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登錄中銀國際社會服務(wù)團(tuán)隊發(fā)布深度報告《中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè):行業(yè)持續(xù)整合,“資本+品牌”加速擴(kuò)張》。從競爭格局和經(jīng)營業(yè)績?nèi)胧?,分析?dāng)前經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)現(xiàn)狀。重點(diǎn)分析了經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)資本運(yùn)作,內(nèi)生、外延拓展酒店全品牌的趨勢。梳理如果錦江收購鉑濤集團(tuán)的傳言坐實(shí)以及首旅成功私有化如家后,對公司完善品牌、擴(kuò)大會員規(guī)模以及自建 OTA 的積極影響。 對標(biāo)溫德姆酒店集團(tuán)和雅高酒店集團(tuán),分析其發(fā)展、經(jīng)營模式和品牌布局。
國外對經(jīng)濟(jì)型酒店的劃分主要以價格為標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)型酒店是指不提供全面服務(wù)(full service)的酒店,其服務(wù)模式主要為“b&b”(住宿+早餐)。根據(jù)中國的實(shí)際情況,經(jīng)濟(jì)型酒店是指以大眾旅行者和中小商務(wù)者為主要服務(wù)對象,以客房為唯一或核心產(chǎn)品,價格低廉(一般在 300 元人民幣以下),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境舒適,硬件上乘,性價比高的現(xiàn)代酒店業(yè)態(tài)。成本控制、會員制和差異化經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)型酒店的三大優(yōu)勢,但同時也面臨行業(yè)競爭加劇、人工租金成本上漲等壓力。本文詳細(xì)闡述了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店競爭格局以及海外對標(biāo)酒店集團(tuán)——溫德姆和雅高的發(fā)展歷程和經(jīng)營特點(diǎn),錦江股份和首旅酒店均有望享受行業(yè)整合機(jī)遇,通過“資本+品牌”的快速擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)和盈利的雙增長。
主要觀點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)型酒店競爭格局:2000 年至 2014 年,我國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的門店和客房規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。2000 年至 2009 年是經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的“黃金十年”。自 2010 年開始,經(jīng)濟(jì)型酒店增速趨緩,并逐漸形成寡頭壟斷的格局。如家酒店、7 天酒店、漢庭酒店和錦江之星擁有較高的市場份額。2014 年前十大經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的市場份額達(dá)到 67.7%。
經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營業(yè)績承壓:2012 年至 2014 年,經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)歷了出租率下滑導(dǎo)致的 RevPAR 下跌。租金(含水電)和人工是經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)面臨的兩大主要成本,二者之和占營業(yè)成本比重超過 50%。為了緩解租金和人工成本的壓力,經(jīng)濟(jì)型酒店提升加盟店占比,采用輕資產(chǎn)運(yùn)營模式。
品牌向中高端延伸:經(jīng)濟(jì)型酒店巨頭加速布局中高端市場,追求全品牌化發(fā)展。鉑濤打造了麗楓、潮漫、希岸、喆.啡等一批個性化中端酒店品牌;華住在通過高端酒店子品牌“禧玥”打入高端市場。2014年連鎖酒店高端品牌排名中,隸屬于錦江國際酒店集團(tuán)的錦江酒店位列第一,擁有 125 家門店和 3.8 萬間客房。
經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營特點(diǎn)與優(yōu)勢:相對于星級酒店,成本控制、會員制和差異化經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)型酒店的三大優(yōu)勢。經(jīng)濟(jì)型酒店一般會通過精簡裝修、限制客房面積、減少客用品支出、外包服務(wù)來節(jié)約成本。大部分經(jīng)濟(jì)型酒店都會采用會員制,通過一系列的優(yōu)惠和特殊權(quán)益吸引客戶自愿加入,還會提供差異化特權(quán),維系其余客戶的長期關(guān)系。
如果錦江收購鉑濤傳言坐實(shí),協(xié)同效應(yīng)明顯: “錦江+鉑濤”將擁有客房 47.6 萬間,門店數(shù) 4585 家,成為中國酒店集團(tuán)的新航母。二者將在門店地域分布上形成良好的互補(bǔ),錦江也可以進(jìn)一步借助鉑濤強(qiáng)大的會員優(yōu)勢和在自建 OTA 的先發(fā)優(yōu)勢,坐享鉑濤發(fā)展的紅利。
首旅酒店私有化如家的交易已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)操作階段。首旅私有化如家后,總體酒店數(shù)將達(dá)到 2979 家,擁有超過 35.4 萬間客房,僅次于“錦江+鉑濤”(若坐實(shí))的規(guī)模,成為第二大酒店集團(tuán)。此次首旅私有化如家,除了通過換股也實(shí)現(xiàn)了混合所有制改革,私有化如家回歸中國資本市場外,其意圖也在于通過整合如家旗下豐富的經(jīng)濟(jì)型酒店資源,打造高、中、低端全酒店品牌的上市公司。另外,首旅看重如家經(jīng)濟(jì)型酒店龐大的會員體系,有望借助如家的會員體系并進(jìn)行有機(jī)的整合,或?qū)⑻岣呤茁闷煜鲁蓡T酒店客源支撐。
投資摘要
經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè):漸成寡頭壟斷格局
2000年至2014年,我國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的門店和客房規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。2000年至2009年是經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的“黃金十年”,自2010年開始,經(jīng)濟(jì)型酒店增速趨緩,并逐漸形成寡頭壟斷的格局。其中,如家酒店、7天酒店、漢庭酒店和錦江之星擁有較高的市場份額。截至2014年12月31日,如家酒店的市場份額達(dá)到16.8%,擁有2135家門店,超過23.3萬間客房。7天、漢庭和錦江之星的市場份額分別為13.9%、12.4%、7.4%。
經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)績下滑:出租率下滑,租金和人工成本趨高
2012年至2014年,如家、漢庭和錦江之星的出租率下滑,平均房價沒有明顯變動。由于漢庭較高的出租率和平均房價,2008年至2014年的RevPAR高于其他三家酒店。2014年漢庭的RevPAR為159元/間,錦江之星147元/間,如家142元/間。近三年入住率的下滑導(dǎo)致RevPAR呈現(xiàn)遞減趨勢。 租金(含水電)和人工是經(jīng)濟(jì)型酒店面臨的兩大成本。自2012年開始,如家、華住和錦江酒店集團(tuán)的租金(含水電)占營業(yè)成本比重逐年提升。人工成本占營業(yè)成本比重一般在20%-30%。2014年四大經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)的租金(含水電)與人工成本之和占比超過50%。為了緩解租金和人工成本的壓力,經(jīng)濟(jì)型酒店增加加盟店占比,放緩直營店的擴(kuò)張速度。
經(jīng)濟(jì)型酒店VS.星級酒店
相對于星級酒店,成本控制、會員制和差異化經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)型酒店的三大優(yōu)勢。經(jīng)濟(jì)型酒店一般會通過精簡裝修、限制客房面積、減少客用品支出、外包服務(wù)來節(jié)約成本。大部分經(jīng)濟(jì)型酒店都會采用會員制,通過一系列的優(yōu)惠和特殊權(quán)益吸引客戶自愿加入,維系其余客戶的長期關(guān)系。除了延時預(yù)定保留時間、延時退房時間、提早入住、無等待退房、贈送早餐等預(yù)定和入住時的權(quán)益外,還會提供差異化特權(quán),如免費(fèi)的班車接送等。
內(nèi)生、外延布局中高端品牌
經(jīng)濟(jì)型酒店在經(jīng)過近十年的快速發(fā)展,在2010年達(dá)到頂峰后,經(jīng)濟(jì)型酒店績效出現(xiàn)了拐點(diǎn),呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。經(jīng)濟(jì)型酒店巨頭在經(jīng)濟(jì)型酒店利潤縮窄的背景下,紛紛加速布局中高端市場,追求全品牌化發(fā)展。
錦江收購鉑濤傳言
如果錦江收購鉑濤傳言坐實(shí),“錦江+鉑濤”將擁有客房47.6萬間,門店數(shù)4585家,成為中國酒店集團(tuán)的新航母。錦江酒店集團(tuán)旗下錦江之星主要分布華東地區(qū),而鉑濤酒店集團(tuán)旗下7天酒店主要分布在華南、華中和西南地區(qū)。二個集團(tuán)旗下重要的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌在地域分布上形成了良好的互補(bǔ)。截至2014年末,錦江之星會員總數(shù)達(dá)到1,674萬人,再加上鉑濤超過8000萬會員,不考慮會員重合,那么“錦江+鉑濤”將擁有超過1億的會員。鉑濤自建OTA的意圖十分明顯,2014年8月,與港中旅維景酒店簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議,雙方會員能夠通過彼此的預(yù)訂平臺預(yù)訂對方酒店,享受對應(yīng)的會員權(quán)益和積分;2015年5月,參與了攜程對藝龍的收購,持股比例達(dá)到30%,成為鉑濤布局自己的OTA平臺的一個重要籌碼。而錦江之星至今沒有明顯地啟動自建OTA的進(jìn)程,如果此次收購傳聞坐實(shí),那么可以坐享鉑濤自建OTA的紅利。
首旅酒店私有化如家的交易已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)操作階段
首旅私有化如家后,總體酒店數(shù)將達(dá)到2979家,擁有超過35.4萬間客房,僅次于”錦江+鉑濤”(若坐實(shí))的規(guī)模,成為第二大酒店集團(tuán)。首旅酒店旗下經(jīng)濟(jì)型酒店無論從門店數(shù)和收入占比都較低,共有門店57家,收入占比僅為25.1%。此次首旅私有化如家,除了通過換股也實(shí)現(xiàn)了混合所有制改革,私有化如家回歸中國資本市場外,其意圖也在于通過整合如家旗下豐富的經(jīng)濟(jì)型酒店資源,打造高、中、低全酒店品牌的上市公司。另外,首旅看重如家經(jīng)濟(jì)型酒店龐大的會員體系?!笆茁脜R”是首旅酒店集團(tuán)于2014年全新推出的忠誠客戶計劃,公司會員規(guī)模達(dá)到10萬,首旅借助如家的會員體系并進(jìn)行有機(jī)的整合,或?qū)⒂行岣呤茁闷煜鲁蓡T酒店客源支撐。首旅酒店旗下的景區(qū)板塊將為如家酒店集團(tuán)注入新的活力。
如家收購莫泰案例:莫泰出租率、平均房價顯著提升
2011年10月如家收購莫泰后,莫泰逐漸擺脫經(jīng)營指標(biāo)較差的陰影,出租率得到顯著提升,平均房價也逐漸接近如家的水平。而如家(剔除莫泰)的平均房價和出租率均呈現(xiàn)下滑趨勢。僅從7天私有化前的經(jīng)營指標(biāo)看,出租率和平均房價在2011年和2012年都低于錦江之星。
溫德姆酒店集團(tuán):外延收購建立品牌金字塔
溫德姆酒店集團(tuán)(Wyndham Hotel Group)品牌布局總體而言遵循金字塔型分布,經(jīng)濟(jì)型酒店品牌作為集團(tuán)的基礎(chǔ),門店和客房數(shù)量占據(jù)絕對優(yōu)勢。2014年集團(tuán)中有7個經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,7個中端品牌,4個中高端品牌,1個高端品牌和1個超高端品牌。其中,12個品牌通過外延式收購取得。
雅高集團(tuán):委托管理經(jīng)營模式為主
雅高集團(tuán)(Accor)是國際領(lǐng)先的酒店集團(tuán)和歐洲最大的酒店集團(tuán),旗下14個品牌,在世界92個國家擁有3717家酒店和超過48萬間客房。從經(jīng)濟(jì)型到高端奢華店,雅高提供了全系列不同檔次的酒店服務(wù),雅高集團(tuán)旗下共有5個經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,5個中端酒店品牌和5個高端奢華酒店品牌。酒店的經(jīng)營模式上看,委托管理的酒店占比達(dá)到33%,是雅高集團(tuán)主要的經(jīng)營模式,特別是委托管理的高端奢華酒店占比達(dá)到70%。經(jīng)濟(jì)型酒店的主要經(jīng)營模式是特許經(jīng)營(加盟),占比達(dá)到35%。
經(jīng)濟(jì)型酒店增速趨緩,主要分布于一二線城市
國外對經(jīng)濟(jì)型酒店的劃分主要以價格為標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)型酒店是指不提供全面服務(wù)(full service)的酒店,其服務(wù)模式主要為“b&b”(住宿+早餐)。根據(jù)中國的實(shí)際情況,經(jīng)濟(jì)型酒店是指以大眾旅行者和中小商務(wù)者為主要服務(wù)對象,以客房為唯一或核心產(chǎn)品,價格低廉(一般在300元人民幣以下),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境舒適,硬件上乘,性價比高的現(xiàn)代酒店業(yè)態(tài)。
2000年至2014年,我國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的門店和客房規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。經(jīng)濟(jì)型酒店的酒店數(shù)由2000年的23家增至2014年15439家,CAGR達(dá)到59.2%;客房數(shù)由2000年的3239間增至1525471間,CAGR達(dá)到55.2%。
2000年至2009年是經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的“黃金十年”,酒店數(shù)CAGR達(dá)到76.2%,客房數(shù)CAGR達(dá)到71.4%。從2010年開始,經(jīng)濟(jì)型酒店增速趨緩,2010年至2014年,酒店數(shù)CAGR僅為31.8%,客房數(shù)CAGR僅為26.4%。
2012年,江蘇省、廣東省、上海等省級行政區(qū)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店客房總數(shù)位居全列,其中,江蘇省客房數(shù)超過12.3萬間,占比達(dá)到12.56%。從城市的角度看,經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店主要分布于一二線城市,上海市經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店客房總數(shù)最多,約9.3萬間,占比達(dá)到9.47%。
經(jīng)濟(jì)型酒店競爭愈發(fā)激烈,出租率下滑明顯
經(jīng)濟(jì)型酒店漸成寡頭壟斷格局
我國經(jīng)濟(jì)型酒店逐漸形成寡頭壟斷的格局,2014年前十大經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的市場份額達(dá)到67.7%。其中,如家酒店、7天酒店、漢庭酒店和錦江之星位列前四,其中,如家酒店的市場份額達(dá)到16.8%,擁有2135家門店,超過23.3萬間客房。7天、漢庭和錦江之星的市場份額分別為13.9%、12.4%、7.4%。
出租率下滑明顯,漢庭RevPAR搶眼
2011年至2014年,漢庭的出租率明顯高于其他三家酒店,在90%左右;而如家和錦江之星的出租率基本保持在85%左右。2012年至2014年,如家、漢庭和錦江之星的出租率下滑。
7天酒店在私有化前的平均房價低于其他三家酒店,在160元/間左右,2010年比漢庭酒店的平均房價低17.8%。而漢庭酒店和錦江之星的平均房價一直在180元/間左右,高于其他兩家酒店。2012年至2014年,各經(jīng)濟(jì)型酒店的平均房價沒有明顯變動。
由于漢庭較高的出租率和平均房價,2008年至2014年的RevPAR高于其他三家酒店。2014年漢庭的RevPAR為159元/間,錦江之星147元/間,如家142元/間。近三年入住率的下滑導(dǎo)致RevPAR呈現(xiàn)遞減趨勢。
租金和人工成本壓力增大,經(jīng)濟(jì)型酒店提高加盟店比重
租金(含水電)和人工是經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)面臨的兩大成本。自2012年開始如家、華住和錦江酒店集團(tuán)的租金(含水電)占營業(yè)成本比重逐年提升。2014年,華住酒店集團(tuán)的租金(含水電)占比高達(dá)48.2%。錦江股份的財報與其他三家美股上市公司標(biāo)準(zhǔn)有差異,不具有可比性(除錦江外,其他三家公司均不披露僅經(jīng)濟(jì)型酒店的數(shù)據(jù)), 2014年錦江股份的租金(含水電)占比為31.8%。
四大經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)的人工成本占營業(yè)成本比重一般在20%-30%。2014年錦江酒店集團(tuán)人工成本占營業(yè)成本比重26%,而租金(含水電)與人工成本之和占比超過50%。另外三家每股上市公司的租金(含水電)與人工成本占比超過60%,以如家為例,2014年如家人工成本占營業(yè)成本比重21.4%,租金(含水電)與人工成本總體占比65%。
為了緩解租金和人工成本的壓力,經(jīng)濟(jì)型酒店采取輕資產(chǎn)經(jīng)營模式,提高加盟店占比,放緩直營店的擴(kuò)張速度。以如家為例,加盟店占比從2010年的44%提升至2014年的65%。
盈利能力:錦江、華?。ㄔ瓭h庭)下滑,如家反彈
自2012年開始,錦江股份毛利率、凈利率均呈現(xiàn)下滑趨勢,2014年毛利率18.3%,凈利率8.8%。如家酒店集團(tuán)在2010年至2012年盈利水平大幅下滑后略有回升,2014年毛利率16.7%,凈利率8.2%。
經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營特點(diǎn)與優(yōu)勢
經(jīng)濟(jì)型酒店的三大優(yōu)勢:成本控制、會員制、差異化經(jīng)營
1 嚴(yán)控成本,價位吸引
經(jīng)濟(jì)型酒店在運(yùn)營管理上采取低成本戰(zhàn)略:一是通過簡潔的裝修節(jié)約建造成本,分店客房數(shù)量較少,大多在100-200間,而且對客房面積有一定限制,多為15-20平方米;客房內(nèi)的衣柜都是敞開式,電視機(jī)是小型的。二是購買實(shí)用的客用品節(jié)約支出。三是利用服務(wù)外包節(jié)約經(jīng)營成本,如訂票、租車業(yè)務(wù)。四是統(tǒng)一培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)降低人員成本,管理結(jié)構(gòu)是扁平的,每個店長上面沒有分區(qū)經(jīng)理。
2 連鎖模式和會員制提高客戶忠誠度
大部分經(jīng)濟(jì)型酒店都會采用會員制,通過一系列的優(yōu)惠和特殊權(quán)益吸引客戶自愿加入,維系其余客戶的長期關(guān)系。如家、鉑濤、華住、錦江酒店集團(tuán)的會員卡制度各有特色,一般來講,會員卡分為3-4個等級,最低等級的會員卡免費(fèi)取得,高等級的則有入會門檻,例如入會費(fèi)、入住次數(shù)等。會員卡等級越高,享有的優(yōu)惠和權(quán)益越豐富。
會員卡在預(yù)定和入住時的權(quán)益主要包括以下幾種:延時預(yù)定保留時間、延時退房時間、提早入住、無等待退房、贈送早餐。而不同集團(tuán)的會員卡又會提供差異化特權(quán),例如如家集團(tuán)的金會員和鉑金會員提供免費(fèi)的班車接送,方便會員出行。
會員卡制度有效地增加連鎖酒店的客戶粘性。以如家集團(tuán)為例,2014年個人會員預(yù)定渠道占所有預(yù)定渠道的62.1%,其中個人會員直接通過酒店預(yù)定的比例達(dá)到32.8%,個人會員通過中央預(yù)定系統(tǒng)預(yù)定的比例達(dá)到29.3%。
3 明確市場定位,力求差異化
酒店集團(tuán)巨頭一方面力求在經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域內(nèi)部做到品牌細(xì)分,如華住推出的“海友酒店”的主力房價在100-150元/間(遠(yuǎn)低于漢庭);另一方面在集團(tuán)內(nèi)部的中高端品牌也追求諸如全智能、咖啡主題、藝術(shù)氣息等個性化設(shè)計。
經(jīng)濟(jì)型酒店得益于較高的出租率,RevPAR高于三星級酒店
經(jīng)濟(jì)型酒店RevPAR一般略高于三星級酒店。三星級酒店的平均房價高于經(jīng)濟(jì)型20-30元,但三星級酒店的出租率僅為50%-60%,遠(yuǎn)低于經(jīng)濟(jì)型酒店80%-95%的出租率,拉低三星級酒店的RevPAR。
行業(yè)整合加劇,資本運(yùn)作再掀高潮
經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)通過內(nèi)生、外延布局中高端品牌 經(jīng)濟(jì)型酒店在經(jīng)過近十年的快速發(fā)展,在2010年達(dá)到頂峰后,經(jīng)濟(jì)型酒店績效出現(xiàn)了拐點(diǎn),呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。經(jīng)濟(jì)型酒店巨頭在經(jīng)濟(jì)型酒店利潤縮窄的背景下,紛紛加速布局中高端市場,追求全品牌化發(fā)展。鉑濤完成對7天的私有化收購后,以創(chuàng)業(yè)工場的概念迅速打造了麗楓、潮漫、希岸、喆.啡等一批個性化中端酒店品牌。華住在2012年通過高端酒店子品牌“禧玥”打入高端市場。
經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)進(jìn)軍中高端品牌的效果十分顯著。2014年連鎖酒店高端品牌排名中,隸屬于錦江國際酒店集團(tuán)的錦江酒店位列第一,客房數(shù)和門店數(shù)遠(yuǎn)高于首旅建國。中端品牌前十名中,經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)占有三個席位,其中,第二名全季、第三名星程隸屬于華住酒店集團(tuán),第四名和頤隸屬于如家酒店集團(tuán)。
并購傳言:錦江收購鉑濤能否坐實(shí)? 1 “錦江+鉑濤”將超越如家成為酒店集團(tuán)新航母
近日,市場有消息傳出錦江股份意圖收購波濤酒店集團(tuán),如果此項(xiàng)收購傳聞坐實(shí),按照2014年酒店集團(tuán)規(guī)模來計算,“錦江+鉑濤”將擁有客房超過47.6萬間,門店數(shù)4585家,超過原本排名第一的如家酒店集團(tuán),一舉成為中國酒店集團(tuán)的新航母。
2 地區(qū)分布協(xié)同
僅從經(jīng)濟(jì)型酒店門店地域分布,錦江酒店集團(tuán)旗下錦江之星主要分布華東地區(qū),而鉑濤酒店集團(tuán)旗下7天酒店主要分布在華南、華中和西南地區(qū)。二個集團(tuán)旗下重要的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌在地域分布上形成了良好的互補(bǔ)。
3 會員資源共享
截至2014年12月31日,錦江之星會員總數(shù)達(dá)到1,674萬人,其中錦江之星交行聯(lián)名卡已發(fā)展到145.0萬張,錦尚卡(積分類卡)1,123.3萬張。包括國際國內(nèi)著名品牌企業(yè)在內(nèi)的客戶數(shù)量突破10.5萬家。再加上鉑濤超過8000萬會員,不考慮會員相互重合,那么“錦江+鉑濤”將擁有超過1億的會員。
4 錦江在自營預(yù)訂領(lǐng)域有望實(shí)現(xiàn)“彎道超車”
錦江之星是首家公開要求停止預(yù)定返現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)型酒店,2012年,錦江之星要求簽約的20多家OTA渠道停止在其網(wǎng)站上進(jìn)行所有錦江之星的預(yù)訂返現(xiàn),而且要求OTA渠道預(yù)訂銷售的酒店客房價格與錦江之星官網(wǎng)價格保持一致。自此,拉開了酒店集團(tuán)與OTA渠道的戰(zhàn)爭。 這些經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)在要求OTA停止返現(xiàn)優(yōu)惠的同時,也在緊鑼密鼓地布局自營渠道。2015年5月,鉑濤參與了攜程對藝龍的收購,持股比例達(dá)到30%,成為鉑濤布局OTA平臺的一個重要籌碼。錦江之星至今沒有明顯地啟動自建渠道的進(jìn)程,如果此次收購傳聞坐實(shí),那么可以坐享鉑濤自營渠道的紅利。
首旅私有化如家
1 收購方案
首旅酒店在2015年7月21日發(fā)布設(shè)立境外特殊目的公司方案的公告,標(biāo)志著首旅酒店私有化如家的交易已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)操作階段。2015年6月11日,首旅酒店向如家發(fā)出非具約束力私有化提議函,首旅酒店及關(guān)聯(lián)方Poly Victory Investments Limited、攜程、沈南鵬、梁建章、孫堅共同組成買方集團(tuán),向如家提交非具約束力的私有化提議函,擬以每股美國存托股份(每股美國存托股份為兩股普通股)32.81美元的價格收購非由買方集團(tuán)持有的如家已發(fā)行全部流通股。
重組方案包括以下三個步驟:1、首旅酒店以現(xiàn)金方式收購非由買方集團(tuán)持有的如家已發(fā)行全部流通股股份,并通過長表合并方式實(shí)現(xiàn)如家私有化;2、首旅酒店與買方集團(tuán)其他成員簽署換股協(xié)議,分別收購poly victory、攜程、沈南鵬、梁建章、孫堅等人或其關(guān)聯(lián)人士或關(guān)聯(lián)投資主體合計持有的如家約35%的股份,并發(fā)行股份募集配套資金;3、首旅集團(tuán)向沈南鵬等人發(fā)行私募可交換公司債券,沈南鵬等人通過換股獲得首旅酒店8%股份。
2 打造高、中、低端全酒店品牌
截至2014年12月31日,首旅酒店成員酒店的家數(shù)已由2013年底的120家上升至169家,客房規(guī)模由28,575間上升至37,458間。除了成員酒店,首旅酒店另有三家產(chǎn)權(quán)酒店,分別是民族飯店、京倫飯店和前門飯店。公司收購南苑股份和2014年部分簽約項(xiàng)目自2015年1月方進(jìn)入統(tǒng)計口徑,南苑股份旗下4家自有產(chǎn)權(quán)酒店、1家租賃酒店與1家管理酒店,涵蓋中高端不同星級酒店。按照2014年數(shù)據(jù)計算,首旅私有化如家后,總體酒店數(shù)將達(dá)到2979家,擁有超過35.4萬間客房,僅次于”錦江+鉑濤”(若坐實(shí))的規(guī)模,成為第二大酒店集團(tuán)。
首旅酒店所有成員酒店與產(chǎn)權(quán)酒店中,首旅建國是首旅酒店旗下高端品牌,截至2014年底共有門店97家,占比達(dá)到56.4%。首旅京倫和三家產(chǎn)權(quán)酒店定位中高端,共有門店18家,占比10.5%,中高端酒店收入占比67.1%。而首旅酒店旗下經(jīng)濟(jì)型酒店無論從門店數(shù)和收入占比都較低,品牌包括欣燕都和雅客怡家,共有門店57家,收入占比僅為25.1%。
此次首旅私有化如家,除了通過換股也實(shí)現(xiàn)了混合所有制改革,私有化如家回歸中國資本市場外,其意圖也在于通過整合如家旗下豐富的經(jīng)濟(jì)型酒店資源,打造高、中、低端全酒店品牌的上市公司。首旅酒店很可能會將旗下的品牌進(jìn)行整合和梳理,使其在各地的高、中、低端酒店分布更加合理,實(shí)現(xiàn)客源資源共享,同時還可以自主調(diào)整地區(qū)分布、調(diào)整數(shù)量結(jié)構(gòu),便于統(tǒng)一思路對外競爭。
3 首旅酒店積極進(jìn)行資本運(yùn)作完善品牌
首旅酒店集團(tuán)實(shí)施”品牌+資本”戰(zhàn)略,以酒店品牌運(yùn)營管理為核心,借鑒國際化酒店集團(tuán)運(yùn)營模式,通過積極的資本運(yùn)作形成完善的品牌體系。公司借助首旅集團(tuán)酒店板塊的資源并充分發(fā)揮上市公司優(yōu)勢,積極地實(shí)施內(nèi)外部行業(yè)整合與并購。此次對如家的私有化,也符合首旅通過資本運(yùn)作完善品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。
4 “首旅匯”得益于如家龐大的會員體系及大數(shù)據(jù)渠道
看重的是經(jīng)濟(jì)型酒店龐大的會員體系也是首旅酒店私有化如家的因素之一?!笆茁脜R”是首旅酒店集團(tuán)于2014年全新推出的忠誠客戶計劃,公司會員規(guī)模達(dá)到10萬。而如家的2014年會員數(shù)達(dá)到2300萬,首旅對如家的會員體系進(jìn)行有機(jī)整合,將大大擴(kuò)張首旅旗下成員酒店客源支撐。首旅酒店旗下的景區(qū)板塊將為如家酒店集團(tuán)注入新的活力。
”互聯(lián)網(wǎng)+酒店“不僅講求以住宿需求為入口,在碎片時間為旅客提供全方位生活服務(wù)的生態(tài)化酒店業(yè)態(tài),更強(qiáng)調(diào)如何有效地使用大數(shù)據(jù)資源,探索更加便捷的服務(wù)模式,聚焦住店體驗(yàn)環(huán)節(jié)。如家與阿里的深度合作,一方面借助阿里的百萬用戶資源,實(shí)現(xiàn)“信用住“、支付寶掃碼退房支付等“急速服務(wù)”和精準(zhǔn)營銷;另一方面,實(shí)現(xiàn)了以住宿為入口,為游客提供”酒店+優(yōu)惠門票“出行一站式服務(wù)。
1. 聯(lián)合“芝麻信用”打造“信用住” 先入住后付款免排隊:信用良好的用戶在“阿里旅行”預(yù)定如家酒店集團(tuán)旗下所有酒店,就可體驗(yàn)“零押金無擔(dān)保急速退房”服務(wù)?!靶庞米 狈?wù)讓復(fù)雜的付款流程簡化,持續(xù)提升酒店運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。
2. 酒店加門票出行一站式:入住酒店后享“阿里旅行-去啊-景點(diǎn)門票掃碼購票”最低6折的優(yōu)惠價格。入住酒店后只需在前臺掃碼購票即可以優(yōu)惠價購入景點(diǎn)門票,優(yōu)惠的同時還節(jié)省了排隊買票的時間,為游客出游提供了“一站式解決方案”。
3. 掃碼支付讓退房顛覆傳統(tǒng)模式:目前,如家酒店集團(tuán)旗下四個品牌:如家酒店、莫泰酒店、如家精選酒店及云上四季酒店,作為首批酒店品牌之一已于支付寶達(dá)成合作。如家酒店集團(tuán)旗下接近3000家門店已經(jīng)支持支付寶付款,其中如家酒店為本次合作中酒店分布最多的酒店品牌??腿嗽陔x店時,只要出示支付寶付款碼給收銀員掃一掃,2秒就可完成付款,方便快捷。
4. 聯(lián)合“支付寶服務(wù)窗”首推“如家青春卡”:與支付寶錢包進(jìn)行合作,通過大數(shù)據(jù)將服務(wù)人群精準(zhǔn)細(xì)分,篩選出學(xué)生人群作為本次活動的受眾對象。如家酒店集團(tuán)在支付寶服務(wù)窗中推出了“青春卡”的活動。在校大學(xué)生免費(fèi)注冊“如家青春卡”立享85折,廣大學(xué)生朋友在充值飯卡時可收到注冊青春卡的提示,根據(jù)提示進(jìn)入服務(wù)窗,即可注冊。截止至7月,如家酒店集團(tuán)通過與支付寶的合作,青春卡會員數(shù)累計達(dá)到30余萬人。
如家收購莫泰案例——莫泰經(jīng)營業(yè)績向好
2011年10月,如家收購莫泰后,進(jìn)行了整合IT系統(tǒng)、改進(jìn)門店裝修、引入標(biāo)準(zhǔn)化管理制度等一系列改善措施,莫泰的出租率得到顯著提升。2012年4季度莫泰的出租率較2011年4季度提高了3.9個百分點(diǎn)。整合后,莫泰的平均房價也逐漸接近如家的水平,在出租率和平均房價均有所改善的情況下,莫泰的RevPAR在2012年4季度同比增長9.7%。 如家完成對莫泰的整合之后,從內(nèi)控、管理、人事和酒店設(shè)施方面進(jìn)行了改善:
1. 在內(nèi)控方面,將如家的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系引入莫泰,在莫泰建立一套新管理標(biāo)準(zhǔn),將莫泰各家門店的物品采購與人力支出成本,統(tǒng)一歸入如家運(yùn)營平臺,改變以往由莫泰店長與投資方主導(dǎo)門店經(jīng)營開銷的操作模式,將莫泰酒店管理、財務(wù)分析與收支、采購等IT系統(tǒng)整合進(jìn)如家IT體系。
2. 在管理上方面,2012年1月如家企業(yè)大學(xué)部門對所有莫泰門店店長啟動一輪業(yè)務(wù)培訓(xùn),由如家集團(tuán)運(yùn)營、財務(wù)、人事部門負(fù)責(zé)人輪流向他們講課灌輸如家標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,培訓(xùn)結(jié)束他們需要通過測試,達(dá)到合格畢業(yè)要求才能上崗擔(dān)任店長工作。
3. 在人事方面,從多個方面對人事制度進(jìn)行改革,一方面提高福利穩(wěn)定信心,另一方面調(diào)整團(tuán)隊,促進(jìn)改革。如:新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況及2011年經(jīng)營利潤,不再計入莫泰各家門店店長的當(dāng)年績效考核;將自身員工關(guān)愛工程復(fù)制到莫泰,在每家莫泰門店開出幾個房間作為員工宿舍并統(tǒng)一員工餐飲標(biāo)準(zhǔn),還成立“員工之家”一改以往莫泰員工宿舍擁擠狀況;對莫泰的人事整合,分成管理層、區(qū)域經(jīng)理和店長三大步驟。多數(shù)區(qū)域經(jīng)理出現(xiàn)換崗,引進(jìn)如家方面人員;店長調(diào)整的比例在10%-15%。
4. 在酒店設(shè)施方面,將莫泰原有時尚新概念裝修風(fēng)格增添簡約清新元素,并完成70%門店裝修改造;還將用于更換毛巾床單與裝備維修費(fèi)用從莫泰門店業(yè)績考核項(xiàng)目扣除,讓各門店不再為成本節(jié)約而耽誤日常物品更新維護(hù)工作。
如家收購莫泰168后,如家的平均房價和出租率均呈現(xiàn)下滑趨勢。2012年3季度,出租率為92.7%,同比降低1.4個百分點(diǎn);平均房價177元,同比下降1.7%。出租率和平均房價的表現(xiàn)拖累2012年3季度RevPAR同比下降3%。
溫德姆酒店集團(tuán):以經(jīng)濟(jì)型酒店為基石,外延式并購搭建金字塔型品牌布局
溫德姆酒店集團(tuán)(Wyndham Hotel Group)是Wyndham Worldwide (WYN)旗下三大子公司之一,是全球規(guī)模最大(以酒店數(shù)計)、業(yè)務(wù)最多元化的酒店集團(tuán),旗下經(jīng)營的品牌從高檔酒店品牌到經(jīng)濟(jì)型酒店品牌一應(yīng)俱全,為不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)群體提供多樣化的選擇。截至2014年12月31日,集團(tuán)在全球擁有7645家門店和超過66萬間客房。
溫德姆酒店集團(tuán)的品牌布局總體而言遵循金字塔型分布,經(jīng)濟(jì)型酒店品牌作為集團(tuán)的基礎(chǔ),門店和客房數(shù)量占據(jù)絕對優(yōu)勢。2014年溫德姆結(jié)束其奢華品牌Dream Brand的特許經(jīng)營權(quán)后,集團(tuán)中經(jīng)濟(jì)型酒店品牌有7個,如很多耳熟能詳?shù)钠放艱ays Inn, Super 8, Howard Johnson Express,門店占比75.3%,客房占比62.2%。溫德姆另有7個中端品牌,4個中高端品牌,1個高端品牌和1個超高端品牌。
在溫德姆旗下7645家酒店中,7585家酒店采用特許經(jīng)營(加盟)的模式。特許經(jīng)營是指特許人將自己擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予受許人使用,受許人按照收入的一定比例向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用。另外,溫德姆有58家酒店采用委托管理模式,即公司向酒店擁有人提供綜合酒店管理服務(wù)來換取酒店收入一定比例的管理費(fèi)。溫德姆只有2家酒店是自有的,大比例的特許經(jīng)營模式的營業(yè)結(jié)構(gòu)有效地降低了集團(tuán)的營業(yè)成本。 溫德姆旗下12個品牌通過外延式收購取得。2015年2月2日,溫德姆完成了對Dolce Hotels and Resorts的現(xiàn)金收購,完善了其高端酒店和會議中心品牌。為中國旅客較為熟悉的Days Inn和Super 8經(jīng)濟(jì)型酒店品牌分別是在1992年和1993年完成收購的。
雅高集團(tuán):品牌均衡發(fā)展,委托管理經(jīng)營模式為主
雅高集團(tuán)(ACCOR)是國際領(lǐng)先的酒店集團(tuán)和歐洲最大的酒店集團(tuán),旗下14個品牌,在世界92個國家擁有3717家酒店和超過48萬間客房。雅高集團(tuán)總部設(shè)在巴黎,前身Novotel SIEH Group成立于1967年,并于1983年與Jacques Borel International合并成為雅高集團(tuán)。從經(jīng)濟(jì)型到高端奢華,雅高提供了全系列不同檔次的酒店服務(wù),雅高集團(tuán)旗下共有5個經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,5個中端酒店品牌和5個高端奢華酒店品牌。
雅高集團(tuán)旗下經(jīng)濟(jì)型酒店客房數(shù)超過22.8萬間,占客房總數(shù)的47%;中端酒店客房數(shù)超過18.7萬間,占客房總數(shù)38%;高端奢華酒店客房數(shù)超過7.1萬間,占客房總數(shù)15%。
酒店的經(jīng)營模式上看,委托管理的酒店占比達(dá)到33%,是雅高集團(tuán)主要的經(jīng)營模式,特別是委托管理的高端奢華酒店占比達(dá)到70%,委托管理的中端酒店占比達(dá)到37%。經(jīng)濟(jì)型酒店的主要經(jīng)營模式是特許經(jīng)營(加盟),占比達(dá)到35%。
雅高集團(tuán)旗下Novotel, ibis(及衍生品牌ibis Styles and ibis budget), Formule1(后更名hotelF1)等品牌是內(nèi)生的,而另外一些知名品牌,如Sofitel, Red Roof Inn(2007年出售)是通過收購取得。
2002年4月,雅高并購了在華南及東南亞頗具實(shí)力的國際連鎖酒店集團(tuán)Century和Zenith,使其在中國的酒店數(shù)目翻倍,并與首旅集團(tuán)合作,廣泛地進(jìn)入中國市場。2014年12月14日,雅高集團(tuán)宣布與華住酒店集團(tuán)的長期戰(zhàn)略合作,致力于在中國建立多品牌的酒店公司,擁有超過2000家酒店。此次戰(zhàn)略合作的目的將雅高集團(tuán)的國際知名品牌與華住酒店集團(tuán)在中國覆蓋率與知名度相結(jié)合。截至2014年底,雅高集團(tuán)在中國擁有8個品牌下144家酒店。
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