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登錄全國新一輪寒潮來臨,多個南方城市迎來初雪,“溫泉”成為當下最熱的消費關鍵詞之一。
美團平臺上,11月29日以來,“溫泉”搜索量排名前五省份幾乎被南方包攬,包括廣東、四川、江蘇、陜西和云南;湖北省的搜索量增幅則領跑全國。
上海、南京、武漢、杭州、成都、揚州、寧波等多個迎來初雪的城市,相關搜索量環比增長均超過50%;而北半球首個冬季世界杯,也讓很多人“邊泡溫泉邊看世界杯”的愿望成真,“泡湯看球”等相關搜索量環比增幅超200%。
美團平臺數據
11月29日,南京迎來初雪,湯山溫泉度假區的涵田·悅酒店咨詢量多了起來。“今年的雪來得比往年早一些,美團、大眾點評上不停會有用戶來問詢、下單。”營銷總監董女士告訴記者,“酒店共計有111間客房,本周末的入住率已有七八成,希望能夠迎來滿房。”
南京湯山涵田·悅酒店里,看球氛圍滿滿 商家供圖
據董女士介紹,世界杯期間,“能否看球”成為用戶線上咨詢最多的事項之一。為了更好地滿足人們“泡湯+看球”的雙重需求,酒店在洗浴區域、休閑區域準備了投影儀、電視等設備,實時播放比賽;熱點賽事階段,溫泉也會根據消費者需求延長營業時間;此外,酒店還準備有圍爐煮茶、時令火鍋等多重項目。
美團平臺上,“泡湯+看球”等疊加搜索量環比上漲超200%,消費者本地休閑度假需求呈現顯著的“多元化”特征。與此同時,酒店、民宿也在不斷豐富業態、拓展場景。
“近年來,酒店、民宿已成為人們本地休閑度假的重要場景,我們一方面會通過豐富的產品供給和及時的信息更新,為用戶決策提供參考;同時也會結合用戶消費特征,幫助更多商家完善基礎設施,提質升級,助力本地業態增長。”美團相關負責人表示。
據介紹,針對溫泉酒店,美團新增了溫泉環境、特色泡池種類、用戶體驗評價等多重信息,以幫助消費者更好篩選出度假目的地;此外,美團也推出了影音房、電競房、親子房、好床房等多種房型改造方案。以影音房為例,平臺會按照100寸幕布、1080P、杜比環繞音、遮光窗簾等多項統一標準幫助商家升級,世界杯前后,咨詢合作的商家明顯增多。