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登錄支付寶聯合更多伙伴服務外國人來華旅游消費。2月2日,在“你好!中國”——2024中國北方冰雪旅游海外推廣季阿聯酋專場活動上,支付寶聯合飛豬向阿聯酋來華游客推出 “中國游機票計劃”,在支付寶上使用飛豬購機票可享優惠,以此助力更多國際游客前往中國旅游。
據悉, “中國游機票計劃”是指,2月2日至2月17日,阿聯酋入境游客下載注冊支付寶App后,在App里的飛豬小程序搜索“冰雪”(ice/snow)、“游中國”(travel to China),即有機會獲得最高達50阿聯酋迪拉姆(折合人民幣約100元)的機票優惠;領取該優惠后,在支付寶App的飛豬小程序上預訂2月2日至6月30日期間的相關機票,支付時即可直接立減。
除了在阿聯酋落地該計劃之外,此前的1月29日,支付寶也聯合飛豬在馬來西亞推出 “中國游機票計劃”。
移動支付正在成為外國游客入華的助推力量。“我們希望通過不斷提升的產品和服務,來成為外國游客入華的新錢包,同時也為中國的商家帶來新商機,”螞蟻集團公共事務總監楊妮在會上表示,支付寶服務完全覆蓋了阿聯酋游客在中國最常消費的三個場景:百貨商場、中餐廳、電商平臺。
據了解,螞蟻集團將持續通過「下載支付寶App后綁定境外銀行卡」(外卡內綁)以及「直接使用境外電子錢包掃支付寶二維碼」(外包內用),2套服務方案來保障國際游客在中國的移動支付便捷服務,也將聯合更多生態伙伴提升海外友人入境游體驗。
隨著國際旅行復蘇以及中國一系列助推入境游政策的出臺,越來越多國際游客到訪中國,知名景點如哈爾濱冰雪大世界也吸引著來自全球各地的游客。數據顯示,2023年11月使用支付寶的國際友人比6月增長125%。2023年12月1日中國對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞六國人員實行入境免簽政策以來,來華國際游客增多,用支付寶的國際友人數量也持續增長。目前,免簽國名單正不斷增加。
這場活動由中外文化交流中心、阿聯酋中國文化中心、新疆維吾爾自治區文化和旅游廳、黑龍江省文化和旅游廳、遼寧省文化和旅游廳共同主辦,絲綢之路旅游城市聯盟提供支持。
支付寶成外國人的新錢包
對于國際友人來說,支付寶這個新錢包可以幫助他們打開來華旅行的新體驗。
據了解,境外用戶使用支付寶流程與國內用戶一致。第一步下載注冊支付寶,第二步綁定銀行卡。目前已支持主流國際卡組的銀行卡,如Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover等。使用上也與國內用戶同步,不論是線下店消費,還是坐公交、乘地鐵、打車、騎行、訂酒店、訂機票、訂火車票、訂景區門票等,都可以使用支付寶。同時,支付寶還為境外用戶提供翻譯和匯率換算等工具,支持英文等多語種客服,方便遠道而來的朋友來華經商、旅游觀光、探親訪友。
外國友人來華兩步用上支付寶的步驟圖
支付寶也給中國商家帶來新生意。商家只要有一張支付寶收款碼,就能無縫接待來自全球各地的顧客,在家門口做好跨國生意。亞運以來,越來越多的中國商家變成了“跨國小店”,2023年9月到11月,就有數百萬商家首次做起了境外游客的生意。
除了支持境外游客下載支付寶App掃碼付款,螞蟻集團推出的Alipay+跨境數字支付和營銷解決方案,也支持境外游客用本地錢包入境掃支付寶二維碼付款。這個10個境外錢包包括AlipayHK(中國香港特別行政區)、Touch 'n Go eWallet(馬來西亞)、Kakao Pay(韓國)、mPay(中國澳門特別行政區)、HiPay(蒙古)、Changi Pay(新加坡)、華僑銀行(新加坡)、Naver Pay(韓國)、Toss Pay(韓國)、 TrueMoney(泰國)等。
支付寶持續攜手行業生態伙伴,助推入境游
支付寶正不斷通過加強與行業生態伙伴的合作,多方位提升入境游客的支付和旅行體驗。
在聯合飛豬推出助力入境游客的“中國游機票計劃”之前,支付寶也先后與國際卡組織和旅行平臺達成合作,助力外國游客更好暢游中國。
2023年8月,支付寶攜手主要國際卡組Visa、Mastercard、JCB、Discover®? Global Network等,發起助力國際游客暢游中國的市場活動,國際游客使用外卡內綁服務,在國內商家消費,則有機會獲得隨機立減的優惠。
2023年12月,支付寶和旅行平臺伙伴攜程、途牛達成合作,面向來華旅游的國際游客,上線精選的旅行路線和旅行指南,助力外國游客更好暢游中國。首批上線了20條路線。
外國游客可以在支付寶App里選擇和購買這些旅游路線,相關熱門景點包括北京的故宮和八達嶺長城,四川省的成都大熊貓繁育研究基地和九寨溝風景區,河南省的少林寺,上海的迪士尼樂園和外灘。一些景點提供低至8折的優惠價。此外,攜程也在支付寶App里上線面向外國游客的綜合旅行建議《中國旅游指南》。