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登錄2月16日,交通運輸部發布數據顯示,防疫政策優化調整后的首個春運,全國營業性客運量約15.95億人次,鐵路、民航發送旅客同比增長37.5%,38.7%,分別恢復至2019年同期85.5%,75.8%。攜程平臺數據顯示,2023年春運跨省游訂單較2019年春運增長7%。
攜程火車票業務相關負責人介紹,春運期間業務恢復同比超出預期,并呈現了相較2019年春運的新特點、新趨勢:一是用戶年輕化,2019年春運火車票訂單中,00后占比僅為6%,而今年春運中已達到20%,盡管00后旅客數量上未超過90后、80后,但已幾乎與80后規模持平、僅次于90后;二是節后出行量高于節前,這意味著節后復工帶來的學生返校、商旅、錯峰游等出行需求,可能已經順利接棒了市場。
此外,隨著近年來攜程火車票智慧出行功能的不斷完善,今年春運下單多程車票的比例同比增長25%,“ 得益于“攜程超能力”所提供的智能中轉、組合座、智能三程、跨站多買等方案,用戶在遇到無票場景時可獲得多樣化方案,解決春運回家難題。” 業務相關負責人介紹。
民航市場方面,春節旅游的火熱勢頭令不少機場“人從眾”場景再現,根據攜程旗下FlightAI市場洞察平臺數據, 春運期間客流量排名前50的機場中,客流量較2019年春運恢復最快的三大機場為西雙版納嘎灑機場、長春龍嘉機場、三亞鳳凰機場,對比2019年春運預訂增量最高的航線為北京、上海往返三亞、海口、西雙版納、白山、長春、大理航線——這些目的地均為2022年底第一波“陽康潮”后的熱門旅游選擇,復蘇后的旅游熱也推動春運市場加速復蘇。
此外值得注意的是,交通運輸部數據顯示,春運全國高速公路小客車流量達到11.84億輛次,較2019年增長17.2%,同比增長18.6%,大幅超過疫情前。根據攜程平臺數據,2023年春運期間,國內租車訂單量對比2019年春運增長69%——疫情以來因便利和私密等優勢“出圈”的自駕風潮,似乎已經不可逆轉、并將進一步成為更多民眾依賴的交通方式。
“可以觀察到的是,春節掀起的消費熱浪仍未完全結束,伴隨春季旅游市場大幕開啟,用戶新的消費模式及特點值得關注,疫情期間的決策及預訂期縮短、短途周邊游、鄉村慢游、城市露營、私家團等模式及偏好,在2023年回歸還是進一步強化,都將塑造全新的旅游市場格局。” 攜程研究院高級研究員謝曉青表示。