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登錄境外中文包車市場引來大佬入局。攜程近日宣布推出歐洲中文包車服務,并表示未來有可能在此領域收購相關企業。由于境外中文包車領域創業企業居多,巨頭企業一旦相繼進入并不斷拓展,市場將進行洗牌。
攜程高調殺入
攜程近日宣布上線百條歐洲“中文私家包車游”產品,一張訂單配備一輛車和一位專業中文司機兼導游。攜程自由行事業部COO喻曉江表示,攜程不會錯過自由行的目的地小交通這一商機。
攜程上線的歐洲中文專車產品為游客配備私9座專車、司機兼導游以及游覽線路等服務。同時游客可以根據自己的喜好調整行程、選擇航空公司和酒店,實現個性化定制。攜程歐洲包車游產品經理陳曉介紹,攜程主要通過與當地地接社的合作開展這一業務,未來攜程或自己開發司機、導游等資源。“攜程的這一產品模式使得大交通和目的地小交通實現有效連接,市場潛力大。”他同時表示,歐洲地理環境也比較適合包車模式。喻曉江也表示,未來攜程也會在其他國家和地區開展這樣的業務,根據市場情況一個地區一個地區地拓展,甚至會以“周”為周期開展。
對戰創業企業
境外中文包車是片藍海,從去年底到今年,一批創業型企業相繼成立并獲得資本青睞,其中包括會玩旅行、我趣旅行、皇包車、走著旅行、筷子旅行等。這些發展境外中文包車業務的公司,均是以車+導的模式為入口布局出境游市場,包車業務是其中重要板塊。
皇包車聯合創始人張楠表示,機票和酒店兩大入口已經飽和,境外包車就成新出境游入口。“不過車輛和司機等優質資源是企業發展這一業務的難點。”張楠介紹,目前獲取這一資源主要有三種方式,一是自建具有運營資質的車+導團隊;二是雇傭兼職的司機和導游;三是與當地地接社合作獲取資源。
面對這些創業型企業,攜程的優勢格外明顯。易觀國際分析師朱正煜指出,攜程有強大的資金支持,同時攜程在出境游中有自己的用戶群體。不過朱正煜也指出,旅游市場中往往是那些小公司更容易做好細分市場的服務。亦有分析指出,攜程在不斷拓展市場的同時也面臨較大投入,包括資本、人員等。而境外服務十分復雜,可控度不高。勁旅網總裁魏長仁分析,和服務掛上鉤都不好做,尤其是境外。大家都看好境外中文包車的市場,但目前這一領域的發展仍處于初級階段,而攜程的進駐也只是早期布局。
市場競爭加劇
雖然目前競爭態勢并未膠著,但走著旅行運營副總裁楊青錕認為,攜程的進駐必然讓創業企業面臨一定威脅。“不過攜程上線的產品主要是歐洲的包車線路,避開了其他公司發展的重點區域。”他同時也指出,未來若在游客聚集的目的地形成重倉區,則競爭將會加劇。此外,朱正煜認為,攜程是旅游市場的風向標,進入境外中文包車市場實際上會鼓勵這一領域的創業公司。
事實上,國內幾大OTA均在目的地資源上不斷拓展,小交通是重點。據了解,去哪兒網在去年與總部位于德國柏林的專業用車服務平臺Blacklane合作,共推針對中國出境旅游用戶的租車服務,途牛也聯手易到用車,在境內境外推出專車服務。
在這樣的市場環境之下,巨頭未來或將對中小企業產生一定的沖擊。實際上,在線旅游行業眾多細分領域的中小創業公司,倒閉、出售、夾縫求生是三種主流命運,而境外中文包車是其中的重要領域,創業公司也必將面臨三種命運的考驗。喻曉江表示,目前攜程掌握的現金資源充足,未來肯定在境外中文包車領域有資本動作,但目前尚未看到在這一領域做得非常不錯的公司。
不過由于這一市場尚處于初級階段,創業公司還有發展機遇。楊青錕也認為,目前沒有任何一家公司能夠迅速掌控這一市場,但各自需要構建市場壁壘。