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登錄8月23日,以“同心聚力、智旅未來”為主題的同程旅行2024數字化轉型與目的地賦能研討會在蘇州舉辦。會上,同程旅行發布數字文旅生態聯盟籌備倡議,并邀請文旅企業、協會、科研機構等共同探討數字文旅的創新和轉型,共享發展成果。
同程旅行CMO白志偉出席大會并在致辭時表示,隨著數字技術的飛速發展,文旅產業正在經歷一場前所未有的變革,數字化轉型成為推動產業高質量發展的核心動力。面對新的歷史機遇,同程旅行將繼續與合作伙伴攜手并進,以更先進的技術應用、更優質的服務能力、更開放的生態理念,為文旅產業注入新活力,推動產業向數實融合的新階段邁進。同時,同程旅行也將持續深化與目的地的合作,通過數字化手段,為目的地帶來更多的發展機遇,實現共贏。
近年來,同程旅行基于平臺技術創新能力,不斷加快出行、住宿、景區、目的地的數字化轉型進程。為了更好的提振旅游目的地消費,同程旅行依托互聯網技術和產業鏈布局優勢,積極為優質目的地城市提供技術解決方案,目前已形成“同程全域通”等成熟的數字化產品。截至2024年8月,同程全域通已服務各級目的地政府、景區等旅業伙伴累計超過200家,結合不同目的地和景區的資源優勢,用數字化技術多維賦能各地文旅產業發展。
其中,同程旅行參與搭建的“暢游八閩”智慧文旅綜合服務平臺,開啟了“同程全域通”首個省級平臺的建設和深度運營。自2023年7月試運營以來,暢游八閩平臺目前已擁有超過200萬用戶,文旅產品交易額達到1.8億。“長白山一機游”項目是同程旅行通過數字化賦能景區精細化運營的成功實踐,長白山數字文化公司副總經理趙磊介紹,同程旅行與長白山通過打造長白山一機游平臺,可為用戶提供購票、餐飲、住宿、出行、購物一站式旅游體驗。同程旅行還參與了浙江衢州傳統文旅企業的數字化實踐。通過基礎改造、系統改造、流程規范、數據歸集等一系列動作,幫助東方集團提升效率,節省成本超過3000萬。
會上,同程旅行副總裁李明浩代表同程旅行發布數字文旅生態聯盟籌備倡議。他表示,將圍繞技術研究、科技應用、產品構建、運營服務、人才培育等方向,以新科技,新模式,新生態助力產業升級,向新同行,實現打造成為國內文旅數字化平臺專業,權威的文旅運營技術生態組織的美好愿景。
當天,騰訊文旅、華為終端云服務、同程AI大模型等文旅數字化技術相關負責人參與大會,并圍繞文旅數字場景應用、AI大模型賦能文旅產業發展等相關技術與產業實踐相結合的最新進展發表主題演講。