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登錄在全國部分地區(qū)仍處于35℃以上高溫的酷熱天氣,今年冬天的反季“囤旅游”已經(jīng)開始了。近日,萬達酒店及度假村、Club Med度假村、萬科松花湖度假區(qū)、翠云山旅游度假區(qū)等品牌商家在飛豬啟動冬季滑雪套餐銷售。以萬達酒店及度假村為例,僅8天,其通過飛豬銷售的雪季套餐商品累計成交額超1.8億元,單品最高銷量破7萬件。
一批熱愛冰雪運動、追求品質(zhì)體驗的客群提前4至5個月開始規(guī)劃行程。長白山、北大湖、亞布力、崇禮等熱門目的地,包含滑雪課程、親子活動和溫泉體驗的創(chuàng)新商品備受消費者歡迎,“東北滑雪+三亞看海”的組合通兌套餐商品銷量排名靠前,消費者一次下單解鎖多種玩法。
“隨著‘先囤后約’式消費的風靡,消費者已經(jīng)養(yǎng)成了提前囤滑雪產(chǎn)品的認知和習慣。”萬達酒店及度假村副總裁王鑫表示,在品牌打造和提升銷量之外,提前做雪季預售,酒店也可以更精準的判斷今年雪季旅游熱度和消費者需求,為酒店品牌在營銷定價、產(chǎn)品創(chuàng)新、人員安排管理等方面提供重要的決策依據(jù)。”
據(jù)王鑫介紹,自2022年萬達酒店及度假村首次向合作伙伴開放打通會員等級,與飛豬實現(xiàn)會員打通以來,雙方已經(jīng)連續(xù)3年提前在夏季啟動冬季滑雪套餐預售。截至目前,套餐商品預約率同比去年增長70%。在今年下單的消費者中,老會員占比約5成。
“囤旅游已經(jīng)成為消費者旅行度假的主流方式。”王鑫表示,通過“囤旅游”來體驗萬達長白山冬季滑雪服務(wù)的消費者占比逐年增加,僅2023年冬季,在飛豬用套餐商品預約入住的用戶數(shù)同比2022年翻倍增長。
自8月9日凌晨起,翠云山旅游度假區(qū)的“囤滑雪”商品正式在飛豬開售。“很多夏季入住的消費者會主動咨詢今年雪場的營業(yè)時間,以及今年有哪些新玩法、新體驗。”河北旅投翠云山旅游度假區(qū)營銷管理部總經(jīng)理張文彬表示,今年提前上線的“囤滑雪”商品涵蓋經(jīng)濟型酒店到中高端酒店等多種類型,不僅消費者選擇面更廣,價格上也更具性價比。
張文彬認為,滑雪市場非常細分,用戶需求相對明顯,通過“囤旅游”可以提前鎖定目標人群,更精準的影響垂直用戶,進一步打響品牌知名度,為商家經(jīng)營帶來有效流量。“往年我們通過雪季吸引的消費者,一部分已經(jīng)逐漸成為了度假區(qū)春夏秋三季的回頭客。”張文彬說。
中國旅游研究院發(fā)布的《2024中國冰雪旅游發(fā)展報告》顯示,在政策紅利、需求釋放和產(chǎn)品創(chuàng)新等因素激勵下,全國冰雪旅游市場將迎來大幅度反彈,預計2023-2024冰雪季我國冰雪休閑旅游人數(shù)有望首次超過4億人次,我國冰雪休閑旅游收入有望達到5500億元。
去年冬季“爾濱熱”火爆出圈,冰雪游提前半年就進入了消費者的購物清單。業(yè)內(nèi)人士分析,發(fā)展至今, “囤旅游”已經(jīng)從酒旅商家為淡季納客增收、提升入住率的營銷方式,發(fā)展成為凸顯品牌優(yōu)勢、管理全年收益,讓“旺季更旺”的強有力抓手。
在中國旅游研究院和中國旅游協(xié)會聯(lián)合主辦的“2023中國旅游集團化發(fā)展論壇”上,飛豬“囤旅游”消費模式被評為2023旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)融合示范案例。