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登錄自港中旅集團宣布將旗下的中旅總社與芒果網合并已經過去一月有余。日前,芒果網總裁李進嶺在“2015勁旅峰會”上接受TBO(旅游商業觀察)采訪時表示,芒果網與中旅總社目前在業務及組織架構上已進入整合之后的磨合期,接下來將借助資本整合完成芒果網的混合所有制。
芒果+中旅整合“三步走”
李進嶺將芒果網與中旅總社的整合分為三個層次:第一是業務上的整合,包括系統、產品、推廣。第二是組織架構的整合,包括兩家公司互相派駐工作人員。
目前,芒果網與中旅總社在業務及組織架構上的整合已基本完成,現在已經進入整合之后的磨合階段。
第三是資本的整合,包括兩家的資本整合,以及公司上市股本。這個動作比較大,要報國資委,包括內外部董事要全面協調,目前在方案討論溝通推進過程中。
不難發現,整合之后中旅總社的星旅網與芒果網將同時存在,且雙方具有一定的業務交叉,未來兩個網站如何分工是一大問題。
“星旅網是內網,在C端有一定的品牌影響力,但是沒有芒果網大。整合后兩個網站將獨立存在并獨立發展,分別有更清晰的定位。”李進嶺介紹,星旅網作為中旅總社高端VIP定制網站,用來服務金字塔頂端的客戶。而芒果網定位大眾消費者,同時是承載港中旅資源整合的平臺。
在李進嶺看來,未來度假旅游企業能否做強,要看商業模式創新加資本驅動再加上資源整合能力。資源很多是線下的重資產資源,或者是經過長期積累的資源。比如集團運營的景區、酒店,還有傳統旅行社的操作人員以及導游。
同時李進嶺坦言,芒果網的發展需解決體制問題。目前,芒果網屬于央企子公司,國資委及港中旅集團均要求芒果網盡快進行混合所有制。
芒果網最終將完全成為市場化的公司,通過資本化激發他的活力,整合資源。
芒果網暫時沒有引進外部投資者,而港中旅又有比較多的資源,有酒店、銀行等各種牌照,李進嶺稱,“下一步我們也會和其他公司進行多方面的合作,有可能不限于業務方面的合作,可能包括資本方面的合作。”
向旅游度假O2O開放平臺轉型
李進嶺透露,芒果網希望將引入投資者與混合所有制改革同時進行,而這兩項正在推進的過程中。談及芒果網對投資者類型的期待,李進嶺表示,芒果網更希望尋找戰略投資者,而不是簡單的財務投資者,因為港中旅并不缺錢。
在引入投資者及混合所有制改革之后,芒果網也將謀求上市。李進嶺認為,上市之后可以建立規范的公司治理機制。當芒果網有重大決策時,是由團隊決策,還是集團決策,還是董事會決策,將有明確的規定。
在公司戰略上,芒果網已經明確從傳統OTA向旅游度假O2O開放平臺轉型,中旅總社在海外現有十幾家分公司,包括美中旅、日中旅、德中旅、韓中旅,包括新家坡,包括澳大利亞,在當地有巨大的產品整合能力,地接服務能力。
港中旅每年服務5000萬以上人次,這對于任何一家行業企業來說都不是小數字。
李進嶺希望芒果網未來提供出境游明星產品,形成有競爭力的子品牌,產品層面覆蓋資源采集、產品設計、服務規范,運營層面解決線上和線下信息的交互、支付閉環和用戶的交互體驗。
“我們希望真正能夠通過出境游這樣一個細分方向,把旅游O2O計劃先打造完成,我覺得可能未來一兩年我們在這塊會有一個比較大的舉措。