奠定了堅實的數字化基礎。
默林中國區短途游已成功上線石基目的地解決方案的11個場館(此為地圖截取部分)
默林娛樂集團總部位于英國,是歐洲第一大、全球第二大景點娛樂運營商,其在全球共運營130個景點,每年平均游客接待量超過6700萬。集團共擁有11個主要的室內娛樂品牌和7個主題樂園品牌,其中已有6個室內娛樂品牌被引進中國。
此次,石基集團為默林短途游提供的整體解決方案包括業務平臺、數據平臺、CLOTA門票渠道直連系統、支付解決方案以及門票、餐飲和零售等多種業務系統,為默林短途游整個業務的高效運轉提供良好的支撐。
整個雙平臺(業務平臺&數據平臺)建設自上而下以一體化為核心,同時滿足了集團層面和項目層面的差異化管理和運營需求。
通過數據平臺,默林中國總部能夠實時看到旗下各目的地的數據表現狀況,實現自上而下的高效管理,并可通過業務平臺,進行集團層面上的整合營銷,實現靈活的產品打包、定價、渠道分發等,拉動銷量增長。
數據平臺和業務平臺的能力亦可下探至項目層面,賦能各主題場館票務、餐飲、零售跨業態管理,實現產品、數據、信息等在體系內的順暢流轉,助力效能提升。通過交易報表、零售報表、年票/預售報表等多種定制化報表,項目方還可及時優化和調整在地運營和營銷策略,提升庫存周轉率。
隨著雙方的深入合作,石基集團也將深度參與默林短途游的業財一體化建設項目,實現多種系統如結算與對賬平臺、餐商系統與默林短途游財務系統的對接,實現業務數據、客戶檔案數據以統一財務口徑的轉化,助力默林短途游實現財務高效自動化管理。
“通過石基雙平臺旅游目的地解決方案,我們已初步實現了自上而下的整體數字化管理體系落地。”默林娛樂短途游板塊中國區總經理張琪表示,“我們期待雙方在未來繼續深化合作。”
“石基集團很榮幸成為默林娛樂集團的重要技術合作伙伴并參與其整個數字化建設。”石基集團大中華區高級副總裁賴德源說,“我們將持續創新與精研,憑借多年來在旅游目的地行業累積的經驗和優勢,助力默林娛樂集團在國內文旅板塊大放異彩。”
石基集團業已成為默林中國區短途游項目整體解決方案優選供應商,雙方經歷一年多的合作也已建立了良好的互信關系和共同的理念和價值觀,并預計將在默林中國區短途游更多項目上展開更為深入和廣闊的合作。
此外,石基也會秉承開放的合作理念,持續深化與合作伙伴間的能力整合,豐富自身整體旅游目的地解決方案生態系統,助力客戶整體數字化能力及價值提升。