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登錄近日,飛豬發起“2025年出境旅游目的地商家成長計劃”。該計劃旨在為各地經營中國出境游的商家提供一手的行業洞察,除面對面的培訓外,還提供資源共享、特色商品打造等成長措施,幫助商家深度掌握供需雙方的新動態、新趨勢,打造更適應當下中國消費者需求的旅游商品。
不久前,該計劃的首站,即飛豬與馬中民俗文旅總商會共同組織的馬來西亞合作伙伴交流會在吉隆坡圓滿舉行,馬來西亞國家旅游局以及馬來西亞當地眾多酒店、地接社、景區樂園等多方代表到場參與。
飛豬方面透露,從馬來西亞出發,未來一年,平臺將圍繞不同出境游熱門目的地的特點,推出系列合作活動,如專家培訓、聯名精品打造、供需交流會等,發揮開放平臺的作用,盡可能抹平供需兩側的“信息差”,把商家的長板用到消費者呼聲最高的地方。一個目的地旅游商品及服務的品質提高了、豐富性增加了,游客的到來就有了根本保證。
飛豬“2025年出境游目的地商家成長計劃”首站已在馬來西亞落地
個性化體驗徹底改寫了出境游的消費需求。人們對“一趟好旅行”的期待發生了根本性的變化,越來越渴望沉浸式感受在地文化、體驗當地人的日常生活。這給曾依靠大中型跟團游、熱門景點資源立足的商家帶來諸多挑戰,但也帶來了新的機會。
“今天的中國旅游市場和幾年前已經完全不一樣了。作為從業者,我們深有感觸。作為出境游領域領先的在線旅游服務平臺,飛豬能讓我們了解到國內市場的一手動態,明白中國的客人們喜歡什么、想要什么,更重要的是能幫我們對接到最需要的上下游資源、延伸出更好的服務創新。”培訓結束后,來自馬來西亞新晨旅游有限公司的簡先生這樣說。
“所有生動的產品、難忘的體驗都離不開目的地當地從業者的共同創造。過去一段時間,我們聽到很多來自合作伙伴的聲音,大家對面對面的交流都有很強的期待,希望能夠一起尋找靈感,讓中國游客感受富有魅力的馬來西亞。”飛豬副總裁馬超說。
馬超介紹,馬來西亞是飛豬上最受歡迎的出境旅行目的地之一。在過去兩年,飛豬已提供超過2000個主播及達人坑位,推廣馬來西亞目的地的特色旅游商品。飛豬數據顯示,年初至今,平臺上馬來西亞的旅游熱度環比上季度增長超45%。
馬來西亞國家旅游局副局長李泰康在活動現場表示:“馬來西亞熱情期待并歡迎中國游客的來訪。2024年,借著中馬建交50周年的東風,我們很高興地看到到訪馬來西亞的中國游客人數已經超越2019年。在馬來西亞‘旅游年’即將到來之際,我們希望通過和飛豬等中國知名旅游企業的合作,為來到馬來西亞的中國游客提供更豐富、更優質的旅游產品和服務。”
根據Fastdata發布的《2024出境游趨勢報告》,飛豬正以44.3%的份額位居中國出境自由行市占率榜首,并在境外當地玩樂、簽證服務等領域保持領先。此前飛豬也曾對外公布一組數據,在包括馬來西亞在內的多個熱門目的地,對比其官方機構分別統計的入境游客數量和使用飛豬境外當地玩樂服務及票務的出境游消費者數量,平均約每三位中國游客中,就有一位在飛豬下單。