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十一假期長線游升溫,華住暖心服務為住客帶來“松弛感”

大住宿 本文作者:執惠 2024-09-26
數據顯示,截至9月23日,十一假期酒店整體預訂率與去年基本持平。

隨著十一假期的到來,旅游市場迎來了一年中最為繁忙的時期之一。作為年內最后適合“拼假”的假期,不少游客選擇提前或延后錯峰出行,長線游已成為今年十一假期出行的主流。

華住集團數據顯示,截至9月23日,十一假期酒店整體預訂率與去年基本持平,在10月2日和10月3日酒店迎來了預訂高峰。在長線游的帶動下,北方及西部的一些熱門城市酒店將迎來大批客流。

為迎接十一假期旺季的客流,華住旗下各酒店通過一系列創意文化體驗、特色親子房間布置、打卡集章免房費、靜心療愈節等豐富的活動以及暖心的服務,讓大家感受到旅途中的新樂趣,真正愛上住酒店。

西北賞秋熱升溫,長線游路線受關注

十一假期也是金秋賞景的最佳時期。秋天的錦州市神樹山、海西大柴旦的秋日寧靜、阿壩九寨溝的彩林之美……這些秋日風光的如期而至,再疊加長假,使得人們前往北方和西部旅游的熱情高漲。

據華住集團數據,截至9月23日,北京市酒店預訂率居一線城市首位。此外,貴陽市、景德鎮市、錦州市、丹東市、海西蒙古族藏族自治州、阿壩藏族羌族自治州、迪慶藏族自治州等城市也備受歡迎。

北方城市中,山西也必須留下姓名。受益于擁有《黑神話:悟空》36個國內取景地中的27個,帶動了山西文旅熱度直線上升。據華住集團介紹,截至目前,十一期間山西省內酒店的預訂率同比去年有所提升,尤其是大同、臨汾、運城等地酒店電話咨詢預訂占比增多,多數會詢問《黑神話:悟空》景點與酒店距離、交通等情況。

山西的漢庭、全季、桔子、星程、你好、海友、宜必思等品牌酒店為此也開展了一系列活動提質升級。比如,客人首次入住《黑神話:悟空》景點所在城市的這些品牌酒店,即贈送一本集章冊和首次打卡的蓋章記錄,之后客人每到一個取景地選擇當地這些品牌酒店入住,則累加蓋章,累計五個蓋章記錄則可以在山西省內任一參與活動的品牌酒店兌換一晚免房。

不僅如此,各門店工作人員積極了解相關景點路線,為游客提供詳盡的旅游路線介紹,包括景點的歷史背景、人文環境、交通信息以及游覽時長等,甚至把相應的租車服務、當地的美食也做好匹配推薦,給客人周到的安排和細致的服務。

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漢庭酒店自制美食地圖

高端酒店花式活動,年輕人愛上“宅酒店”

有意思的是,人們除了通過欣賞各種美景來放松,在假期“宅酒店”也成為一種潮流,同樣能起到放松、療愈的效果。今年的十一假期,部分高端度假酒店的預訂情況也反映了當下消費者對品質旅游體驗的追求,這屆年輕游客更加積極尋求能夠融入當地生活、享受慵懶假日的特色活動。

華住集團數據顯示,截至9月23日,十一假期期間,花間堂、美侖美奐、施柏閣、施柏閣大觀等高端酒店品牌的整體預訂率相比去年十一假期有所提升。其中,花間堂、美侖美奐分別增加了5個百分點和近8個百分點。

上海東方·美侖美奐酒店、上海虹橋·美侖美奐酒店以及廣州華軒·美侖美奐酒店還推出了“卡皮巴拉”親子主題房。客人在預訂家庭房時,只需提前備注卡皮巴拉布置,酒店就將為親子出行的家庭帶來一個溫馨且充滿童趣的住宿環境,為親子度假創造更多美好難忘又輕松的陪伴方式。

此外,考慮到了旅客在旅途中可能遇到的各種小狀況,美侖美奐酒店還特別提供了一系列可前置預定的貼心借物及小物服務——至美服務:如無法帶上飛機的發膠噴霧、臨時需要的隱形眼鏡潤眼液、卸妝巾等,并配備了充足的庫存以應對十一假期等高峰時段的預定需求。

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美侖美奐酒店推出“卡皮巴拉”親子主題房

花間堂也即將在長假期間,迎來不少“毛孩子”們的光臨,無錫陽山花間堂·桃花島酒店和長興花間堂·沂水等酒店,通過預留寵物度假空間、舉辦寵物競賽、寵物花間小日子等系列活動,讓鏟屎官與毛孩子都能收獲愉快的假期體驗。

null花間堂酒店推出系列寵物友好活動

杭州西溪花間堂和雅安花間堂則會給樂迷朋友們,準備了一場音樂的盛宴:精彩的草坪音樂會,小酒館吉他彈唱、樂隊演出、夜間集市等;上海長興宋品酒店、文凡花間堂狀元別院酒店、北京花間堂·后海酒店,則將推出八段錦、漢服苗服體驗、花藝課程等活動,進一步豐富了客人等住店體驗。

除了玩得好,十一期間恰逢施柏閣啤酒季,全國多家施柏閣酒店推出啤酒相關體驗活動。其中,長沙施柏閣大觀酒店舉行的“金色慕尼黑啤酒節自助餐饕餮盛宴”,價格大幅優惠之余還贈送一份自助早餐,地道的風味烹飪讓每個游客都能盡情享受來自異國的舌尖誘惑,滿足了吃貨們的挑剔味蕾。“靜心療愈藝術節”免費體驗活動則能讓住客們在精油冥想和頌缽療愈中重拾心靈的能量。

重慶山前宋品酒店還將推出精致的宋品秋宴,昆明施柏閣酒店、昆明宋品酒店則推出茶文化體驗、云南特色鮮花餅制作體驗等活動。

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長沙施柏閣大觀酒店——金色慕尼黑啤酒節自助盛宴

通過引入“卡皮巴拉”親子房、萌寵競賽、草坪音樂會、靜心療愈節等新穎多元的度假活動和酒店布置,華住集團為更多人提供了個性化和定制化的體驗,讓人們在酒店里就能滿足高質量度假的需求,得到不一樣的療愈效果。

活動之外,華住也送上了福利。據悉在10月1日—10月7日,華住會將在APP月度特權板塊推出“快樂延續包”活動。活動期間內,金會員和鉑金會員將有機會免費領取1份“130元快樂延續包”。大禮包內包括1張“滿500元減50元券”以及1張“滿800元減80元券”,活動每天10:00開啟,限量1000份/天,為人們的旅游消費提供更多優惠。

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