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登錄由前騰訊副總裁、公共關系負責人劉暢創辦的旅游社交平臺“伴米”(chummy.com)近日遇到了不小的麻煩。
據了解,Facebook的一名華人員工因在“伴米”平臺收費帶人到公司參觀吃飯等,遭遇公司解雇,包括Facebook、蘋果、Airbnb等在內的多家公司開始調查此事,以致多名員工被解雇,以及一些相關聯人不能順利拿到公司的Offer,涉事員工已達10多人。
這些曾在伴米上提供導游服務的人,經常會帶陌生游客進入Facebook等公司參觀、就餐等,這已經成為了伴米平臺上熱門的主題旅游項目,收費標準不等。
據在硅谷的知情人士透露,Google、Facebook這類互聯網公司一直崇尚平等、開放、共享,公司環境頗具特色,且用餐、健身等福利也很好,一直默許員工可以帶親友進入參觀。不過此次由于部分員工收費、分批帶人,引發了公司的注意和不滿。
對此伴米網創始人、CEO劉暢回應表示,正在幫所有被辭退的伴米解決身份問題,會盡一切所能幫助他們解決工作問題。不過劉暢也辯解稱,“更開放更包容才是互聯網的情懷,而且伴米不是為了掙錢才接這樣的項目”。目前,類似的主題旅游項目已經在伴米平臺下架。
伴米網主推境外個性化旅游服務,已經在舊金山和硅谷等城市開通,主要為游客搜集當地有趣的導游和好玩的行程。旅行者可以隨時預約導游及行程,支持游客和導游進行雙向選擇。
伴米網CEO劉暢自2008年加盟騰訊,長期負責公共關系業務,曾因在3Q大戰上流淚宣布騰訊的“艱難決定”而被業界熟知。
附伴米CEO劉暢的一封信:
致伴米們的一封信
各位親愛的伴米:
你們好,相信這幾天你們的心情和我一樣,震驚和焦急。
幾個月之前,我和我的伙伴們開始了艱辛的創業之路。懷著創新的精神和克服一切困難的勇氣,我們把團隊的大本營扎在硅谷,這是我們心目中最自由平等、最具有創新精神的地方。我們堅信,這片熱土最無限接近我們改變世界的夢想。
我們的夢想很簡單,一如扎克伯格當年成立Facebook。我們希望,以胼手胝足之力建立一個連接和共享的平臺,為全世界的旅行者找到當地有趣的朋友,從而更加親近地去體驗當地的文化,感受美好的旅程。
這幾個月走來,我們迎來了很多伴米,也通過這個平臺連接起了更多的游米。一次次愉悅而美好的連接,讓大家從陌生人變成了好朋友。我們共同見證著伴米平臺一天天壯大,見證著夢想逐漸生根發芽。正是這一點一滴的感動,讓我和我的團隊即使再艱難也咬牙負重前行。是你們每一個人的支持和信任,給了我們堅持的力量。對此,我們深懷感激,也愈發堅定,要以一個越來越好的創新平臺來回報大家。
最近所發生的事情突如其來。坦率地說,它大大超出我和我的團隊原有的設想,在驚愕和痛心之余,我們也感到深深的歉意。我們要向信任和支持我們的人們道一聲對不起,這件事情告訴我,創業的路還很長,我們還有很多事情要去做,很多地方要完善。
但是,我們不會彷徨,更不會放棄,因為成長是任何一種力量無法阻止的。任何一種創新的商業模式,在開始的時候都會面臨各種質疑,我們有信心去迎接和克服各種挑戰。
目前,我們正在積極地尋求各種途徑,盡我們的最大努力,為事件尋求一個更好的解決方法。我們更會一如既往,為所有遇到困難的伴米竭盡所能地提供一切支持和幫助。
我們真心地相信,所有用戶都是善良的,是熱愛伴米的。作為一個新生的平臺,我們愿意不斷完善自己,找到一條合法合理合情的路,和大家一起成長,以合法的成功擁抱更美好的未來。
我們真心地相信,只要我們追隨初心,用善良和愛去體貼每一個伴米,就一定能夠換得大家的支持和信任。你們會看到,我們永遠與伴米同行,永遠與你們同在。
而我們也真心地相信,硅谷這片無數次孕育出世界最偉大公司的圣地,能用它寬廣的胸懷,去包容一家創業公司的夢想和情懷。
創業之路艱辛,但你們永遠是支撐我們走下去的力量。
愿熱愛美好的你和我們,在這條路上被世界溫柔以待。
附伴米網聲明全文:
來自伴米團隊的求助
1.昨天劉isa(劉暢)的兩封信發出去后,引起很多媒體和行業關注和議論,謝謝大家。理解和支持的朋友們,我們在此深深鞠躬感恩。對很多質疑和批評的朋友,我們更要從心底真誠向大家致謝,因為雖然話難聽但我們相信是出于善意,就如同伴米平臺的初衷:基于人性的善良和信任,致力于為全世界喜愛旅行的朋友提供一個便捷的基于連接和共享的旅行交友平臺。
2.大家的批評非常嚴厲,但我們深信大家出于各種角度的理解是為了幫助我們這家千里迢迢從祖國來硅谷創業的小公司實現改變世界的夢想。因為我們只是很簡單很執著的想建立一個最直接的人與人連接和分享的平臺,并結識那些有愛有趣有緣的朋友。
3.我們的模式還在不斷的試錯,所以還有很多不完善和不周到的地方。但成立幾個月以來,已經有很多國內的用戶通過伴米平臺享受到了舊金山的美景、Napa的美酒和加州朋友們陽光一樣的熱情和溫暖。
4.在這個過程中,我們發現有部分國內用戶出于對硅谷文化和高科技的憧憬希望去各大公司朝圣。雖然這是個全新的領域但我們依然充滿好奇的和用戶一起探索希望嘗試新的突破。所以我們推出了一個細分門類公司游。因為這種創新的商業模式缺少借鑒經驗,我們沒有料到這單純的初衷未能保護好各方的利益,這段時間給各個公司以及喜愛我們并愿意分享自己公司文化的伴米們帶來了很多麻煩,我們表示深深的歉意,對不起大家,請給我們一個變得更好的機會!
5.所以我們在盡力幫助有困難的伙伴同時,也在這里向各位關注伴米的硅谷親人們求助了:請大家在批評的同時,能不能幫我們想想解決辦法?幫我們指出這個模式可以更加完善的地方。對此我們向您表示最誠摯的謝意!如果您的意見被采納,伴米將聘請您作為我們全球產品體驗官,您只需到世界各地旅行體驗我們的服務,并挑錯!
6.歷經苦難,不舍初心。我們會一如既往努力讓天涯海角的游子通過伴米找到朋友彼此溫暖。最后我們的紐約、洛杉磯和波士頓行程即將開始,后面的路,我們將走的更穩健。希望與你同行!